호주의 호텔 대기업 ‘어코드 그룹’의 ‘노보텔’ 인사 담당 매니저인 조보윤 씨와 함께 ‘호주 회사에 취업하기 위해서는 무엇을 어떻게 준비해야 할지?’를 알아봅니다. 오늘은 첫 순서로 호주 회사들의 채용 절차에 대해 알아봅니다. (채용 절차는 기업에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다)
호주 회사의 채용 절차
먼저 자기소개서와 이력서를 바탕으로 한 서류 전형으로 시작됩니다. 서류 전형을 통해서는 기본적인 요구 사항에 부합하지 않거나 혹은 자격요건이 되지 않는 지원자를 탈락 시키게 됩니다.
서류 전형을 거쳐 면접 대상자를 골랐다면 다음으로 Screening Interview 절차를 거치게 됩니다. 서류 전형을 통과한 모든 분들을 대면 인터뷰할 수는 없기 때문에 전화 인터뷰를 통해 인성과 적성 검사를 갖게 됩니다. 이는 지원자가 과연 지원 분야에 해당하는 필요 역량을 갖추었는지 2차적으로 검토하여 면접 대상자를 고르는 과정입니다.
이 두가지 절차를 통해 ‘지원자 SHORTLIST’가 나왔다면 이제 다음 절차는 면접(Interview)입니다.
면접은 기업에 따라 1차, 2차 면접 혹은 그 이상의 면접을 진행할 수도 있는데요. ‘지원자가 회사가 찾는 인재다’라는 긍정적인 확신이 들었다면 회사 측은 평판 조회(reference check)를 실시하게 됩니다. 이는 최종 합격 여부를 결정하기에 앞서 특히 호주 취업에 있어서는 매우 공식적이고도 중요한 절차입니다. 지원자의 자질, 인품, 업무 태도, 팀워크, 대인관계 등을 검증하는 단계로, 지원자가 일하던 전 직장의 상사와 동료들에게서 지원자의 평판에 대해 듣게 됩니다. 물론 이 단계는 지원자의 동의하에 진행이 됩니다.
다음으로 회사에 따라서는 메디컬 체크 혹은 폴리스 체크가 요구될 수도 있고, 이후 최종적으로 합격 통보 및 인사 관련 안내가 제공됩니다
호주 회사도 채용 시 헤드헌터의 도움을 많이 받나요?
호주 회사 역시도 리크루트 대행사(Recruitment agency)의 도움을 받습니다. 실제로 기업들은 이 같은 에이전시를 통해 인재를 발굴하는 경우도 많습니다. 에이전시에서 기업에 필요한 채용 후보자를 미리 검증하는 역할을 해 줄 수 있기 때문에 더욱 빠른 시간 내에 채용을 진행할 수 있다는 장점 때문인 것 같습니다. 하지만 때로는 기업들이 에이전시에 수수료를 지불할 수 있기 때문에 이 같은 서비스를 항상 이용하는 것은 아닙니다.
전화 인터뷰를 위한 팁
호주는 한국에 비해 전화인터뷰가 활성화되어 있습니다. 인사담당자들은 전화 인터뷰를 통해서 서류 전형을 통과 한 지원자들 중에 대면 인터뷰 대상자들을 선발하는 것이기 때문에, 전화 인터뷰를 실시하게 됐다는 것은 호주 회사 취업에 한 발 가까이 갈 수 있는 매우 중요한 부분입니다. 그렇기 때문에 기업에 지원서를 제출하자마자 언제 걸려 올 줄 모르는 전화인터뷰에 미리 대비해서 준비하는 게 좋겠습니다.
혹시라도 인사담당자로부터 전화가 걸려왔을 때 운전 중이거나, 시끄러운 쇼핑몰에 계시다면 당황하지 마세요. 그럴 땐 편한 마음으로 “전화 주셔서 감사합니다. 제가 지금은 통화하기 곤란한 상황이기 때문에 언제쯤 제가 다시 연락을 드리겠습니다”라고 정중하게 말한 다면 전혀 문제 될 것이 없습니다.
상단의 다시 듣기(Podcast)를 통해 조보윤 인사 담당 매니저와의 인터뷰 내용을 확인하세요.
