Hàng triệu người Úc có thể bị mất tiền, do nợ bảo hiểm lừa đảo hoặc các chi phí hay lệ phí không công bằng khác. Một tổ chức giúp người tiêu thụ lấy lại tiền, phát hiện các khoản cho vay vô trách nhiệm, đã tăng 20% trong 12 tháng qua.
Alex Osmond ở độ tuổi chưa đầy 20, khi anh cho biết đã được nói về việc mua bảo hiểm.
“Tôi nói có với tất cả mọi thứ, vì họ đã trấn an tôi rằng, đó không phải là nhiều tiền và bạn thực sự cần số tiền này cho công việc của mình và bạn thậm chí, sẽ không nhận thấy nó sắp ra khỏi tài khoản của bạn, vì vậy tôi chỉ nói có mà thôi”, Alex Osmond.
Khi bị mất việc trong thời gian phong tỏa COVID, anh ấy bắt đầu xem xét cẩn thận hơn một chút vào bảng đối chiếu ngân hàng của mình, để cố gắng tiết kiệm ở những mục nào có thể.
Osmond sớm nhận ra rằng, anh đã trả suốt những năm qua cho một hợp đồng bảo hiểm mà ông không cần đến, hoặc thậm chí không đủ điều kiện.
“Tôi không có công việc toàn thời, sống ở nhà và đôi khi làm việc từ nhà".
"Khế ước bảo hiểm không phù hợp với những gì tôi thực sự đủ điều kiện, nên tôi không thể yêu cầu bất cứ điều gì".
"Vì vậy nó là vô nghĩa và tôi đang trả khoản tiền vay ngân hàng, mà tôi thậm chí không thể đòi trước đây”, Alex Osmond.
Chúng tôi đang nhận được những khoản hoàn trả đó cũng như bảo hiểm lừa đảo, vì vậy đó là lý do tại sao chúng tôi thực sự thấy số tiền yêu cầu hoàn lại gia tăng bất thường”, Carly Woods .
Giám đốc điều hành của tổ chức Get My Refund là bà Carly Woods nói rằng, câu chuyện của Osmond là một chuyện quá phổ biến.
“Khi khách hàng đến gặp, chúng tôi nhận thấy ba trong số bốn người thực sự có điều gì đó để yêu cầu, một khi chúng tôi đã xác định được điều đó từ phía chúng tôi”, Carly Woods .
Được biết Get My Refund là một trong số các công ty giúp người tiêu dùng lấy lại tiền cho các dịch vụ mà họ đã thanh toán và không nhận lại gì, hay còn gọi là bảo hiểm lừa đảo.
Thế nhưng trong 12 tháng qua, công ty nhận thấy, từ 3 ngàn khoản tiền hoàn lại cho khách hàng, việc cho vay thiếu trách nhiệm đã tăng lên, chiếm hơn 1/5 yêu cầu bồi thường mới.
Nó cũng cho thấy rằng, có 37% các yêu cầu cho vay vô trách nhiệm, là cho các khoản vay của bốn ngân hàng lớn của đất nước và số tiền hoàn lại trung bình đã tăng từ 10.200 đô la vào năm 2019 lên 14.200 vào năm 2022.
Bà Woods một lần nữa cho biết.
“Bây giờ chúng tôi rõ ràng đang xem xét chính các khoản vay, chúng cho thấy số tiền tài chính lớn và rõ ràng hơn".
"Chúng tôi đang nhận được những khoản hoàn trả đó cũng như bảo hiểm lừa đảo, vì vậy đó là lý do tại sao chúng tôi thực sự thấy số tiền yêu cầu hoàn lại gia tăng bất thường”, Carly Woods .
Được biết Ủy ban Chứng khoán và Đầu tư Úc ASIC công bố một báo cáo hồi tháng 9 cho thấy, ít nhất 1,6 tỷ đô la vẫn chưa được trả cho khoảng 2,7 triệu người tiêu dùng, để khắc phục cho cả bảo hiểm lừa đảo và những khuyến cáo sai trái.
Phó Chủ tịch ASIC là bà Karen Chester cho biết, hướng dẫn của họ thúc đẩy ngành công nghiệp bắt đầu khắc phục công bằng và kịp thời. qua việc trả lại số tiền mà họ nợ cho những người tiêu dùng khốn khó.
Trong tương lai bà cho biết, mặc dù ASIC có thể can thiệp trong một số trường hợp cá biệt, nhưng họ không thể và không nên giám sát việc khắc phục, để người tiêu dùng nhận được kết quả công bằng và kịp thời.
Hiệp hội Ngân hàng Úc cho biết, các chương trình khắc phục bổ sung tiếp tục được thực hiện và các ngân hàng đã thực hiện các bước quan trọng để xác định và giải quyết các vấn đề trong quá khứ.
Osmond đã nhận lại được 5 ngàn đô la và đang khuyến khích mọi người tiếp tục xem, liệu họ có được nhận lại một số tiền hay không.
