La investigación llevará a cabo controles de manera exhaustiva y sin previo aviso de los servicios prestados por intermediarios, a mayores en residencias, para garantizar un cuidado adecuado, así como, un punto al que acudir cuando necesiten ayuda.
Según el Ministerio para la atención de la tercera edad, una comisión velará por el bienestar de los ancianos en residencias australianas. La investigación, empleará a decenas de funcionarios adicionales para el cuidado y atención de los mayores y marcará un nuevo comienzo para aquellos con necesidades especiales.
Las residencias estarán sujetas a un mayor control y aumentarán los test sin previo aviso con el objetivo de que la calidad sobre los más desfavorecidos se mantenga en el tiempo. A nivel nacional, el número de auditorías sin previo aviso sobre residencias de ancianos aumentarán de 263 a casi 900 este año. Además, los datos de la comisión estarán representados en una nueva web a la que podrán acceder los familiares que deseen información o bien mostrar su disconformidad con el trato recibido.
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