政府指控社交媒體平台 Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok 及 YouTube 違反法例,該法要求平台禁止 16 歲以下人士持有社交媒體帳戶。
在周二 (3 月 31 日) 公布一份關於該法例是否合規的報告中,網絡安全專員 (eSafety Commissioner) 發現,平台在年齡驗證檢查中,給予用戶無限次面部掃描的機會,使人容易找到方法繞過相關措施。
通訊部長威爾斯 (Anika Wells) 向記者表示:「這是敷衍了事,既沒有遵守法律目的,也沒有遵守法律本身。而這五個目前正接受調查的平台,曾表示會尊重這些規定。」
報告又指出,與 2025 年初相比,2026 年初涉及到受年齡限制帳戶的網絡欺凌,及影像相關濫用的投訴數字,未出現明顯變化。
通訊部長威爾斯表示,相關措施需要時間才能見成效,政府將持續就其影響保持透明。
「這種文化上的改變需要時間,這是我們一直的說法。」
部長未能提供平台何時會因違規而被罰款的時間表,表示當局仍在蒐集相關證據。
若未能遵守規定,平台會面臨高達 4,950 萬元的罰款。
反對黨通訊事務發言人亨德森 (Sarah Henderson) 表示,報告顯示政府「只會高調宣布,缺乏執行力,對強硬政策解決方案完全缺席」。
「工黨的社交媒體禁令漏洞百出,對於數以千計正在繞過禁令或不受涵蓋兒童所遭受的傷害,毫無緩解作用。」
儘管整體帳戶持有量有所下降,網絡安全專員指出,仍有相當比例的 16 歲以下兒童使用這些平台。
這份在 1 月底調查 898 名家長的合規報告指出,禁令實施後,過去使用社交媒體的兒童中,約七成仍持有 Facebook、Instagram、Snapchat 或 TikTok 帳戶。約一半仍持有 YouTube 帳戶。
網絡安全專員格蘭特 (Julie Inman Grant) 表示,機構正轉向執法階段。
她表示:「這些平台今天可以遵守規定,我們也期望在澳洲營運的公司會遵守我們法例。」
「他們可以選擇遵守,否則將面臨逐步升級的後果,包括在全球政府與消費者之間的聲譽嚴重受損。」
通訊部長威爾斯稱這些法例已取得成功,指出自去年 12 月 10 日以來,已有 500 萬個澳洲帳戶被停用。
印尼等其他國家已採取類似法例,數個歐洲國家亦正考慮與年齡相關的禁令。
擁有 Facebook 及 Instagram 的 Meta 公司發言人表示,公司致力遵守禁令,但批評政府的年齡驗證技術試驗。
發言人表示:「最有效、最能保護私隱且一致的方法,是要求在青少年下載應用程式或建立帳戶前,先在應用程式商店進行嚴格的年齡驗證並取得家長批准。」
針對數碼平台有否遵守法例的同時,澳洲資訊專員辦公室 (OAIC) 公布《兒童網上私隱守則》(Children's Online Privacy Code) 草案,預計將於 2027 年底前落實。
違反守則的平台會面臨高達 5,000 萬元罰款,並要求網上服務在收集、使用或分享兒童數據前,必須以兒童最佳利益為先。
建議中的守則亦會賦予兒童權利,可要求多類公司永久刪除其個人資料,包括社交媒體平台、遊戲應用程式及搜尋引擎。
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