Woolworths Group Limited se ha comprometido a proteger los derechos de los trabajadores en su cadena de suministro de servicios de limpieza mediante la firma de un acuerdo de cumplimiento con el defensor de los trabajadores, (Fair Work Ombudsman).
Según informa Fair Work Ombudsman, la investigación que llevó a cabo la institución encontró que existían altos niveles de incumplimiento de los derechos de los trabajadores entre los contratistas que prestan servicios de limpieza en los supermercados Woolworths de Tasmania.
Entre los problemas descubiertos se incluyen el pago insuficiente a un número significativo de trabajadores vulnerables, además de infracciones en el mantenimiento de registros.
La Defensora del Pueblo de Fair Work Sandra Parker elogió a Woolworths por su respuesta tras los hallazgos de la investigación.
"Nuestra investigación sobre la situación de los limpiadores de supermercados en Tasmania reveló infracciones graves en el lugar de trabajo que requirieron una respuesta seria de Woolworths. Al firmar un acuerdo de cumplimiento proactivo con el Ombudsman de Fair Work, Woolworths se ha comprometido públicamente a supervisar y auditar su red de contratistas de limpieza en todos los sitios de Woolworths Group ", dijo la Sra. Parker.
"Woolworths está implementando medidas responsables para garantizar que sus contratistas de limpieza paguen a sus trabajadores correctamente y cumplan con sus obligaciones en el lugar de trabajo".
La última asociación sigue un acuerdo similar firmado el año pasado que cubre la adquisición de servicios de recolección de carros de la compra de Woolworths.
"FWO alienta a todas las empresas involucradas en la adquisición de servicios a través de acuerdos de la cadena de suministro en sectores industriales como la limpieza, la seguridad y las TI a trabajar de manera proactiva y constructiva con nosotros. Las buenas compañías asumen la responsabilidad de garantizar que los trabajadores que atienden a sus negocios reciban un trato legal y que sus accionistas y clientes tengan derecho a esperar esto ", dijo la Sra. Parker.
Los puntos del acuerdo
Woolworths acordó informar periódicamente al FWO sobre la implementación de las siguientes medidas acordadas en virtud del acuerdo
• Asegurar que los contratistas mantengan con precisión los registros de los empleados, incluso a través de la identificación con foto de los empleados y de la mejora de los sistemas de medición del tiempo trabajado.
• Rectificar los pagos insuficientes al exigir al contratista principal que pague de forma retroactiva los reclamos justificados o, cuando esto no haya ocurrido dentro de los 20 días hábiles, a través de un pago ex gratia de Woolworths.
• Auditorías anuales de contratistas realizadas por auditores expertos independientes.
• Exigir que todos los contratistas acepten realizar pagos a los empleados por medio de EFT y no en efectivo, excepto en circunstancias excepcionales.
• Investigar y resolver quejas referidas de manera oportuna.
• Mantener un equipo de cumplimiento interno para realizar verificaciones no anunciadas de cumplimiento de los contratistas.
• Promover la responsabilidad en todos los niveles de la cadena de suministro al exigir que el contratista principal firme un contrato escrito que contenga los términos prescritos con el subcontratista.
• Asegurar que los precios de los contratos sean suficientes para cumplir con los derechos mínimos de los empleados.
• Promover el servicio Speak Up multilenguaje que permite a los contratistas, empleados y miembros del público informar sobre posibles incumplimientos.
• Proporcionar capacitación continua para garantizar que todos los empleados y empleadores en los sitios Woolworths conozcan sus derechos y obligaciones en el lugar de trabajo.
El FWO se asegurará de que Woolworths cumpla con la escritura al trabajar con su equipo de cumplimiento interno, que se estableció en virtud de una asociación de cumplimiento anterior que cubre su cadena de suministro de recolección de carros de compra.
El FWO se reunirá regularmente con Woolworths en el PCD, recibirá informes periódicos de progreso y proporcionará orientación y comentarios sobre la implementación de las medidas acordadas en el documento.
¿Tienes problemas laborables? Aquí puedes reclamar
Los empleados pueden obtener ayuda para resolver problemas en el lugar de trabajo y también informar de inquietudes de forma anónima en el sitio web del Defensor del Pueblo en www.fairwork.gov.au.
Los empleadores y empleados que buscan asistencia también pueden comunicarse con Fair Work Infoline al 13 13 94. El servicio de interpretación gratuito está disponible el 13 14 50 y la información en el sitio web está traducida a 40 idiomas.
https://www.fairwork.gov.au/how-we-will-help/how-we-help-you/help-resolving-workplace-issues
https://www.fairwork.gov.au/how-we-will-help/how-we-help-you/anonymous-report
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