現場說法:不得不了解的退換貨法律知識

Shoppers are seen in the Queen Street Mall

Consumer confidence has hit its highest point since October 2013. (AAP) Source: AAP

找商家退貨或換貨併不總是那麼的爽快,在退換貨方面,消費者有哪些權益,又受哪些限制呢?


購物是日常生活的一部分,不論是平時購買食品還是日用品,還是逢年過節買禮品,抑或買車子房子等大件兒,難免會出現不滿意或者改變主意等情形,找商家退貨或換貨併不總是那麼的爽快,在退換貨方面,消費者有哪些權益,又受哪些限制呢?Murdock Cheng律師事務所首席律師鄭偉俊在本期《現場說法》聽眾熱線節目進行了介紹。

如果你購買了商品後僅僅是因為改變主意了想退貨,除非商店有額外規定,不然商店是沒有義務給您退貨退款的。

購買了航空公司的票不給退怎麼辦?購買了商品沒收到該怎麼做?特價商品標明的“一經出售蓋不退換”是否意味著就不能退換貨了呢?歡迎您點擊收聽本期《現場說法》節目。也歡迎您在我們的社交媒體上就您關心的法律問題或案例進行互動。

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Source: sbs mandarin

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