Αν και οι λειτουργίες έχουν επανέλθει στα κανονικά τους επίπεδα σε μεγάλο βαθμό, οι ειδικοί προειδοποιούν ότι θα χρειαστούν μέχρι δύο εβδομάδες προκειμένου να αποκατασταθεί πλήρως η λειτουργία των συστημάτων.
Οι αρχικές υποψίες για κυβερνοεπίθεση διαψεύστηκαν όταν οι οθόνες έγινα μπλε την περασμένη Παρασκευή προκαλώντας παρατεταμένα προβλήματα – ή ακόμη και χάος σε ορισμένες περιπτώσεις – σε αεροδρόμια, τράπεζες, σουπερμάρκετ, καταστήματα, μέσα ενημέρωσης και άλλα.
Το πρόβλημα ήταν πιο καθημερινό: μια ενημέρωση λογισμικού απ΄την εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike που αποδείχθηκε, τελικά, λανθασμένη.
Το γεγονός ότι η CrowdStrike έχει τόσο ευρεία βάση πελατών και τα συστήματά της είναι τόσο διαδεδομένα ήταν εκείνο που οδήγησε στα μεγάλης κλίμακας τεχνολογικά προβλήματα παγκοσμίως.
Ανάμεσα στις χώρες που επηρεάστηκαν ήταν και η Αυστραλία.
Η υπουργός Εσωτερικών Clare O'Neil αναφερόμενη στο blackout της περασμένης Παρασκευής δήλωσε ότι θα χρειαστεί αρκετός χρόνος μέχρι να λειτουργήσουν όλα τα συστήματα και ότι ‘μικροπροβλήματα’ μπορεί να παρατηρηθούν για μία έως δύο εβδομάδες ακόμη.
Ωστόσο, η O'Neil τόνισε ότι δεν υπάρχει αρνητικός αντίκτυπος σε κρίσιμες υποδομές της χώρας ή κυβερνητικές υπηρεσίες.
Απ΄την περασμένη Παρασκευή έχουν πραγματοποιηθεί τρεις συναντήσεις εκπροσώπων κρατικών υπηρεσιών και εκπροσώπων τον τομέων που επηρεάστηκαν απ΄το blackout στα πλαίσια του Μηχανισμού Εθνικού Συντονισμού (National Co-Ordination Mechanism).
H Microsoft δήλωσε ότι οι 8,5 εκατομμύρια υπολογιστές που επηρεάστηκαν αντιστοιχούν σε λιγότερο από το 1% των μηχανημάτων της.
Γιατί το πρόβλημα έγινε τόσο αισθητό
Ο Mark Gregory, αναπληρωτής καθηγητής στο Πανεπιστήμιο RMIT με πολυετή πείρα στον τομέα των τηλεπικοινωνιών και δικτύων, μιλώντας στην SBS είπε ότι παρά το χαμηλό ποσοστό των υπολογιστών που επηρεάστηκαν, οι υπολογιστές ανήκουν σε πελάτες της CrowdStrike που επηρεάζουν μεγάλο μέρος της ζωής μας.
¨Πρόκειται για τις τράπεζες, τις αεροπορικές εταιρείες, τις υπηρεσίες υποδομής και άλλους οργανισμούς» είπε ο ίδιος.
Το πρόβλημα έγινε τόσο αισθητό σ’ όλο τον κόσμο γιατί οι πελάτες της CrowdStrike της έδωσαν ‘λευκή επιταγή’ οσον αφορά την ασφάλεια των συστημάτων τους χωρίς να υπάρχουν ασφαλιστικές δικλείδες, όπως είπε ο David Glance, διευθυντής του Κέντρου Software και Ασφάλειας στο πανεπιστήμιο University of Western Australia.
H κρίση του παγκόσμιου μπλακαουτ έδειξε ότι η μέχρι τώρα πρακτική του να εμπιστεύεσαι μία εταιρεία κυβερνοασφάλειας δεν αποτελεί την καλύτερη επιλογή. Οι ειδικοί συμφωνούν ότι ο μεγαλύτερος ή πιο δημοφιλής πάροχος δεν είναι πάντα η καλύτερη επιλογή.
Ο καθηγήτης Gregory είπε ότι όσο πιο διαδεδομένο είναι ένα σύστημα τόσο πιο μεγάλες οι πιθανότητες για λάθη ευρείας κλίμακας.
Τι μπορεί να κάνει η κυβέρνηση
Ο καθηγητής Γκρέγκορι δήλωσε ότι έχει ζητήσει επαννειλημένα από την αυστραλιανή κυβέρνηση να επιβάλει στις τεχνολογικές εταιρείας να εφαρμόζουν βασικές προδιαγραφές ποιότητας.
«Η Αυστραλία είναι τριτοκοσμική χώρα όσον αφορά την τεχνολογία, τις τηλεπικοινωνίες και την πληροφορική. Πρέπει να απομακρυνθούμε από αυτή την τριτοκοσμική σκέψη. Αυτό που έχουμε είναι νομοθεσία και κανονισμοί που είναι κατάλληλοι για τον 20ό αιώνα.
«Δεν είναι κατάλληλοι για τον 21ο αιώνα. Η νοοτροπία που βλέπουμε στην κυβέρνηση είναι ότι οι εταιρείες θα πράξουν το σωστό για τη χώρα, ενώ γνωρίζουμε ότι δεν το κάνουν», υποστήριξε ο ίδιος.