即是“偵探”也是“保姆”：新州接觸者追踪何以成為“黃金標準”？

新州的檢測與追踪策略被形容為遏制新冠疫情的“黃金標準”，參與新州疫情調查的華人工作人員介紹說，這不僅僅是在辦公室裡打電話這麼簡單。

Afisa afanya ufuatiliaji wa maambukizi ya COVID-19 NSW kupitia simu Source: Kevin Dong

台灣華人Kevin Dong最近參與到新州疫情調查工作噹中，有時為了要與確診感染者或密切接觸者取得聯系，常常很晚才能下班回家。

他覺得自己的工作說不上辛苦：“我相信還有很多很多前線的醫療人員和工作人員，他們比我們更辛苦。”

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 要點：

• 總理稱讚新州的檢測與追踪策略為“黃金標準”
• 接觸者追踪工作即像是“偵探”也像是“保姆”
• 及時的接觸者追踪工作幫助新州遏制住新冠疫情

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接觸者追踪（contact tracing）是指發現可能暴露於新冠病毒的人併在14天的隔離過程中進行隨訪，以此減少病毒的傳播人數，從而遏制疫情。

新州的檢測與追踪被認為是成功遏制新冠疫情的典範，大多數商店正常營業，而且病例增長緩慢，每日新增在10例左右。

總理莫裡森週一表示：“新南威爾士州是黃金標準。這是我們必須讓所有人都用上的標準，以確保澳大利亞得以重新開放。”

為確保這個澳大利亞人口最多的州有效控制疫情，及時高效的接觸者追踪工作必不可少。

即是“偵探”也是“保姆”

在獲得確診感染者的信息之後，疫情調查工作人員需要與感染者取得聯系，了解他們在發病前14天內的“行踪”和在此期間接觸過的人。

Kevin介紹說，由於時間跨度相對較長，有些人可能想不起自己曾到過哪裡，因此需要通過各種方式“提點”他們，比如日曆、當天發的短信、購物小票和公交卡上的出行記錄等。

在這一過程中，取得當事人的信任很重要。Kevin說，有些人還會以為他們是“詐騙”，因為需要了解很多當事人的細節，有些涉及隱私。

他說：“我們會儘快做完疫情調查，因為我們可以越快找到這些接觸者的話，就可以更早通知他們做隔離。”

Insider reveals how NSW became the 'gold standard' of contact tracing. Source: Kevin Dong

在“偵探”的工作完成後，他們還要最好“保姆”的工作。

通過疫情調查獲得接觸者名單之後，工作人員需要逐一聯系並要求他們隔離14天，在此期間追踪團隊還會定期隨訪。Kevin說：“追踪團隊會定期聯系隔離的人，關注他們的狀況，併提供一些資源或協助。”

做好防疫就是最大的幫助

新州在第一波疫情發生時，有效控制住了疫情，正是因為做好了疫情調查和接觸者追踪工作。Kevin說，這是控制疫情、阻斷病毒傳播“最有效的方式”。他說：

通過接觸者追踪和疫情調查，我們可以很快了解到病毒如何在社區傳播，甚至可以厘清感染源來自哪裡。

Kevin說，普通民眾平時做好防疫工作就是對一線醫護人員及相關工作者最大的幫助。他提醒民眾要勤洗手、做好表面清潔、打噴嚏或咳嗽注意遮擋，同時要保持社交距離、避免到人多的地方。

他還提醒到，如果身體有不適，請待在家中，不要去上班或上課。即使出現輕微的症狀也請前去檢測，新州有許多新冠檢測診所，不需要預約也不需要醫生轉介。

他還說到，商家應該制定COVID安全計劃，記錄顧客的信息，這樣能幫助他們儘快聯系到接觸者。同時，民眾下載COVIDSafe手機應用程序也能幫助他們儘快查出接觸者。

更多信息可在衛生部門相關網頁查詢，新州衛生部也提供簡體和繁體中文信息；也可撥打全國新冠衛生信息熱線1800 020 080，需要口譯服務可撥打131 450。

墨爾本大都會居民目前受4級社交限制，在晚8點至凌晨5點必鬚遵守宵禁。

宵禁期間，墨爾本人只能出因工作、必要健康、護理或安全原因才能離家，凌晨5點至晚上8點間，墨爾本人離家的原因包括鍛煉、穫取必需品或服務、工作、看病或照顧生病或年長的親人。

點擊此處查看完整限制。所有維州人離家時必鬚佩戴口罩。

澳大利亞人必鬚與他人保持至少1.5米的社交距離，請查看您所在州或領地的最新社交限制措施。

如果您出現感冒或流感症狀，請留在家中併致電家庭醫生或全國冠狀病毒健康信息熱線1800 020 080安排測試。

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