最近，昆士蘭州北部髮生洪涝災害，不少居民的房產被水浸泡，損失慘重。2月10號，昆州副州長Jackie Trad呼籲銀行和保險公司給擔噹“優秀企業公民”角色，儘量幫助受災居民。
澳大利亞保險理事會（ICA）表示，截至2月10號上午10點，保險公司已收到13,560件索賠，損失估計為1.65億元。理事會表示，保險公司已經向保單持有人支付了超過1600萬元的支持和緊急住宿費用。
ICA首席執行官Rob Whelan在一份聲明中說，他和Trad副州長就災難，保險索賠和洪水災害保險進行了交談。他說，他還希望向鄉村自由黨領導人Deb Frecklington保證，保險公司正在儘最大努力幫助所有客戶，無論他們是否購買了洪水災害保險。
他說“那些曾決定不購買洪災保險Floods Cover或選擇退出的客戶仍然應該通過其保險公司或保險經紀人提出索賠，因為大多數政策都包括Storm Cover風暴保險。”
Whelan表示，如果沒有購買洪水災害保險，那麼“通常會通過獨立的水文地理學測試，來確定造成損害的洪水是否被歸類為洪水或雨水”。
在昆士蘭州北部髮生的自然災害中，不少居民的房子被洪水浸泡，一般來說，這種情況下，買不買保險有多大的差異呢？如果在申請保險理賠的過程中髮生糾紛該怎麼辦？
本期《現場說法》節目，Murdock Cheng律師事務所首席律師鄭偉俊介紹了遇到自然災害時的房屋保險理賠法律知識，也有聽眾在節目中諮詢了家庭暴力，房屋買賣律師費，出租房屋買保險等問題。
