Coming Up Mon 10:00 PM  AEDT
Coming Up Live in 
Live
Thai radio

หลายฝ่ายไม่พอใจกรณีเฟซบุ๊กแบนข่าวในออสฯ

Facebook has banned publishers and users in Australia from posting and sharing news content. Source: Getty Images AsiaPac

การตัดสินใจแบนข่าวสารบนแพลตฟอร์มของเฟซบุ๊กในออสเตรเลีย ได้สร้างข้อขัดแย้งระหว่างหลายองค์กรที่ไม่ใช่องค์กรสื่อ ขณะที่กระแสความไม่พอใจได้ขยายเป็นวงกว้าง ซึ่งรวมถึงองค์กรด้านสิทธิมนุษย์ชน หน่วยงานสุขภาพและบริการฉุกเฉิน ซึ่งถูกปิดกั้นข้อมูลข่าวสารและการแจ้งเตือนชั่วคราวก่อนหน้านี้

หลายฝ่ายไม่พอใจกรณีเฟซบุ๊กแบนข่าวในออสฯ
00:00 00:00

ตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ 18 ก.พ. ที่ผ่านมา เฟซบุ๊ก บริการเครือข่ายสังคมออนไลน์ ได้ปิดกั้นผู้เผยแพร่ข่าวสารและผู้ใช้งานในออสเตรเลีย จากการเข้าชม และแชร์เนื้อหาข่าวทั้งในออสเตรเลียและต่างประเทศ

นอกจากข่าวสารแล้ว บริการข้อมูลสำคัญ การแจ้งเตือนจากหน่วยงานสาธารณสุขและบริการฉุกเฉิน องค์กรด้านสวัสดิการสังคม องค์กรไม่แสวงผลกำไร และสหภาพต่าง ๆ ยังได้ถูกลบออกจากเว็บไซต์ของเฟซบุ๊กไปด้วย 

ขณะที่ผู้ให้บริการฉุกเฉิน และองค์กรด้านสวัสดิการสังคมบางส่วน สามารถกลับมาใช้งานบัญชีเฟซบุ๊กของตนได้ตามปกติ แต่ก็มีความกังวลว่า องค์กรอื่น ๆ อาจหลุดหายไปจากแพลตฟอร์มนี้ โดยเฉพาะองค์กรสื่อขนาดเล็ก

คุณปีเตอร์ เลวิส (Peter Lewis) ผู้อำนวยการสถาบันศูนย์เพื่อความรับผิดชอบทางเทคโนโลยี (The Australia Institute’s Centre for Responsible Technology) ได้อธิบายถึงการเคลื่อนไหวของเฟซบุ๊กในครั้งนี้ว่า “เป็นการกระทำโดยไม่ยั้งคิด”

“มันคือการกระทำอันเย่อหยิ่งและไม่ยั้งคิดโดยเฟซบุ๊ก 30% ของชาวออสเตรเลียทั้งประเทศบอกว่า เฟซบุ๊กเป็นแหล่งข้อมูลข่าวสารหลักของพวกเขา ซึ่งตอนนี้พวกเขาเหล่านั้นกำลังอยู่ในพื้นที่ของการผลิตซ้ำภาพแมวน่ารักและทฤษฎีสมคบคิด เฟซบุ๊กจำเป็นต้องไตร่ตรองอีกครั้งถึงทิศทางที่พวกเขากำลังก้าวไป” นายเลวิส กล่าว

นอกจากนี้ ผู้ใช้งานจำนวนมากยังได้ชี้ว่า องค์กรสื่อเพื่อชนพื้นถิ่นหลายองค์กรได้รับผลกระทบจากการแบนข่าวสารของเฟซบุ๊กในครั้งนี้

มีความกังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับความสามารถขององค์กรเหล่านี้ ในการแผยแพร่ข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับไวรัสโคโรนา คำเตือนฉุกเฉิน และข่าวสำคัญต่าง ๆ ไปยังสมาชิกภายในชุมชน

คุณเนโอมี โมแรน (Naomi Moran) ผู้จัดการทั่วไปจากหนังสือพิมพ์คูรี เมล์ (Koori Mail) มีความกังวลว่า กระบอกเสียงสำคัญของชาวพื้นเมืองออสเตรเลียจะถูกปิดกั้น

“เฟซบุ๊กเป็นเครื่องมือที่มีการโต้ตอบและมีส่วนร่วม เพื่อให้ผู้คนของเราได้ติดต่อสื่อสารซึ่งกันและกัน และทำให้สารที่สำคัญต่าง ๆ รวมถึงข้อมูลที่เราได้ส่งออกไปยังชุมชนนั้น เป็นไปในรูปแบบของการมีส่วนร่วม มีความเหมาะสม และมีความปลอดภัยทางวัฒนธรรม ภาคส่วนของเราได้รับผลกระทบอย่างหนัก เช่นเดียวกับองค์กรสื่อเพื่อคนผิวสี ซึ่งความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายกับชุมชนนั้นก็ได้รับผลกระทบไปด้วย” คุณโมแรน กล่าว  

คุณโซฟี แมกนีล (Sophie McNeill) จากฮิวแมน ไรตส์ วอตช์ (Human Rights Watch) ได้อธิบายถึงการกระทำของเฟซบุ๊กในครั้งนี้ว่า “เป็นเรื่องเลยเถิด”  

เธอกล่าวว่าบริษัทควรพิจารณาถึงเรื่องจริยธรรมที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจของพวกเขา โดยเฉพาะในขณะนี้ ซึ่งอยู่ท่ามกลางฤดูกาลไฟป่า และการแพร่ระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาในทั่วโลก

เราคิดว่า มันเป็นเรื่องสำคัญที่เฟซบุ๊กจะพิจารณาถึงผลกระทบจากสิ่งที่พวกเขาทำลงไปในวันนี้ และโดยเฉพาะผลกระทบต่อชุมชนซึ่งมีความเปราะบาง ซึ่งเข้าถึงข่าวสารผ่านทางเฟซบุ๊ก นี่คือสิ่งที่เป็นไปในออสเตรเลียทุกวันนี้” คุณแมกนีล กล่าว

“มันช่างน่าประหลาดใจว่าบริษัทหนึ่งจะมีพลังอำนาจได้ถึงขนาดนี้ เราทุกคนกำลังอยู่ในจุดเดียวกัน และหวังว่าบริษัทนี้จะทำอะไรที่มีจริยธรรมมากกว่าที่เกิดขึ้นในวันนี้”

คุณแอนนา ดราฟฟิน (Anna Draffin) ประธานบริหาร องค์กรวารสารศาสตร์เพื่อประโยชน์สาธารณะ (Public Interest Journalism Initiative) กล่าวว่า การประเมินความเสียหายของภูมิทัศน์สื่อออสเตรเลียจะได้รับการตระหนักอย่างเต็มที่เมื่อเวลาผ่านไป 

“สิ่งสำคัญที่ต้องพึ่งระลึกเสมอก็คือ แพลตฟอร์มดิจิทัล​เป็นผู้สนับสนุนสำคัญในการให้การเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร และมันเป็นเรื่องที่น่าวิตกเสมอ เมื่อผู้เล่นเดี่ยวรายใดก็ตามเลือกที่จะไม่สนับสนุนอีกต่อไป”  

“เรามีความสนใจในประโยชน์ที่สาธารณชนจะได้รับ ภายใต้วารสารศาสตร์เพื่อประโยชน์สาธารณะ ซึ่งนั่นเป็นสิ่งสำคัญในระบอบประชาธิปไตยที่ยังคงทำงานอยู่”

“ตราบใดที่มีผู้เล่นรายเดียวซึ่งปิดกั้นหรือจำกัดการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร นั่นจะส่งผลกระทบต่อระบบนิเวศของการไหลเวียนข่าวสารไปยังพลเมืองออสเตรเลีย” คุณดราฟฟิน กล่าว

ขณะที่บางส่วนกล่าวว่า นี่เป็นจุดเริ่มต้นของการปรับเปลี่ยนวิธีการของผู้คน ในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารทางออนไลน์

ดร.สุรันกา เสเนวิรัตเน (Dr Suranga Seneviratne) อาจารย์ผู้สอนวิชาความปลอดภัย จากสถาบันวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์  มหาวิทยาลัยซิดนีย์ กล่าวว่า สิ่งมีค่าที่ใหญ่ที่สุดของเฟซบุ๊กคือฐานผู้ใช้งาน (user base) แต่เขาได้กล่าวว่า เฟซบุ๊กอาจตัดสินใจว่า เนื้อหาข่าวของออสเตรเลีย และการโต้ตอบกับเนื้อหาดังกล่าวไม่สามารถสร้างรายได้ที่มากพอ ซึ่งหมายความว่า ทางเฟซบุ๊กจึงสามารถยกเลิกการเข้าถึงข่าวสารสำหรับชาวออสเตรเลียได้

ดร.เสเนวิรัตเน กล่าวว่า แม้ธุรกิจสื่อจำนวนมากจะประสบปัญหา สำหรับผู้ใช้งานงานเฟซบุ๊กจำนวนมากที่ไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร รวมถึงเพจและลิงก์ข่าวต่าง ๆ บนเฟซบุ๊กได้นั้น เขาคิดว่าเรื่องนี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อย

“ในบริการพื้นฐานที่สำคัญที่เราใช้อยู่บน Facebook นั้น ส่วนมากจะเป็นการติดต่อทางสังคม เพราะเราต้องการติดต่อกับเพื่อน เราต้องการติดต่อกับครอบครัว”  ดร.เสเนวิรัตเน กล่าว

“สิ่งที่ผมคิดก็คือ การใช้งาน Facebook ขั้นพื้นฐานจะไม่เปลี่ยนไปเพราะสิ่งนี้ ผมคิดว่ามันเป็นเพียงความยากลำบากเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้งาน ผมไม่คิดว่าจะมีใครตกข่าวบนเฟซบุ๊กที่ไม่มีเนื้อหาข่าวสาร” 

ร่างกฎหมายด้านอำนาจการต่อรองของธุรกิจสื่อ (Media Bargaining Code) มีจุดประสงค์ในการบังคับให้บริษัทดิจิทัลแพลตฟอร์ม ต้องเจรจาข้อตกลงกับธุรกิจสื่อในออสเตรเลีย เพื่อจ่ายค่าแสดงผลเนื้อหาข่าวบนแพลตฟอร์ม ใช้เวลาในการร่างกฎหมายกว่า 3 ปี โดยขณะนี้กำลังจะเข้าสู่ขั้นตอนสุดท้าย ก่อนที่จะได้รับการประกาศเป็นกฎหมายบังคับใช้

ซึ่งร่างกฎหมายดังกล่าว ได้สร้างข้อพิพาทระหว่างบริษัทดิจิทัลแพลตฟอร์มรายใหญ่ต่าง ๆ ซึ่งรวมถึงเฟซบุ๊ก ที่ได้ตัดสินใจปิดกั้นเนื้อหาข่าวสารทั้งหมดสำหรับชาวออสเตรเลีย เพื่อเป็นการตอบโต้ร่างกฎหมายดังกล่าว

นายสกอตต์ มอร์ริสัน นายกรัฐมนตรี กล่าวว่า เขายืนกรานที่จะสนับสนุนร่างกฎหมายฉบับนี้ 

“ผมเพียงต้องการจะกล่าวไปยังเฟซบุ๊กว่า ที่นี่คือออสเตรเลีย ถ้าคุณต้องการทำธุรกิจที่นี่ คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายของเรา นี่เป็นข้อเสนอที่มีเหตุผล เราดีที่จะรับฟังพวกเขาในแง่ของปัญหาเชิงเทคนิคจากร่างกฎหมายนี้ เช่นเดียวกับที่เรารับฟังกูเกิล​ และนำไปสู่การทำข้อตกลงที่มีเหตุผล” นายมอร์ริสัน กล่าวเมื่อวันศุกร์ที่ 19 ก.พ. ที่ผ่านมา 

“แต่แนวคิดในการปิดกั้นเว็บไซต์ข่าวสารที่พวกเขาได้ทำไปเมื่อวานนี้ ซึ่งเป็นไปในลักษณะของการข่มขู่ ผมรู้ว่าชาวออสเตรเลียมีปฏิกิริยากับเรื่องนี้อย่างไร และผมคิดว่านั่นไม่ใช่การตัดสินใจที่ดีในส่วนของพวกเขาเลย พวกเขาควรก้าวข้ามสิ่งนี้ไป กลับมาที่โต๊ะเจรจา และเราจะร่วมหาทางออกกันในเรื่องนี้” 


คุณอาจสังเกตว่า เอสบีเอส ไทย ไม่มีความเคลื่อนไหวบนเฟซบุ๊ก แต่คุณยังสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเรา ได้ที่เว็บไซต์ sbs.com.au/thai บันทึกเว็บไซต์ของเราเก็บไว้ในบุ๊กมาร์ก เพื่อไม่ให้ท่านพลาดสถานการณ์ล่าสุด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถรับฟังข่าวสารล่าสุดเป็นภาษาไทยผ่านทางวิทยุออนไลน์ได้ที่แอปฯ SBS Radio
 
เรื่องราวอื่น ๆ ที่น่าสนใจจาก เอสบีเอส ไทย

Coming up next

# TITLE RELEASED TIME MORE
หลายฝ่ายไม่พอใจกรณีเฟซบุ๊กแบนข่าวในออสฯ 23/02/2021 09:24 ...
กราฟฟิกดีไซเนอร์ไทยผู้อยู่เบื้องหลังแอปฯ ธนาคารออสเตรเลีย 21/01/2022 16:59 ...
ธุรกิจขนาดเล็กเผชิญความไม่แน่นอนอย่างเลวร้ายที่สุดจากโควิดระบาด 21/01/2022 06:44 ...
เรื่องร้อนของพรรคพลังประชารัฐ 20/01/2022 11:10 ...
เสียงผู้ปกครองและเด็กๆ คนไทยที่ไปฉีดวัคซีนโควิด-19 แล้ว 17/01/2022 13:07 ...
ไวรัสระบาดกระทบเด็กๆ อย่างไรบ้าง 17/01/2022 09:27 ...
การเดินทางเพื่อทำงานและเพื่อพักผ่อนจะเปลี่ยนไปอย่างไร 17/01/2022 13:25 ...
Community Centre เปิดโอกาสดีๆ ให้คุณได้มากกว่าที่คิด 14/01/2022 16:34 ...
ผู้บริโภคเผชิญชั้นวางสินค้าที่ว่างเปล่าและขาดพนักงานให้บริการ 14/01/2022 08:04 ...
ไทยเตรียมการจริงจังรับมือโอมิครอน 13/01/2022 10:07 ...
View More