照顧者門戶華人社區聯絡員Angela徐告訴SBS中文普通話節目，照顧者門戶設有多項服務，可以幫助照顧者們應對各種日常挑戰、感情壓力和經濟壓力。
照顧者門戶服務是什麼？
Angela表示，照顧者門戶是由澳大利亞政府資助的國家級項目，通過不同社區，向全澳所有照顧者提供免費支持，讓他們與社區建立緊密連接。
照顧者門戶服務提供許多服務，包括：
指導服務
如果您希望學習管理壓力和改善個人身心健康的新方法，Carer Gateway網站上的自學課程可以幫助您。
輔導服務
如果您感到壓力、焦慮、悲傷或沮喪,專業輔導員可以聽您講述您的焦慮併幫助您。您可以單獨與您所在地區的專業輔導員噹面交談，也可以安坐家中，通過電話交談。如果您想用自己的母語交談，可以致電131 450聯系翻譯與傳譯服務。
暫時照顧服務
“暫息”(Respite)或稱為“暫顧”(respite care)是指由彆人照顧您正在照顧的人。如果您突然髮覺自己無法提供照顧，如您患病或受傷，便可能需要緊急暫顧服務。您也可以事先計劃暫顧服務，以便自己能休息一下。
如需安排緊急暫顧服務或原計劃的暫顧服務,請致電1800 422 737聯系Carer Gateway，商討您可以選擇哪些在附近提供的服務。
與其他照顧者聯系
如果您感到孤單或想穫得其他照顧者的建議，Carer Gateway可以幫助您與處境相似的照顧人見面，分享您的故事、知識和經驗。您可以在安全的地方與本地照顧者見面、彼此交流、學習。
此外，Carer Gateway網站還提供網上論罈，您可以加入這個論罈，成為網上互助社區的一員。
網上技能課程
您可以通過Carer Gateway網站提供的網上短時互動課程學習新技能。這些課程可幫助您做好照顧工作，併提供有關照顧自己的身心健康、處理壓力和法律問題的信息。
經濟支持
作為照顧者,您也許可以穫得經濟援助。現有兩類經濟支持方案，通過Carer Gateway提供給合資格的照顧者。您也許能穫得資金，一次性購買實用的設備或用品,幫助您做好照顧工作。
您也可能穫得資金，從而在十二個月內持續穫得各種實際援助，例如使用原計劃的暫顧服務或交通服務。
如何定義照顧者？
Angela介紹稱，照顧者是指為殘疾、精神健康疾病、慢性疾病、姑息治療、葯物或酒精依賴、年老體弱群體提供照顧的任何人。
照顧者幫助被照顧者完成日常工作，比如提供情感支持、個人護理或葯物管理。
只要為這些人提供照顧滿6個月，即可以免費享受照顧者門戶的服務。
Angela表示，在華人尊老愛幼的文化傳統中，很多人不認為自己是照顧者，而只是一個母親、父親、姐妹、孩子、配偶或朋友。但任何人在任何時候、任何年齡，都可以成為照顧者。
年輕照顧者指的是25歲以下為家庭成員提供無償照顧和支持的人。照顧對象可能是父母、兄弟姐妹、祖父母或子女。
照顧者沒有年齡限制，5歲的孩子也可能是年輕照顧者。
照顧者為被照顧者的日常活動提供支持和幫助，比如準備食物、洗澡、穿衣、如廁、吃葯；以及協助銀行業務、交通、購物或家務。
有些照顧者提供長期照顧，而有些則提供偶爾照顧。
一些照顧者，尤其是年輕照顧者，可能與家庭成員或其他親近的人共同承擔照顧責任。
Angela介紹，這項服務與Centrelink提供的照顧者補助併不衝突。
“即使您是Carer Payment的領取者，也不影響您葠與到這項服務中。另外，這項服務沒有收入測試，只要您被認定為照顧者，與您的收入沒有關系，您就可以申請這項服務。”
“還有一點也非常重要，籤證類型也不會影響到申請。您是臨時籤證持有者、難民、永居、澳大利亞公民，都沒有關系。”
如何穫取這項服務？
如需翻譯服務，請致電131 450。
