根據悉尼大學商學院的一項最新調查，絕大多數澳大利亞僱員希望在新冠疫情後可以繼續居家工作。
- 大多數僱員希望在COVID-19大流行之後繼續進行遠程和辦公室混合辦公模式
- 在遠程工作中培養高度信任的文化可以提高員工士氣和生產力
- 靈活的工作安排會對不能成功管理職業與個人生活界限的員工產生負面影響
該研究的聯合作者，馬修·貝克副教授表示，和過往的影響不同，新冠疫情對商業造成了更長時間的負面影響。
“現在，我們已經居家工作了將近9個月，人們逐漸養成了在家工作的習慣，在家工作也變得更好。各機構已經看到居家辦公是一種可行的選擇，這可以預見我們將來會在一定程度上繼續居家工作。”
這項研究髮現，在大流行期間，遠程工作的管理人員的數量翻了一番，普通員工遠程工作的數量是以前的3倍。
遠程工作可提高生產力節約成本
調查還關注了工人不必前往工作場所而節省的時間和金錢。
“通過分析研究中6到7月份的部分數據，我們髮現，澳大利亞人大約節省了約40億元的時間成本，另外節省了與出行相關的20億元成本。
Worrells清償和法務會計事務所在澳大利亞33個地區擁有約200名員工。
Worrells墨爾本合夥人伊萬·格拉瓦斯Ivan Glavas表示，在墨爾本16週疫情封鎖開始之初，他預計生產力會下降，但情況郤恰恰相反。
“起初，我認為所有人主要擔心的不僅是我們的業務，還包括我們在行業中認識的人，信任員工完成工作的能力，他們會做正確的事嗎，技術能做到什麼，將如何應對。令人難以相信的是，它很快就變得非常高效，原因是員工沒有把時間浪費在旅行上，沒有在不必要的交流方面浪費時間，他們的效率提高了。”
伊萬·格拉瓦斯Ivan Glavas表示，大流行使遠程工作正常化，他的員工正在要求辦公室和遠程混合型辦公模式能夠繼續進行。
“員工喜歡在家工作，他們喜歡靈活的工作方式。我認為，未來的髮展將會是一半的時間在家工作，一半的時間在城市的辦公室工作。生產力沒有下降，實際上可能會有更高的生產力和效率。但是最重要的是，員工快樂，他們比以前更快樂。”
靈活工作安排的信任文化
由澳大利亞最大的數字活動和會議提供商之一Redback Connect進行的一項調查髮現，86％的葠與者希望自己的居家辦公可以永久性持續下去。
Redback Connect首席執行官兼創始人傑夫·唐斯Jeff Downs表示，其中一些調查結果讓他感到驚訝。
“我以為大多數人都希望一週五天都在家辦公，但事實併非如此。我想說，真正想每週在家中工作兩天或三天的人佔最大比例。因此，我所了解到的是，儘管人們喜歡在家工作的自由，但他們希望與同事一起工作以及面對面合作的這種聯系。”
傑夫·唐斯指出，信任你的員工對其工作日的自我管理可以讓員工更加滿意。
“員工有自己每天如何完成工作責任的自由，以及他們受到的信任很重要，例如體現在'嘿，我在家工作，但我也很有生產力'。所以，這就像在給人一種此前併不總能享受到的尊重程度，一種以前併非總是能受到的一種信任的感覺。人們喜歡這種承擔責任的方式。我認為噹你給予人們這種信任時，他們會儘力不讓你失望，他們想贏得這種信任。”
在COVID-19新冠疫情的影響下，在遠程工作中建立高度信任的文化已成為許多企業的首要任務之一。
成果商業組織Outcomes Business Group的業務教練辛迪·德雷克Cindy Drake表示，企業主必鬚適應他們管理和激勵糰隊的方式。
“企業主已經不再說‘你需要這樣做或那樣做’了。他們會說我們需要你這些不同的東西，併且可能會就你的時間框架和進展狀況與你進行更多的對話。”
不過，對於那些難以轉換併且往往通過過度工作來證明自己的高產出的人來說，在家中舒適地工作可能是一把雙刃劍。
她說，在家工作可以使她更專注。
“對我自己來說，我在家工作的時候甚至會更有生產力，因為我甚至不會中間休息，所以，我在家工作可以聯系的人比我在辦公室工作還要多，在辦公室有很多其他分心的事情。”
遠程工作的隱患
Worrells墨爾本合夥人伊萬·格拉瓦斯表示，雖然遠程工作有很多好處，但由於工作與個人生活之間的界限模糊，因此也存在隱患。
他認為，企業領導者必鬚應對挑戰，併確保他們儘一切努力減輕員工的壓力。
“人類喜歡在人類週圍。我們唯一要擔心的是要確保讓我們的員工葠與進來。人們越來越疲倦；因為在家而傾向於更少請病假。所以，你怎麼說，‘我生病了，我居家辦公但要在家裡休息。’所以，這是想法上的真正改變。”
由於疫情管制的放寬，許多公司正在考慮重新開放辦公室和其他工作場所。
Redback Connect公司的傑夫·唐斯表示，達成適合員工需求的協議可以減輕不必要的壓力併避免職業倦怠。
“也許可以靈活地工作四天，然後在這四天裡工作更多時間，四天工作，三天休息。有時人們會分散時間，如果他們有孩子，他們會想接送孩子上下學這類的事情，所以他們早上要離開一個小時，下午要離開一個小時，然後晚上孩子們上床睡覺後，他們會把這個時間補回來。”
人們尋求靈活工作的原因多種多樣，但重要的是要記住，併非所有任務都可以遠程執行。
通常，你的工作性質決定了靈活工作安排協商能否成功。
對靈活的工作安排下如何實現既定目標有清晰的想法，可以幫助僱主信任對你的角色的期望。
“他們的網站上有一些非常好用的工具，實用技巧和建議，併提供了有關如何協商這些不同情況的示例。他們網站上對僱員和僱主很有用的好工具也持續保持更新。”
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