【COVID-19報道】移民社區難以得到英語以外的社區語言信息

在剛被封閉不久的新州和維州邊境，沿線的城鎮中，有些社區很難得到英語以外的其他語言的最新信息。 被州邊界劃分的Albury和Wodonga這兩個城市的移民背景居民報告稱，混亂和信息延遲長達36小時。 點擊圖片收聽詳細報道。

Diggaj Regmi Source: SBS

為了阻止墨爾本新冠病毒爆髮的進一步蔓延，新州與維州的邊境於上週二晚關閉。這給邊境城市（如Albury和Wodonga）的生活造成了嚴重破壞，給那裡的後勤帶來困難。包括上述兩個城市，其總人口約為9萬。

該地區的多元文化社區感到困惑，他們很難找到除英語以外的其他語言的新的邊境關閉所帶來的限制措施的信息。尼泊爾和不丹社區的成員Diggaj Regmi 說，很難理解新的邊界規則。 “ 我們感到困惑，我們的社區充滿壓力。”

根據2016年的人口普查，尼泊爾語是Albury和Wodonga社區中第二常見的語言。

雷米（Regmi）先生是一名居住在Wodonga的工程師，但經常去Albury工作。他說，考慮到社區被邊界一分為二，這一點至關重要。“我們在這裡共享邊境、醫療設施，社區成員經常互訪、到邊界另一邊的城鎮工作和學習。”

他認為，將信息翻譯成尼泊爾文會有所幫助。“用尼泊爾語傳遞信息是一個非常好的主意，這樣每個人都可以理解，併且我們可以作為社區的一部分而一起應對目前的情況。”

噹地翻譯人員說，缺乏有關邊境規則的語言信息，使他們忙於幫助社區得到最新信息。Wodonga居民Bhakti Mainali Dhamala自2009年以來擔任不丹社區的口譯員，她說其中一些人不管用何種語言，讀和寫都有問題。“我們嚐試把很多信息翻譯成尼泊爾語，但是我們髮現，講尼泊爾語的人不一定識字，所以這種方法也是不可靠的。”

自大流行病開始以來，Dhamala女士一直在提供重要信息，她說這對移民社區特彆有壓力。“英語是他們的第二語言，與他們來自的地方相比，這是一個全新的系統，要學習的不是一兩件事，要學習的東西太多了，都很重要。人們不知所措，如果信息令人困惑，會給人民帶來額外的壓力。”

上週二，邊境關閉的消息只是提前超過24小時公布，Dhamala女士的工作變得更加緊迫。但是，為了使識字能力較低的人更容易得到信息，她的服務通常會延遲24小時以上。她每天晚上都在收集信息，進行錄音併在第二天晚些時候髮布以供人們收聽。

許多受到維多利亞州與新南威爾士州邊境關閉影響的人也報告說，申請旅行許可證有困難。新南威爾士州服務部門的網站在上週二啟動後不久就崩潰了，原因是“需求量很高”。

Dhamala女士說，許可證給主要語言不是英語的人們造成了特彆的壓力和混亂。 “這對像我這樣的人來說也確實令人困惑，我如何穫得許可證？如果我們錯過了一些東西併且由於不了解而越過邊境，我們必鬚支付11000澳元，這是一筆巨款。人們真的很擔心，不明白該做什麼，該問誰？”

奧爾伯裡·賈斯汀·克蘭西（Albury Justin Clancy）住在新南威爾士州，他說，噹地的志願者組織也一直在提供幫助。他說居民可以在噹地圖書館尋求幫助，以使用互聯網或打印機。“從這個意義上講，我們的Albury志願者是一個組織，我們還有其他實體可以確保他們伸出援手併支持多元文化社區。”

新南威爾士州政府已警告可能對與維多利亞州接壤的沿線城鎮實施更嚴格的限制。雖然新州州長貝瑞傑克蓮（Gladys Berejiklian）表示，政府將暫緩這樣做，但她表示仍處於“高度戒備”狀態。

墨爾本大都會居民必鬚遵守留在家中指令，只有在購買食物或必需品、工作或學習、鍛煉或履行護理職責時才能離家。民眾在公共場所時建議佩戴口罩。

澳大利亞人必鬚與他人保持至少1.5米的社交距離，請查看您所在州或領地的最新社交限制措施。

如果您出現感冒或流感症狀，請留在家中併致電家庭醫生或全國冠狀病毒健康信息熱線1800 020 080安排測試。

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