由於擔心感染新冠病毒，近幾個月來有數百名老年護理院的居民從中撤離。
澳大利亞老齡人士機構進行的一項調查顯示，超過50歲的人中有22％的人正在為自己的伴侶，父母或成年子女提供無償的護理；
在提供護理的人中，53％於中高級護理人員類彆，平均每週提供26個小時的支持。
國家老年人協會表示，COVID-19大流行正在增加無償護理的數量，一些人選擇在家照顧老年人，而不是老年護理機構，全國各地都有老年護理機構暴髮疫情。
澳大利亞老年人機構的首席執行官約翰邁凱倫說這是一只志願者隊伍，他們是新冠疫情期間的無名英雄。
他說，“他們是一支厖大的勞動力隊伍，每年他們提供約600億元的經濟價值，我們認為應該為他們提供更好的服務併將他們加入到福利系統中。”
邁凱倫教授說，沒有任何福利支付的居家照料者在過去兩個月受到身心折磨，因為他們會避免外界的幫助，以減少潛在的新冠病毒的接觸。
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