Los clientes de bancos no recibirán ofertas no solicitadas para elevar el límite de las tarjetas de crédito en el marco de los cambios de los códigos de práctica que se implementarán el próximo año.
La directora ejecutiva de la Asociación Australiana de Bancos, Anna Blight, dijo que el nuevo código impondrá “un alto estándar de conducta ética” y mayor transparencia en los portes y cobros que hacen los bancos.
Las nuevas medidas permitirán a los australianos cancelar sus tarjetas por internet y serán informados cuándo expira el período introductorio de intereses de las tarjetas de crédito.
El nuevo código se implementa tras una serie de reuniones entre el Gobierno y los representantes bancarios en el 2018.
Otros cambios contemplados por el nuevo código
. Los clientes serán informados cuando un banco informe del incumplimiento de los pagos de un préstamo a un organismo de informes crediticios.
. Los clientes pueden solicitar una lista de los débitos directos y los pagos recorrentes hechos en sus cuentas, los que se pueden remontar a los 13 meses previos.
. Los clientes serán informados, en los casos que se apliquen, sonre los cobros de los servicios de transacciones tran pronto se realicen.
. Se le reembolsará o no se le cobrará el pago correspondiente a la relación de transacciones electrónicas a los clientes que no tienen acceso a ellas.
. Los pequeños negocios serán avisados con mayor antelación sobre los cambios vinculados a los términos de sus préstamos o decisiones de los bancos respecto a sus préstamos.
. Los garantes serán notificados de los cambios de las circunstancias de los receptores de los préstamos, incluyendo si han experimentado dificultades financieras.
Según ASIC un portador de tarjeta de crédito debe una media de 4.200 dólares.
El pago es de unos 700 dólares en intereses anuales si el interés varía entre 15 y 20 por ciento.
Según Roy Morgan hay más de 7,7 millones de propietarios de tarjetas de crédito en el país.
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