千萬電腦用戶誤以爲中招破財收場

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普通電腦用戶被印度所謂客戶中心騙財,金額數以千萬美元計 Source: Getty

一位自發網絡保安員向 BBC 發送了 7 萬竊錄電話與閉路視頻,揭露普羅電腦用戶如何受財騙。


要點:

  • 電腦屏幕出現「您的電腦出現安全問題」訊息,電腦同時被鎖
  • 用戶致電求助,但對方其實是行騙集團成員
  • 一位英國黑客踢爆行騙集團伎倆

在澳州,英國,美國和加拿大,成千上萬的電腦用戶被印度假客戶中心 (call centre) 欺騙,騙款金額數以百萬美元計。

「其實自那「電腦不安全」的訊息彈出,加上客戶中心職員那番説話後,我已變得很心煩意亂。跟著就墮入圈套了。」一名受害人這樣訴説。

這些非法的客戶中心遍布印度各地。儘管當地警方最近採取了一些突擊和逮捕行動,但問題依舊。

BBC的Panorama (廣角鏡) 節目已經從一個自發網絡保安員那裏,獲得 7 萬個秘密電話錄音和閉路電視錄影。

究竟他如何踢爆這些中心的行騙手法呢?請收聽溫楚良的報導。


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