मुख्य बिंदु
- घरेलू हिंसा से बचने की कोशिश में बेघर होने वाली महिलाओं की संख्या तेज़ी से बढ़ रही है।
- बेघर होने से जुड़ी सहायता सेवाएं अक्सर तत्काल आपातकालीन आवास के अलावा अन्य सहायता भी प्रदान करती हैं।
- जब यह सुरक्षित हो, तो अपनी राज्य या क्षेत्र की हेल्पलाइन और सेवाओं को ऑनलाइन खोजें।
- यदि आप घरेलू या पारिवारिक हिंसा से बचने के लिए आवास की तलाश में हैं, तो 1800RESPECT पर कॉल करें।
2021 की जनगणना के अनुसार, हर रात ऑस्ट्रेलिया में 1,22,000 से अधिक लोग बेघर होते हैं।
बेघर होने का मतलब सिर्फ सिर पर छत का न होना नहीं है। छुपी हुई बेघरता में वे लोग शामिल होते हैं जो अत्यधिक भीड़भाड़ वाले मकानों में रहते हैं, दूसरों के घरों में अस्थायी रूप से रहते हैं, गाड़ी में सोते हैं या आपातकालीन आवास में ठहरे होते हैं।
आपातकालीन आवास आमतौर पर गैर-सरकारी संगठनों द्वारा राज्य या फ़ेडरल सरकार की फंडिंग से प्रदान किया जाता है।
आपातकालीन आवास किसके लिए है?
आपातकालीन आवास उन लोगों के लिए सुरक्षित और अस्थायी ठिकाना है जो किसी भी परिस्थिति के कारण तत्काल सहायता की आवश्यकता में हैं।
साल्वेशन आर्मी के होमलेसनेस नेशनल जनरल मैनेजर जेड डोनोह्यू कहते हैं, “बेघरता की ओर जाने वाले रास्ते अक्सर साधारण होते हैं, जैसे किसी की नौकरी छूट जाना, किफ़ायती किराए वाले मकानों की कमी, गरीबी, सामान्य स्वास्थ्य समस्याएं या मानसिक स्वास्थ्य समस्याएं।”
सल्वेशन आर्मी ऑस्ट्रेलिया के सबसे बड़े बेघरता सहायता सेवा प्रदाताओं में से एक है।
घरेलू हिंसा से बचने वाली महिलाएं
ऑस्ट्रेलियाई सांख्यिकी ब्यूरो (ABS) की रिपोर्ट के अनुसार, 2016 के बाद से बेघर महिलाओं की संख्या में 10.1 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
वुमन कम्युनिटी शेल्टर्स (WCS) की मुख्य सचिव एनेबेल डेनियल कहती हैं, “घरेलू हिंसा से निकलने के बाद अधिक महिलाएं बेघर हो रही हैं। कई बार वे अपने नेटवर्क से अलग-थलग हो जाती हैं या आर्थिक शोषण का सामना करती हैं। उनके पास किराए के लिए पैसे नहीं होते, खासकर ऐसे समय में जब किराए का बाजार बेहद महंगा हो चुका है। ये सभी परिस्थितियां महिलाओं के बेघर होने की वजह बन सकती हैं।”
वे बताती हैं कि उनकी संस्था न्यू साउथ वेल्स और अन्य क्षेत्रों में स्थानीय समुदायों के साथ मिलकर नए आपातकालीन आवास केंद्र स्थापित करता है, जो महिलाओं और उनके बच्चों के लिए सुरक्षित जगह प्रदान करते हैं।
सुश्री डेनियल कहती हैं, “ये आपातकालीन आवास महिलाओं को सुरक्षित छत, केसवर्क समर्थन और तीन महीने तक समुदाय का सहयोग और समावेश प्रदान करते हैं।”
यह नेटवर्क महिलाओं को किफ़ायती, स्थायी आवास की राह पर आगे बढ़ने में मदद करता है, ताकि वे शोषण-मुक्त जीवन जी सकें।
वुमन कम्युनिटी शेल्टर्स संस्था राज्य सरकार की कई हेल्पलाइनों और स्थानीय समुदायों से जुड़ी हुई है। यदि आपका फोन या कंप्यूटर सुरक्षित रूप से इस्तेमाल करना संभव हो, तो 'Women's Community Shelters' सर्च करें या womenscommunityshelters.org.au पर जाएं।
सुश्री डेनियल कहती हैं, “ये पेशेवर लोग आपके साथ कदम से कदम मिलाकर घरेलू और पारिवारिक हिंसा तथा बेघरता की चुनौतियों से निपटने में मदद करेंगे।”
इस मुद्दे पर आपको अकेले रहने की ज़रूरत नहीं है। कई ऐसे बेहतरीन विशेषज्ञ और समुदाय हैं जो आपका समर्थन और सहायता करेंगे।एनेबेल डेनियल, मुख्य सचिव, वुमन कम्युनिटी शेल्टर्स
अन्य लोग जो घरेलू और पारिवारिक हिंसा से बच रहे हैं
सेफ स्टेप्स विक्टोरिया की 24/7 फोन-आधारित पारिवारिक हिंसा आपातकालीन सेवा है। यह किसी भी उम्र, लिंग, लैंगिकता, क्षमता और वीज़ा स्थिति के लोगों को घरेलू और पारिवारिक हिंसा से बचने के लिए विशेष सहायता प्रदान करता है।
निकोल अबडिला सेफ स्टेप्स की रिहायशी सेवाओं की सचिवीय प्रबंधक हैं। वे कहती हैं कि सेफ स्टेप्स जैसी सेवाएं स्थानीय पारिवारिक हिंसा विशेषज्ञों और अन्य सहायक सेवाओं, जैसे प्रवासी और कानूनी सेवाओं, के लिए रेफेरल प्रदान कर सकती हैं।
वे कहती हैं, “हम जोखिम मूल्यांकन और सुरक्षा योजना तैयार करते हैं, विक्टोरिया में आपातकालीन और सहायक आवास के लिए मार्ग प्रदान करते हैं, जिसमें अल्पकालिक पेट-फ्रेंडली विकल्प भी शामिल हैं। इसके अलावा, हम वित्तीय और सामग्री सहायता प्रदान करने के लिए एजेंसियों के साथ काम करते हैं और परिवार अदालतों में तथा विकलांग व्यक्तियों के लिए समर्थन और सलाह देते हैं।”
“यदि किसी व्यक्ति को गंभीर खतरे में आंका जाता है, तो हम उन्हें आपातकालीन आवास उपलब्ध कराने में मदद करते हैं। यह आवास किसी होटल में, विक्टोरियन रिफ्यूज या किसी अन्य आपातकालीन आवास सुविधा में हो सकता है।”
यदि आप अपनी या किसी और की सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं, तो सेफ स्टेप्स से निम्नलिखित तरीकों से कभी भी संपर्क करें:
- फ़ोन: 1800 015 188
- वेबसाइट: safesteps.org.au
- वेब चैट के माध्यम से भी सहायता प्राप्त की जा सकती है।
क्या आप अभी सुरक्षित हैं?
जब आप सेफ स्टेप्स जैसी किसी संकट सहायता हेल्पलाइन पर कॉल करते हैं, तो आपके वर्तमान हालात के बारे में कुछ सवाल पूछे जाना सामान्य है।
निकोल अबडिला कहती हैं, “बातचीत कुछ इस तरह शुरू होती है: ‘क्या आप अभी सुरक्षित हैं?’ यदि व्यक्ति यह बताता है कि वह बात करने के लिए सुरक्षित है, तो आगे की जानकारी लेकर जोखिम मूल्यांकन पूरा किया जाता है।”
यदि आप अंग्रेज़ी नहीं बोलते हैं, तो कोई आपके लिए कोई अनुवादक की व्यवस्था कर सकता है—शायद कोई मित्र, सामुदायिक सेवा से जुड़ा व्यक्ति, आपका डॉक्टर (GP) या आपके अंग्रेज़ी क्लास का कोई सदस्य इस परिस्थिति में सहायता कर सके।
बढ़ती मांग का सामना कर रही सहायता सेवाएं
दुर्भाग्यवश, ऑस्ट्रेलिया में संकट आवास की मांग उसकी उपलब्ध क्षमता से अधिक है।
सैल्वेशन आर्मी इस मांग को पूरा करने के लिए लगातार प्रयासरत है। यह हर साल लगभग 40,000 बेघर लोगों की मदद करता है और 8,50,000 संकट बेड प्रदान करता है। सैल्वेशन आर्मी हर परिस्थिति के लोगों का स्वागत करता है।
आप ऑनलाइन जाकर अपना नज़दीकी सैल्वोस सेवा केंद्र ढूंढ सकते हैं और अपॉइंटमेंट ले सकते हैं। वे आपको ऑस्ट्रेलिया की अन्य बेघरता सेवाओं से भी जोड़ सकते हैं।
अधिकांश राज्य सरकारों ने बेघर लोगों की सहायता के लिए एकल संपर्क केंद्र बनाए हैं। अपनी नज़दीकी सेवाओं की जानकारी के लिए ‘crisis accommodation’ के साथ अपने राज्य या क्षेत्र का नाम गूगल पर सर्च करें और हेल्पलाइन नंबर पाएं।
कुछ आपातकालीन आवास सेवाएं:
1800RESPECT पर कॉल कर घरेलू और पारिवारिक हिंसा से बचने का प्रयास करने वाले लोग आवासीय सहायता पा सकते हैं।
The Salvation Army: 13 SALVOS (13 72 58)
Women’s Community Shelters: 1800 152 152
Safe Steps: 1800 015 188
Australian Red Cross: 1800 733 276
Asylum Seekers Centre: (02) 9078 1900
Mission Australia: 1800 269 672
Homelessness Australia: 1800 825 955
अत्यंत परिस्थितियों में संकट भुगतान
सर्विसेज़ ऑस्ट्रेलिया के प्रवक्ता जस्टिन बॉट का कहना है कि आप सरकारी संकट भुगतान के पात्र हो सकते हैं।
यह भुगतान उन लोगों के लिए उपलब्ध है जिन्हें घर छोड़ने के लिए मजबूर होना पड़ा है और जो गंभीर आर्थिक संकट का सामना कर रहे हैं।
श्री बॉट कहते हैं, “यह एक एकमुश्त और कर-मुक्त भुगतान है, जो उन लोगों को दिया जाता है जो पहले से ही किसी आय सहायता भुगतान जैसे स्पेशल बेनिफिट या जॉबसीकर भुगतान प्राप्त कर रहे हैं और जिन्होंने किसी विकट परिस्थिति का सामना किया है।”
यदि आप आवश्यकताओं को पूरा करते हैं, तो मैं आपको सलाह देता हूं कि आप तुरंत हमसे संपर्क करें, क्योंकि आपको घटना के सात दिनों के भीतर संकट भुगतान के लिए आवेदन करना होगा।जस्टिन बॉट, सर्विसेज़ ऑस्ट्रेलिया
सर्विसेज़ ऑस्ट्रेलिया की बहुभाषी फोन सेवा उपलब्ध है। आप 131 202 पर कॉल कर सकते हैं, और उनकी वेबसाइट को कई भाषाओं में अनुवादित किया जा सकता है।
यदि आपका कोई स्थायी पता नहीं है, तो भी सर्विसेज़ ऑस्ट्रेलिया आपके भुगतान को जारी रखेगा। बस उन्हें यह सूचित करें कि आपकी परिस्थितियों में कोई बदलाव आया है।
वे आपके लिए संपर्क का एक माध्यम (जैसे पोस्ट ऑफिस बॉक्स, मित्र, परिवार का कोई सदस्य या स्थानीय सेवा प्रदाता) तय करने में आपकी मदद करेंगे।
