Para peneliti dan petugas kesehatan mengatakan permasalahannya tidak hanya tentang obat anti-psikotik untuk sedasi pasien dan perlu penanganan segera.
Kompleksitas kebutuhan perawatan dan kurangnya akuntabilitas adalah salah satu alasan mengapa serikat perawat telah begitu lama mendorong rasio staf.
Rasio ini berlaku untuk panti jompo yang dikelola pemerintah negara bagian di banyak negara bagian Australia - tetapi tidak berlaku untuk fasilitas yang dikelola oleh pihak swasta.
