ممکن است سوابق نزدیک به شش میلیون مشتری در حمله سایبری به شرکت هواپیمایی کوانتاس به خطر افتاده باشد. این شرکت هواپیمایی اگرچه اعلام کرده است که جزئیات کارت های اعتباری، اطلاعات مالی و جزئیات گذرنامه مسافران، بخشی از این نقض امنیتی نبوده است.
شرکت هواپیمایی کوانتاس استرالیا پس از نفوذ مجرمان سایبری به یک پلتفرم شخص ثالث که توسط یکی از مراکز تماس این شرکت از آن استفاده می‌شود، نقض اطلاعاتی «قابل توجهی» را تأیید کرده است.
این شرکت هواپیمایی روز دوشنبه یک «فعالیت غیرمعمول» را کشف کرد، اما در بیانیه‌ای اعلام کرد که به سرعت برای مهار این مشکل اقدام کرده است.
این شرکت هواپیمایی اعلام کرد که شش میلیون مشتری در این پلتفرم، سوابق خدماتی دارند.
کوانتاس در بیانیه‌ای اعلام کرد: «ما همچنان به بررسی نسبت داده‌های به سرقت رفته ادامه می‌دهیم، اگرچه انتظار داریم که قابل توجه باشد. بررسی اولیه تأیید کرده است که داده‌ها شامل نام، آدرس ایمیل، شماره تلفن، تاریخ تولد و شماره مسافران دائمی برخی از مشتریان است.»
این شرکت هواپیمایی اعلام کرد که این حمله سایبری، هیچ تاثیری بر عملیات آن یا ایمنی مسافرانش ندارد.
در همین حال، ونسا هادسون، مدیر اجرایی گروه کوانتاس، گفت که این شرکت از نزدیک با سازمان هماهنگ‌کننده امنیت سایبری ملی و مرکز امنیت سایبری استرالیا همکاری می‌کند.
وی گفت: «ما صمیمانه از مشتریان خود عذرخواهی می‌کنیم و عدم اطمینانی را که این امر ایجاد خواهد کرد، درک می‌کنیم. مشتریان ما به ما در مورد اطلاعات شخصی خود اعتماد دارند و ما این مسئولیت را جدی می‌گیریم.»
مدیر اجرایی گروه کوانتاس گفت: «ما امروز با مشتریان خود تماس می‌گیریم و تمرکز ما بر ارائه پشتیبانی لازم به آنهاست.»
این شرکت هواپیمایی همچنین اعلام کرد که دفتر کمیسر اطلاعات استرالیا و پلیس فدرال استرالیا را مطلع کرده است و کارشناسان مستقل امنیت سایبری در حال کمک به تحقیقات هستند.
اگر اطلاعات شما به خطر افتاده است چه باید کرد؟
این شرکت هواپیمایی در حال ارسال ایمیل به مشتریان آسیب‌دیده است و یک خط پشتیبانی اختصاصی با شماره ۱۸۰۰۹۷۱۵۴۱ (یا ۰۰۶۱۲۸۰۲۸۰۵۳۴ از خارج از استرالیا) راه‌اندازی کرده است.
اگر مشکوک هستید که اطلاعات شما به خطر افتاده است، با خط ویژه امنیت سایبری استرالیا با شماره ۱۳۰۰ CYBER1 یا ۱۳۰۰۲۹۲۳۷۱ تماس بگیرید.
برنامه فارسی رادیو اس‌بی‌اس در روزهای شنبه و سه شنبه ساعت ۳ بعد از ظهر از طریق رادیو، به صورت آنلاین، کانال شماره ۳۰۲ تلویزیون‌های دیجیتال و از طریق اپ رایگان SBS Audio قابل دسترس است. برای شنیدن برنامه های زنده و پادکست های ما اپ SBS Audio را از APP Store یا Google Play دانلود کنید. همچنین می توانید به اس بی اس فارسی از طریق اسپاتیفای، یا اپل پادکستز گوش کنید.
