Federal Hükümet, havacılık sektöründe bir düzenlemeye gidiyor.
Buna göre sektöre bir ombudsman atanacak ve müşteri hakları bildirgesi düzenlenecek. Hatta iptal olan veya makul olmayan gerekçelerle geciken uçuşlar için yolcular para iadesi alabilecek...
Federal Hükümetin tasarısı, uçak bileti satışı yapanlar tarafından da memnuniyetle karşılandı.
Yıllardır hava yolu uçak bileti satışı yapan Melbournelu seyahat acentası sahibi Burhan Falay, bir turizmci olarak tasarıyı olumlu bulduğunu ve yolcu mağduriyetini azaltması açısından önemli olduğu, yorumunu yaptı.
Falay, SBS Türkçe'ye Covid pandemisi sonrası yüksek olan uçak bileti ücretlerinin 2024'te biraz düştüğünü söylerken sebep olarak ise, Türk Hava Yolları'nın Avustralya piyasasına girmesinin ardından, Asyalı hava yolu şirketlerinin de uçuşlarına tam kapasite başlamalarını gösterdi.
Deneyimli turizmci, Türk Hava Yolları'nın sadece Avustralya Türk toplumu tarafından değil bütün Avustralya tarafından benimsendiğini ve sektöre büyük bir rekabet unsuru kattığını da sözlerine ekledi.
