Hiệp hội Ngân hàng Úc ABA nói cuộc cách mạng kỹ thuật số đang ngày càng hiện đại hóa cách mọi người trả tiền - với 98,9% giao dịch của ngân hàng hiện nay đều đang diễn ra thông qua một ứng dụng hoặc online. Việc mọi người sử dụng những ví tiền kỹ thuật số cũng đang gia tăng nhanh chóng - khi các phương thức trả tiền truyền thống đã mất dần sức hút - tạo cơ hội cho chính phủ bảo đảm các hệ thống tài chính của Úc phải phát triển thêm nữa để phù hợp với mục đích sử dụng của công chúng.
Tiền mặt thoái trào và nhường chỗ cho thời của các loại ví tiền kỹ thuật số. Một báo cáo mới của Hiệp hội Ngân hàng Úc ABA đã tiết lộ các phương thức trả tiền của người Úc đang thay đổi nhanh chóng.
Các phát hiện trong báo cáo cho thấy 75% tất cả các giao dịch hiện nay đều được thực hiện bằng thẻ, chỉ có 13% tổng số giao dịch sử dụng tiền mặt, trong khi đó trả bằng cheque giảm xuống chỉ còn 0,2%.
Theo Giám đốc điều hành của Hiệp hội Ngân hàng Úc, Anna Bligh, đại dịch COVID-19 là nguyên nhân chính ảnh hưởng đến cách người Úc tiêu tiền.
Đây đã là những xu hướng mà chúng tôi nhìn thấy trong hệ thống trả tiền ở Úc từ trước đại dịch COVID, nhưng công bằng mà nói COVID đã thúc đẩy sự thay đổi với một tốc độ nhanh hơn hẳn. Trong nhiều trường hợp, người bán hàng suốt thời kỳ COVID đã không chấp nhận tiền mặt, bởi vì họ lo lắng tiền mặt có thể lan truyền vi-rút và những thương nhân đó sau này vẫn tiếp tục nhận phương cách giao dịch online mà không quay trở lại với cách trả tiền mặt truyền thống.
Bên cạnh đó là sự tăng đột ngột các dịch vụ giao dịch ngân hàng trực tuyến, dẫn đến sự sụt giảm tới 46% các giao dịch tương tác trực tiếp giữa người với người tại các chi nhánh của ngân hàng.
Việc sử dụng ví tiền kỹ thuật số cũng đang gia tăng. Hơn 15,3 triệu thẻ ngân hàng đã được đăng ký vào các ví tiền kỹ thuật số trong năm ngoái 2022, trong khi đó chỉ có 2 triệu thẻ đăng ký vào ví điện tử trong năm 2018.
Điều đó có nghĩa là tổng giá trị giao dịch thông qua ví tiền kỹ thuật số đã tăng lên 93 tỷ đô la trong năm 2022. Mà chỉ mới 4 năm trước đó con số này chỉ ở mức 746 triệu.
Đó là xu hướng được Chủ tịch Hội đồng các Tổ chức Doanh nghiệp Nhỏ của Úc, Matthew Addison hoan nghênh. Tuy nhiên ông nói một cách thận trọng rằng:
Đây là một xu hướng tốt cho kinh doanh. Nó giúp đơn giản hóa, giúp lưu giữ hồ sơ, giúp hợp lý hóa quy trình. Điều cần quan tâm là các rào cản đặt ra đối với các nhà cung cấp nhằm bảo đảm các cổng thanh toán kỹ thuật số này phải cùng nhau quan tâm đến chi phí của doanh nghiệp nhỏ khi giao dịch qua ứng dụng của họ.
Báo cáo của Hiệp hội Ngân hàng Úc cũng cho hay việc dùng cheque để đổi tiền mặt cũng sẽ không còn tồn tại, sau khi chính phủ Albanese tuyên bố sẽ loại bỏ dần cách trả tiền qua cheque vào cuối thập kỷ này, dựa trên những cải cách nhằm hiện đại hóa hệ thống trả tiền của Úc.
Tổng trưởng Ngân khố Jim Chalmers nói mọi người chọn các giao dịch rẻ hơn, dễ dàng hơn có nghĩa là cheque hiện nay đã trở thành một dịch vụ tốn kém chỉ dành cho một phần nhỏ dân số.
Mục tiêu của chúng tôi khi nói đến việc trả tiền là cần phải hiện đại hóa hệ thống trả tiền của Úc để nó có thể trở thành một phần của nền kinh tế hiệu quả hơn, sáng tạo hơn, và cạnh tranh hơn. Chúng tôi muốn các khoản trả tiền phải được an toàn và dễ tiếp cận, chúng tôi cũng muốn chúng phải hiệu quả và chúng tôi muốn bảo đảm rằng chúng theo kịp sự phát triển của công nghệ.
Khi thế giới ngân hàng trực tuyến mở ra nhiều cơ hội hơn cho khách hàng, thì rủi ro cũng tăng theo.
Đó là theo lời Phó Giáo sư Trường Kinh doanh thuộc Đại học Sydney, Daniel Gozman.
Dễ gặp các mối đe dọa về an ninh mạng hơn, và các mối đe dọa đối với quyền riêng tư của mỗi cá nhân, bên cạnh đó là sự đe dọa tấn công dữ liệu, v.v. Vì vậy, mặc dù tôi nghĩ rằng nó cung cấp các tùy chọn tốt hơn giúp việc kinh doanh thông qua việc tăng tốc truy cập các khoản trả tiền, tăng tốc các giao dịch thương mại, điều này thật tuyệt, nhưng cùng một lúc cũng có một đối trọng về rủi ro an ninh mạng và những thách thức tiềm ẩn đối với quyền riêng tư của mọi người.
Chính phủ liên bang tin rằng sự thay đổi trong thói quen trả tiền của người tiêu dùng có thể hình thành các sáng kiến của riêng mỗi cá nhân, trong việc giao dịch, giúp phát triển các dịch vụ trả tiền và dẫn đến một nền kinh tế thông minh hơn cho nước Úc.
