澳洲华人魏女士：回中国数月,每月打一次110

第一次，是魏女士夜间11点投诉酒店饮酒喧哗的其他客人，酒店不作为，她直接拨打了110；第二次，是她居住的小区流浪狗伤人后报警110无果后，她直接 拨打了督查热线，投诉不作为的警察。

事情的经过究竟是怎样的？最后解决的情况如何？请她跟我们讲讲这几件事情的来龙去脉。