PUNTOS DESTACADOS:
- Uno de cada cinco australianos reporta haber sido estafado al menos una vez durante este período, según un informe reciente.
- Si una oferta en línea parece demasiado buena para ser verdad es mejor detenerse e investigar si realmente se trata de un sitio web seguro.
- La suplantación de identidad de marca en línea es uno de los tipos de estafa dirigida a los compradores en línea.
Si esa increíble oferta navideña o ese hallazgo demasiado perfecto en TikTok parece muy bueno para ser verdad, los expertos sugieren detenerse y pensar.
Los estafadores atacan duramente a los australianos durante la temporada navideña; uno de cada cinco reporta haber sido estafado al menos una vez durante este período, según un informe reciente.
En promedio, estos australianos han perdido $445 durante la temporada navideña, y el 4% de las víctimas perdieron más de $5,000, según los nuevos hallazgos de la firma de ciberseguridad McAfee, que analizó datos desde octubre hasta principios de noviembre.
Este año, las cifras podrían empeorar, ya que el 89 % de los australianos ha informado que los anuncios de minoristas desconocidos los exponen a más estafas y sitios web falsos.
Estafas a tener en cuenta
McAfee destaca cuatro estafas navideñas principales: sitios web falsos de tiendas y páginas de ofertas falsas, estafas en TikTok y redes sociales, fraudes por SMS de entrega y envío, y estafas de verificación de cuentas y tarjetas de regalo.
La suplantación de identidad de marca en línea es otro tipo de estafa dirigida a los compradores en línea, en la que los estafadores copian la identidad de una marca para engañar a los clientes.
La encuesta de McAfee a australianos muestra que el 36 % ha abandonado una compra porque algo les parece raro.
Según la empresa de ciberseguridad, las versiones falsas de estos sitios suelen presentar imágenes de productos robados, diseños similares, un lenguaje de atención al cliente que parece auténtico y gráficos de ofertas navideñas diseñados para animar a los compradores a introducir sus datos de pago.
El informe muestra que las marcas de lujo más suplantadas son Coach, Dior, Ralph Lauren, Rolex y Gucci, mientras que las marcas convencionales más suplantadas son Apple, Nintendo, Samsung, Disney y Steam.
"Los trucos más creíbles que hemos visto"
Estas estafas se vuelven más convincentes a medida que avanza la inteligencia artificial.
En comparación con el año pasado, el 60 % de los australianos está ahora más preocupado por las estafas de IA, y el 38 % informó que ellos o alguien a quien conocen se ha encontrado con estafas de rebajas navideñas que utilizan deepfakes o recomendaciones falsas de famosos.
"Los estafadores siempre han aprovechado la temporada navideña para explotar a quienes buscan ofertas", declaró Tyler McGee, director de la región Asia-Pacífico y Japón de McAfee.
"Pero la IA les ha facilitado copiar marcas de confianza con una velocidad y precisión difíciles de detectar".
Cómo detectar estafas en línea
Sin embargo, existen consejos que pueden ayudar a los compradores a evitar ser estafados.
Según Scamwatch, si una oferta parece demasiado buena para ser verdad, podría ser una señal de una posible estafa. Si el vendedor no incluye términos y condiciones, un ABN o una política de privacidad en su sitio web, debe tener cuidado.
McAfee también advierte que la presión para actuar con rapidez, las solicitudes de pago mediante tarjetas de regalo o transferencias bancarias, las solicitudes de información personal o la insistencia en permanecer en línea o en silencio son señales clásicas de estafa.
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