新州租戶聯盟呼籲進行全國性改革,以打擊具誤導性的租盤廣告。
於周日(6月29日),新州政府公布法案,規定租盤廣告中,如果曾經修改照片以隱藏缺陷並誤導租客,必須強制披露。
州政府舉例指,如地產經紀曾在廣告中,使用人工生成的家具,將原本只能容納單人床的睡房,變成放置雙人床,或用修改照片以掩蓋房屋的損壞情況。
其中亦可能包括修改照片中的霉菌,或添加不存在的情況,例如人造自然光。
新州租戶聯會的總裁羅斯(Leo Patterson Ross)指出,隨著人工智能和數碼修改技術的發展,虛假照片的成為許多人的「日常困擾」。
他指:「租客被誤導去看不適合的房子既令人沮喪,也可能錯過其他房源。」
「此外,這種情況可能會抬高租金,因為看似有更多人對房子有興趣,增加了申請者急於遞交申請或願意支付高於標價租金的壓力。」
羅斯建議:「業主(或代理)也應該在廣告階段披露照片拍攝時間、維修和合規歷史、能源效率表現,並提供房屋平面圖及其他必要的披露資訊。」
除了租盤廣告上照片修改必須披露外,租客的個人資料在倡議的法案中亦得到更多的保護。
法案中將規範州內房地產代理與業主可以及不可以蒐集及分發的個人訊息,借以限制為牟利或將個人資訊出售再圖利的行為。
在新州,約有三份之一的居民是租客,估計每周從租客處收集約187,000項身份識別資料,包含個人照片、社交媒體帳號資料等。
若該法案通過,將引入標準租屋申請表,以明確規範哪些資訊可收集及不可收集。
新州租戶聯盟執行長Leo Patterson Ross表示,全澳洲的租客都應該享有這些保障。
「租賃領域過去幾乎沒有為租客提供保護,而他們往往處於脆弱且急需找到新居的壓力之下。」
新州更好監管與公平交易廳長錢提翁(Anoulack Chanthivong)表示:「《2025年住宅租賃(個人資訊保護)修正案》將停止不必要的額外個資收集,有助降低身份盜用與資料外洩風險,保障租客、房產科技平台與代理商,並建立更一致且有效率的流程。」
他表示:」這些改革對租賃市場的民眾來說,是非常合理且切實的解決方案,我希望其他州和地區也能跟隨新州的腳步。」
「監管改革是一個持續的過程,我們也一直在尋求提升房產市場消費者保護的方案。」
若法案獲得通過,違反隱私規定的地產代理最高可被判罰 49,500澳元,個人則為11,000澳元;未披露誤導或修改照片者,個人罰款 5,500 澳元,企業罰款可達 22,000 澳元。
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