照顾者门户华人社区联络员Angela徐告诉SBS中文普通话节目，照顾者门户设有多项服务，可以帮助照顾者们应对各种日常挑战、感情压力和经济压力。
照顾者门户服务是什么？
Angela表示，照顾者门户是由澳大利亚政府资助的国家级项目，通过不同社区，向全澳所有照顾者提供免费支持，让他们与社区建立紧密连接。
照顾者门户服务提供许多服务，包括：
指导服务
如果您希望学习管理压力和改善个人身心健康的新方法，Carer Gateway网站上的自学课程可以帮助您。
辅导服务
如果您感到压力、焦虑、悲伤或沮丧,专业辅导员可以听您讲述您的焦虑并帮助您。您可以单独与您所在地区的专业辅导员当面交谈，也可以安坐家中，通过电话交谈。如果您想用自己的母语交谈，可以致电131 450联系翻译与传译服务。
暂时照顾服务
“暂息”(Respite)或称为“暂顾”(respite care)是指由别人照顾您正在照顾的人。如果您突然发觉自己无法提供照顾，如您患病或受伤，便可能需要紧急暂顾服务。您也可以事先计划暂顾服务，以便自己能休息一下。
如需安排紧急暂顾服务或原计划的暂顾服务,请致电1800 422 737联系Carer Gateway，商讨您可以选择哪些在附近提供的服务。
与其他照顾者联系
如果您感到孤单或想获得其他照顾者的建议，Carer Gateway可以帮助您与处境相似的照顾人见面，分享您的故事、知识和经验。您可以在安全的地方与本地照顾者见面、彼此交流、学习。
此外，Carer Gateway网站还提供网上论坛，您可以加入这个论坛，成为网上互助社区的一员。
网上技能课程
您可以通过Carer Gateway网站提供的网上短时互动课程学习新技能。这些课程可帮助您做好照顾工作，并提供有关照顾自己的身心健康、处理压力和法律问题的信息。
经济支持
作为照顾者,您也许可以获得经济援助。现有两类经济支持方案，通过Carer Gateway提供给合资格的照顾者。您也许能获得资金，一次性购买实用的设备或用品,帮助您做好照顾工作。
您也可能获得资金，从而在十二个月内持续获得各种实际援助，例如使用原计划的暂顾服务或交通服务。
如何定义照顾者？
Angela介绍称，照顾者是指为残疾、精神健康疾病、慢性疾病、姑息治疗、药物或酒精依赖、年老体弱群体提供照顾的任何人。
照顾者帮助被照顾者完成日常工作，比如提供情感支持、个人护理或药物管理。
只要为这些人提供照顾满6个月，即可以免费享受照顾者门户的服务。
Angela表示，在华人尊老爱幼的文化传统中，很多人不认为自己是照顾者，而只是一个母亲、父亲、姐妹、孩子、配偶或朋友。但任何人在任何时候、任何年龄，都可以成为照顾者。
年轻照顾者指的是25岁以下为家庭成员提供无偿照顾和支持的人。照顾对象可能是父母、兄弟姐妹、祖父母或子女。
照顾者没有年龄限制，5岁的孩子也可能是年轻照顾者。
照顾者为被照顾者的日常活动提供支持和帮助，比如准备食物、洗澡、穿衣、如厕、吃药；以及协助银行业务、交通、购物或家务。
有些照顾者提供长期照顾，而有些则提供偶尔照顾。
一些照顾者，尤其是年轻照顾者，可能与家庭成员或其他亲近的人共同承担照顾责任。
Angela介绍，这项服务与Centrelink提供的照顾者补助并不冲突。
“即使您是Carer Payment的领取者，也不影响您参与到这项服务中。另外，这项服务没有收入测试，只要您被认定为照顾者，与您的收入没有关系，您就可以申请这项服务。”
“还有一点也非常重要，签证类型也不会影响到申请。您是临时签证持有者、难民、永居、澳大利亚公民，都没有关系。”
如何获取这项服务？
如需翻译服务，请致电131 450。
