Theo cô Claire McArdle, Giám đốc Quốc gia chương trình Hỗ trợ Chuyển đổi Nghề nghiệp CTA và Đào tạo Kỹ năng Tìm việc EST - Dịch vụ việc làm APM, chương trình CTA hỗ trợ rất nhiều người trên 45 tuổi. Điều quan trọng nhất là giúp họ hiểu rằng “cuộc sống không dừng lại ở một độ tuổi nào đó”. Ở nhóm tuổi trưởng thành này, họ vẫn còn nhiều kỹ năng và giá trị có thể đóng góp cho thị trường lao động.
CTA có những nội dung gì?
- CTA giúp mọi người khám phá và chuyển đổi kỹ năng, có nghĩa là nhìn lại những gì mình đã làm, những khả năng mình có, và xem chúng có thể áp dụng vào những ngành nghề khác như thế nào.
- Học viên sẽ được hỗ trợ thiết lập mục tiêu nghề nghiệp, hiểu rõ động lực và mong muốn của bản thân để lập kế hoạch rõ ràng.
- Một điểm rất quan trọng là chương trình giúp học viên nắm bắt thị trường lao động địa phương.
- CTA cũng hỗ trợ cải thiện hồ sơ xin việc: cập nhật CV, viết thư xin việc, luyện tập kỹ năng phỏng vấn, và nâng cao sự tự tin khi gặp nhà tuyển dụng.
- Ngoài ra, chương trình đặc biệt chú trọng đến kỹ năng số. Học viên sẽ được hướng dẫn cách sử dụng máy tính, điện thoại thông minh, ứng dụng trực tuyến, hay thậm chí là mạng xã hội để phục vụ cho việc tìm việc.
- Sau cùng, học viên sẽ được nhận Career Pathway Plan, tức là bản kế hoạch nghề nghiệp cá nhân hoá, giúp từng người có lộ trình rõ ràng sau khoá học.
Thông thường, chương trình CTA kéo dài khoảng 6 đến 8 tuần, với tổng thời gian học khoảng 75 giờ. Học viên có thể học trực tiếp theo nhóm nhỏ, học trực tuyến, hoặc kết hợp cả hai, tuỳ vào nhà cung cấp.
Từ kỹ năng đến cơ hội việc làm thực tế
Một trong những lo lắng phổ biến nhất của học viên là khả năng tìm việc sau khi hoàn thành khóa học.
CTA giải quyết vấn đề này bằng cách:
- Cập nhật hồ sơ xin việc, làm mới CV và thư xin việc vốn đã lỗi thời.
- Hướng dẫn chuyển đổi kỹ năng sang lĩnh vực khác. Ví dụ, có người từng làm lao công nhưng muốn chuyển sang phục vụ bàn, chương trình sẽ chỉ ra những kỹ năng có thể áp dụng.
- Luyện tập phỏng vấn, nâng cao sự tự tin khi gặp nhà tuyển dụng.
- Ngoài ra, CTA còn hỗ trợ thực tế: từ trang phục đi phỏng vấn cho đến kết nối với các tổ chức địa phương cung cấp kính mắt, máy trợ thính hay các nhu cầu thiết yếu khác.
Dù vậy, việc có được công việc sau cùng vẫn phụ thuộc vào nhà tuyển dụng. CTA có thể đưa học viên đến gần cơ hội hơn, nhưng quyết định tuyển dụng vẫn nằm trong tay doanh nghiệp.
Cô Claire McArdle cho biết tại khu vực phía Tây Melbourne, CTA hợp tác với nhiều tổ chức cộng đồng và nhà cung cấp dịch vụ như CoHealth giúp hỗ trợ các dịch vụ trợ giá, hay Sarina Russo ở Sunshine - nơi có đông học viên đến từ cộng đồng đa văn hóa.
Dịch vụ hỗ trợ việc làm APM cho biết họ tập trung vào nhóm trên 45 tuổi, đồng thời phối hợp với các đối tác này để mang đến nguồn lực bổ sung cho học viên.
Điều quan trọng nhất là giúp học viên hiểu rằng “cuộc sống không dừng lại ở một độ tuổi nào đó”. Ở nhóm tuổi trưởng thành này, họ vẫn còn nhiều kỹ năng và giá trị có thể đóng góp cho thị trường lao động.Claire McArdle - Giám đốc Quốc gia Chương trình CTA và EST, Dịch vụ việc làm APM.
Cách đăng ký tham gia CTA
Chương trình CTA mở cho tất cả những ai trên 45 tuổi và có đăng ký với Workforce Australia, bất kể có đang nhận trợ cấp hay không.
Người quan tâm có thể:
- Đăng ký trực tuyến qua Workforce Australia.
- Đến trực tiếp các văn phòng Workforce Australia.
- Hoặc thông qua các nhà cung cấp dịch vụ việc làm.
Ngoài ra, thông tin chi tiết có thể tìm thấy trên website của APM Employment Services, mục Career Transition Assistance.
Hỗ trợ cộng đồng di dân
Một điểm đặc biệt là chương trình CTA cũng đồng hành cùng những học viên từ cộng đồng di dân. Với họ, thách thức thường đến từ rào cản ngôn ngữ hoặc sự tự tin khi hội nhập.
Cô Claire McArdle cho biết chương trình vẫn giữ nguyên cấu trúc nhưng được điều chỉnh phù hợp từng cá nhân. Với người gặp khó khăn học tập hoặc hạn chế tiếng Anh, giảng viên sẽ áp dụng nhiều phương pháp khác nhau để hỗ trợ.
Nhiều học viên di dân khi mới tham gia không tự tin vì ngôn ngữ hoặc xuất thân. CTA đã giúp họ có chiến lược khác khi đi phỏng vấn, đồng thời tạo môi trường lớp học nơi họ có thể chia sẻ cảm xúc, thấy mình không đơn độc và kết nối với những người cùng cảnh.
Khi gặp khó khăn về ngôn ngữ, học viên được giới thiệu đến chương trình Skills for Education and Employment - cung cấp đào tạo tiếng Anh và kỹ năng làm việc. Trong lớp, đôi khi có những học viên thông thạo tiếng Anh sẵn sàng hỗ trợ phiên dịch cho bạn học. Ngoài ra, công cụ như Google Translate hay các ứng dụng dịch thuật trên điện thoại cũng được hướng dẫn sử dụng để giúp giao tiếp thuận tiện hơn.
(*Quan điểm và trải nghiệm được chia sẻ trong câu chuyện này chỉ mang tính chất cá nhân. Chúng tôi không ủng hộ hay quảng bá bất kỳ tổ chức giáo dục, dịch vụ tài chính hoặc tư vấn cụ thể nào. Người đọc nên tự nghiên cứu và tìm kiếm lời khuyên chuyên nghiệp khi cần thiết.)
