澳洲競爭及消費者公署(ACCC)旗下的的全國反詐騙中心警告,有騙徒冒用該公署的電話號碼,並冒充相關職員致電,向受害人套取個人資料。
中心表示,和公署官網一致的來電顯示是「偽造的」,公署職員不會使用公開列出的電話號碼來撥打電話,也絕不會透過電話或電子郵件索取密碼、銀行資料或安全問題答案等敏感資訊。
公署副主席洛伊(Catriona Lowe)表示:「騙徒偽裝他們的電話號碼,使其看起來像是從某個值得信賴的組織——包括 ACCC 這樣的政府機構——打來的,以欺騙市民接聽電話並分享個人資訊。這是一種幫助騙徒隱藏真實身份並冒充可信機構的策略——旨在降低你的警惕性。」
中心接獲報告,騙徒透過電話索取敏感資訊,濫用 ACCC 英文縮寫來冒充不相關的組織,或使用英語以外的語言。
公署強調,他們的服務不收取任何費用,也不會要求或強迫對方保持通話,更不會聲稱要對方「立即採取行動」。
如果來電者出現以上任何情況,則可能是詐騙電話,建議掛斷並舉報。公眾接獲任何騙案都應向 ScamWatch 報告。
如果不慎向對方提供了個人資訊,可撥打 1800 595 160 聯繫 IDCARE 並立即聯繫自己的銀行,防止資金被轉移。
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