L'ultima truffa telefonica internazionale prende di mira soprattutto le persone da poco immigrate in Australia.
Se avete uno smartphone e vivete in Australia, vi sarà probabilmente capitato di ricevere telefonate da numeri sconosciuti con prefissi esteri particolari. L'obiettivo della chiamata, di chi ha digitato il vostro numero, rientra in moltissimi casi nella casistica di una truffa internazionale che si sta diffondendo a macchia d'olio.
Delia Richard, vice responsabile dell'Australian Consumer and Competition Commission, l'organo che si occupa della difesa dei diritti dei consumatori, conferma che il fenomeno è in grandissimo aumento.
"Australian phones are being flooded at the moment, with what we call 'wangiri' scams. And this is where you get a call from an overseas number, they ring once, hang up and what they want you to do is to call them back."
Il giochino funziona così. Chi prova a richiamare il numero dal quale ha ricevuto la telefonata, trova ad aspettarlo dall'altro capo del mondo una persona malintenzionata, che cercherà semplicemente di allungare il più possibile la durata della conversazione. L'esperto di tecnologia Valens Quinn specifica che il truffato si troverà alle prese con un sottofondo musicale o con la lettura dell'oroscopo o semplicemente con una voce registrata che chiederà di pazientare in attesa.
"Well it's just like a 1300 number type of thing, so you get charged for the call. The longer the call is, the more you get charged. The scammers can basically set the cost per minute."
L'Australian Consumer and Competition Commission ha ricevuto 190 segnalazioni nelle prime 7 settimane dell'anno. Ma molti - moltissimi, e tra questi anche chi scrive - hanno ricevuto chiamate da numeri esteri sconosciuti ma non hanno mai denunciato la cosa. Il numero, secondo le autorità potrebbe insomma essere molto più alto. E infatti non è difficile conoscere australiani che si sono trovati alle prese con situazioni analoghe.
Secondo Delia Rickard, è statisticamente più facile che siano gli immigrati ad essere oggetto di queste tentate truffe.
"If you know people in the country that they're calling from, particularly if it's your home country and you've got family there, you're definitely going to be more at risk because you're going to look at that and hope that it's someone you're waiting to hear from and call back. So I do think that people of *CALD backgrounds are more at risk of this, just because they are likely to have more overseas connections."
Ma cosa stanno facendo le compagnie teleofniche per arginare il problema?
In un articolo pubblicato sul suo sito, la TELSTRA ha messo in guardia i suoi clienti - invitandoli proprio a non rispondere alla chiamate provenienti da numeri stranieri sconosciuti, suggerendo - laddove possibile - di bloccare i numeri dai quali queste telefonate provengono. Dal canto suo, OPTUS invita i suoi clienti a denunciare episodi analoghi a Scamwatch, mentre Vodafone ammette che la compagnia è impegnata nel bloccare i numeri di telefoni dai quali arrivano le truffe, ma che la capacità d'azione delle compagnie è limitato. "Tenere sotto controllo la situazione è complesso - dice l'azienda - perché una volta che un numero di telefono è bloccato il malintenzionato può facilmente cercare di truffare i consumatori da un altro numero di telefono". Eppure per tutti i clienti il suggerimento è semplice. Secondo Valens Quinn è importante evitare di rispondere a chiamate da numeri esteri sconosciuti.
