国际留学生在澳大利亚有哪些消费权益？——消费者权益热线

作为国际留学生，您知道自己在澳洲有哪些消费权益么？

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国际留学生对澳大利亚的经济贡献很大，来澳求学的留学生在适应新的环境的同时，消费在所难免。作为国际留学生，您知道自己在澳洲有哪些消费权益么？本期《消费者权益讲座*听众热线节目，新州公平交易署的Vicky引用实际案例向您介绍国际留学生的消费权益。

Vicky在节目中引用了留学生签手机卡套餐违约导致赔款、发现所租房屋合同并不是和房主签的、网络购买游戏产品最后发现仅仅是一张图片、签了一个问卷调查手机马上欠费了等生活中出现的真实案例，解释了如何可以更好的规避隐性消费以及诈骗等等和消费者切身利益相关的应对方法。

另外，有听众也对我们的节目嘉宾进行了现场热线咨询。其中一位听众在网上购买了电子游戏产品，发现缺少一块电路板不能工作，购物网站只有客服邮箱，而客服又在马来西亚，再加上时差等原因，导致沟通和退换货的种种困难。Vicky告诉咨询的听众，可以向Fair Trading进行投诉以进行较快的维护其消费者权益。