澳大利亞統計局的數據顯示，十分之六的澳大利亞人的健康方面術語了解程度較低，這使他們難以穫得和使用醫療保健服務。
有關機構鼓勵醫生在看病的時候對患者使用更為簡單的語言，使得患者能更好的了解他們的健康建議。
醫療專家表示，這是幫助非英語背景的移民改善健康狀況的簡單舉措。
娜塔莉加是Mercy Health的多元文化服務經理。她說，移民常常缺乏尋找重要健康信息和做出明智決定的知識，醫療從業人員和其他專業人員有責任確保他們的病人理解他們所說的話。
尤其在COVID-19大流行期間，患者和民眾理解健康建議的能力尤為重要。
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