[소비자 가이드 1편] 페어 트레이딩의 역할은 무엇인가요?

페어 트레이딩(Fair Trading)이 소비자의 권리를 위해 어떤 역할을 하는지 NSW Fair Trading 한국계 직원과 함께 알아본다.

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NSW Fair Trading은 소비자 보호 기구로써 소비자들의 권리를 행사할 수 있도록 돕는 역할을 하는 정부기관이다. 소비자의 생활 전반에서 겪을 수 있는 불편이나 분쟁에 대해서 광범위하고 밀접한 해결 서비스를 제공하고 있는 페어 트레이딩의 역할에 대해서 한국계 직원 존 김씨와 함께 얘기 나눠본다.

-소비자 분쟁 해결

-교환 및 환불 관련 서비스

-제품 워런티 관련 사항

-고가의 물품 계약금 선지불

-온라인 쇼핑 관련 문제 등

더 자세한 내용은 다시듣기를 통해 확인하실 수 있습니다.

John Kim, NSW Fair Trading Source: SBS