公共政策智庫格拉頓研究所 (Grattan Institute) 新報告表示，代表全澳大部份藥房東主的澳洲藥房行業協會 (Pharmacy Guild of Australia) 主導藥房政策，在犧牲病人利益的情況下獲取巨額利潤。
報告指出，根據藥房行業協會對會員進行的調查顯示，會員利潤在過去 10 年增加超過一倍。
藥房行業協會擁有相當大的政治影響力，每年從聯邦政府獲得近 40 億元資助，用於配發數以百萬計的處方藥、提供數百萬次疫苗接種服務，以及向民眾提供專業用藥建議。
不過，格拉頓研究所認為，藥房行業協會力過大，並具有顯著的政治影響力。報告指出，協會在過去五年共捐出 250 萬元政治獻金。
報告建議改革藥房制度，包括簡化目前支付給藥房的「配藥費 (dispensing fee)」制度。
目前，一般藥物的配藥費約為 9 元，需調配製作的藥物則約為 11 元，這筆費用涵蓋接收處方、核實處方、準備藥物，以及向病人提供服藥指導等成本。
格拉頓研究所則指出，現行配藥費並非根據實際配藥成本計算，並指藥房行業協會阻撓政府了解真正的配藥成本，令政府只能在缺乏完整資訊下與該會協商收費標準。
現行制度亦削弱藥房向病人提供部份藥物折扣。過去 10 年一直實施的每份處方 1 元折扣，將於 2029 年前逐步取消。
雖然每次僅節省 1 元，但在 2022 至 2023 年度，這項折扣為病人節省共 4800 萬元。
澳洲藥房行業協會否認將利潤置於納稅人利益之上的說法，全國副主席布萊克 (Simon Blacker) 表示，該會去年曾推動政府下調藥物津貼計劃 (Pharmaceutical Benefits Scheme，PBS)，是該計劃的病人自付藥費，歷來第二次下降。
他表示：「自 2026 年 1 月起，普通病人的自付額已降至 25 元，是自 2004 年以來的最低水平。」
格拉頓研究所亦在報告建議，改革澳洲藥房行業協會的資助方式，由獨立醫療及高齡護理價格管理局 (Independent Health and Aged Care Pricing Authority) 制定資助標準。
聯邦衛生部長畢勒 (Mark Butler) 未有正面回應政府是否會考慮採納新報告的建議，表示制定有關協議過程中，政府曾與多個有關團體磋商。
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