Puntos destacados:
- El organismo de control financiero ha anunciado que el Grupo Bancario de Australia y Nueva Zelanda (ANZ) ha admitido haber cometido irregularidades durante muchos años.
- ASIC anunció que solicitará al Tribunal Federal, junto con ANZ, multas por 240 millones de dólares, incluyendo una multa récord de 80 millones de dólares por conducta abusiva.
- El presidente de ANZ, Paul O'Sullivan, se disculpó por la mala conducta del banco y afirmó que "cometió errores que han tenido un impacto significativo en nuestros clientes".
El organismo de control financiero ha anunciado que el Grupo Bancario de Australia y Nueva Zelanda (ANZ) ha admitido haber cometido irregularidades durante muchos años, incluyendo la notificación incorrecta de datos de negociación de bonos al gobierno federal y prácticas indebidas en sus productos y servicios, lo que afectó a 65.000 clientes.
La Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) describió las irregularidades de ANZ como:
- Informar incorrectamente sus datos de negociación de bonos al gobierno federal y exagerar los volúmenes en decenas de miles de millones de dólares
- No responder a cientos de avisos de dificultades económicas de los clientes
- Hacer declaraciones falsas y engañosas sobre sus tasas de interés de ahorro
- No reembolsar las comisiones cobradas a miles de clientes fallecidos.
El banco fue sancionado por el Comité de Cumplimiento del Código Bancario en julio del año pasado por cobrar comisiones a los herederos de clientes fallecidos.
ASIC anunció que solicitará al Tribunal Federal, junto con ANZ, multas por $240 millones de dólares, incluyendo una multa récord de $80 millones de dólares por conducta abusiva.
El presidente de ASIC, Joe Longo, afirmó que las sanciones propuestas contra ANZ son las mayores anunciadas por el regulador contra una sola entidad y "reflejan la gravedad y el número de infracciones", así como la "situación vulnerable" en la que el banco colocó a sus clientes.
"ANZ ha traicionado repetidamente la confianza de los australianos", declaró Longo.
"Los bancos deben contar con la confianza de los clientes y del gobierno. Este resultado demuestra un desprecio inaceptable por esa confianza, que es fundamental para el sistema bancario", declaró el presidente de la ASIC.
El presidente de ANZ, Paul O'Sullivan, se disculpó por la mala conducta del banco y afirmó que "cometió errores que han tenido un impacto significativo en nuestros clientes".
"Si bien ASIC no ha alegado que ANZ haya manipulado el mercado, es evidente que no hemos cumplido con los estándares que se esperaban de nosotros", declaró O'Sullivan.
El banco también confirmó que presentará a la Autoridad Australiana de Regulación Prudencial (AAU) un plan de remediación requerido por ASIC para finales de mes y afirmó que prevé invertir aproximadamente $150 millones de dólares en su implementación.
