新西蘭航空公司一班由奧克蘭飛往上海的航班由於未獲得降落許可，而需要折返出發點。
該班搭載約 270 名乘客的 NZ 289 航班於星期六（2 月 9 日）晚上由新西蘭奧克蘭起飛，並在經過數個小時的旅程在中途折返、於星期日（10 日）澳洲東岸時間早上八時返抵奧克蘭機場。
航空公司表示：「技術問題導致該架營運這班航班的航機，未獲得中國監管當局批准在當地降落。」
路透社曾聯絡中國外交部作查詢，但外交部未有即時作出回應。同時，記者亦曾嘗試聯絡民航監管部門，但電話未獲接聽。
新西蘭航空就事件向乘客致歉，並表示已安排另一班特別航班於星期日當地時間晚上 11 時再次起飛。
公司指：「我們明白顧客對這種情況感到非常失望及沮喪，我們對他們的行程受阻感到非常抱歉。」
有乘客在社交媒體張貼的航班追蹤圖片顯示，航班在巴布亞新幾內亞折返奧克蘭。
該名乘客指：「在飛行中途，機師通知乘客指中國當局未有批准本班航班的航機降落當地，我們需要折返。」
去年 8 月 24 日，同一班航班 NZ 289 亦在飛往中國途中折返，但公司表示該次事件是由於工程問題，而非降落許可問題所造成。
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