Ở trung tâm thành phố Punchbowl ở tây nam Sydney, Bashar Krayem điều hành một quán cà phê nổi tiếng, có tên là Eighteen22.
Tại đây, nhiều khách hàng nói tiếng Ả Rập, khiến nơi đây trở thành địa điểm hoàn hảo cho một sáng kiến cộng đồng mới, được phát động trong khuôn khổ ‘Tuần lễ Toàn quốc Những Người mất tích’.
Trong tháng 8, quán cà phê sẽ phục vụ những tách cà phê kèm theo lời nhắn, như Bashar Krayem giải thích.
“Vì vậy, những gì chúng tôi đang làm là phục vụ khoảng 2 ngàn tách cà phê mỗi ngày".
"Chúng tôi dán nhãn dán lên mỗi tách cà phê đó với 50 bức ảnh khác nhau, về những người mất tích khác nhau trong 10 hoặc 15 năm qua hoặc lâu hơn".
"Thế nhưng chúng tôi cũng dán các bích chương chung quanh quán cà phê nữa”, Bashar Krayem.
Trong cộng đồng này, hơn một phần ba dân số nói tiếng Ả Rập như một ngôn ngữ đầu tiên.
Tiếng Ả Rập là ngôn ngữ được nói phổ biến nhất, thậm chí trước cả tiếng Anh.
Vì vậy, thông tin in trên tách cà phê sẽ được viết bằng tiếng Ả Rập, đây là lần đầu tiên thông tin về những người mất tích ,được in bằng một ngôn ngữ không phải tiếng Anh.
Bashar Krayem nói rằng anh ấy hy vọng, nó sẽ mang lại cho các thành viên trong cộng đồng của anh ấy cơ hội giúp đỡ và đền đáp.
"Quán cà phê của chúng tôi nổi tiếng ở trung tâm của Punchbowl thuộc cộng đồng người Lebanon, chúng tôi phục vụ một số lượng lớn người đáng kể".
"Vì vậy nếu có thể khiến mọi người quan tâm về những vấn đề này, tôi nghĩ điều đó quan trọng và thật tuyệt, trong việc có thể đóng góp thêm thông tin”, Bashar Krayem.
Được biết sáng kiến này là sự thành lập của Community Care Kitchen, một tổ chức phi lợi nhuận nhằm giúp các nhóm dễ bị tổn thương ở vùng tây nam Sydney, qua việc cứu trợ lương thực và tình trạng mất an ninh trật tự.
Đồng sáng lập tổ chức là Sana Karanouh cho biết, họ đã rất ngạc nhiên khi thấy rằng không có thông tin về người mất tích nào, được in bằng một ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh.
“20 năm trước, cha mẹ của chúng tôi những di dân sẽ không bao giờ biết rằng, bất kỳ ai trong số những người này đã mất tích, chưa nói đến việc hỏi ai hoặc bạn biết về một người mất tích".
"Vì vậy chỉ là sự thật là họ có thể vào một quán cà phê, uống một tách cà phê và đọc về những người XYZ đã mất tích trong nhiều năm, bằng ngôn ngữ của chính họ".
"Việc nầy đã mở ra rất nhiều cánh cửa, không chỉ cho những người mất tích, mà còn cho cộng đồng, để cảm thấy được bao gồm trong một cái gì đó rất quan trọng”, Sana Karanouh.
"Thế nhưng có những cộng đồng khác nhau, mà chúng tôi cũng không nên dịch những thứ này sang vì không có liên hệ và tôi nghĩ, đó là những gì chúng ta cần tập trung để tiến về phía trước”, Sana Karanouh.
Trong khi đó số liệu của Cảnh sát Liên bang Úc cho thấy, có 2.500 người mất tích lâu dài ở Úc.
Riêng năm 2021, hơn 53 ngàn người đã được báo cáo mất tích.
Bà Sana Karanouh nói rằng, các cộng đồng đa văn hóa của Úc có thể đóng một vai trò quan trọng, trong việc giúp giải đáp một số bí ẩn này.
“Nếu chúng ta biết được mỗi năm rằng, đó là một chi tiết nhỏ có thể làm tăng quy mô trong bất kỳ trường hợp nào trong số những người mất tích này, thì chúng ta nên có sẵn thông tin ở phần đầu năm ngôn ngữ mà người vùng lân cận mà người đó đã biến mất".
"Ví dụ nếu ai đó biến mất ở Bankstown, ít nhất chúng ta nên có 5 ngôn ngữ mà chúng ta nên dịch bích chương sang 5 ngôn ngữ phổ biến trong cộng đồng đó”, Sana Karanouh.
Trong khi đó Trung tâm Điều phối Người mất tích Toàn quốc của Cảnh sát Liên bang Úc, đã thực hiện chiến dịch hàng tuần trong suốt 34 năm, để nâng cao nhận thức về những người mất tích.
Trong một tuyên bố, một nữ phát ngôn viên cho biết dịch vụ này cung cấp ‘một số ấn phẩm bao gồm các thông tin’ trên trang mạng của họ, có thể được dịch sang bảy ngôn ngữ nếu được yêu cầu.
Các thành viên của công chúng có thể yêu cầu các bản sao, được dịch sang các ngôn ngữ bao gồm tiếng Hoa, Hy Lạp, Ý, Nga, Tây Ban Nha và tiếng Việt.
Thế nhưng bà Sana Karanouh cho rằng, đây không phải là một cách thực tế để chia sẻ thông tin với các cộng đồng đa văn hóa.
“Làm thế nào để biết ai đó thậm chí mất tích, nếu họ không có sẵn thông tin cho họ?".
"Đây là thông tin còn thiếu, mà rất nhiều thành viên cộng đồng của chúng tôi không biết".
"Chẳng hạn như bà Lynette 52 tuổi đã biến mất cách đây 20 năm, cách Bankstown 10 kí lô mét và chẳng ai biết điều đó".
"Vì vậy bạn nói với tôi rằng, ví dụ như cha tôi phải truy cập vào trang mạng của cảnh sát và xem tất cả những người mất tích chung quanh khu vực của ông, rồi sau đó yêu cầu dịch thông tin đó sang tiếng Hy Lạp hoặc tiếng Ả Rập hay sao?, Sana Karanouh.
Được biết Cảnh sát Liên bang Úc nói rằng, họ sẽ tiếp tục xem xét và cải thiện mọi cách thức, để bao gồm các cộng đồng đa văn hóa trong các chiến dịch của mình.
Hiện tại, chiến dịch tách cà phê sẽ có hình ảnh của 50 người mất tích hơn 3 tháng.
Tất cả những người được chọn, đều được nhìn thấy lần cuối ở New South Wales, hầu hết đều cách Tây Nam Sydney khoảng 40 phút lái xe.
Bà Sana Karanouh nói rằng, họ đã chọn những trường hợp đặc biệt với hy vọng rằng, những người di cư lớn tuổi nói tiếng Ả Rập, có cơ hội đóng góp cho chiến dịch của cảnh sát.
“Chúng tôi biết 10, 15 và 20 năm trước, không có nhiều phương tiện cho cha mẹ chúng tôi xem về việc ai mất tích, chi tiết, đặc điểm của họ và chúng tôi cũng biết, họ sẽ không thể hiểu được bất kỳ thông tin nào trong số đó".
"Vì vậy tôi nghĩ rằng, chúng tôi cảm thấy như chúng tôi nợ điều này với cộng đồng của chúng tôi, với cha mẹ của chúng tôi và tất nhiên, với những người đang mất tích, vốn đã mất tích quá lâu”, Sana Karanouh.
Bà cho biết mục tiêu cuối cùng của chiến dịch, là cải thiện thông tin về những người mất tích, được cung cấp bằng các ngôn ngữ khác ngoài tiếng Anh.
“Đó là một mục tiêu dài hạn, để tìm thấy người mất tích thông qua tách cà phê của chúng tôi".
"Đó không chỉ là điều chúng tôi muốn làm, nhưng tạo ra nhận thức và nói, ‘được rồi , có nhiều cộng đồng khác nhau ở chung quanh, chúng tôi là một phần của cộng đồng nói tiếng Ả Rập, chúng tôi muốn tham gia’.
"Thế nhưng có những cộng đồng khác nhau, mà chúng tôi cũng không nên dịch những thứ này sang vì không có liên hệ và tôi nghĩ, đó là những gì chúng ta cần tập trung để tiến về phía trước”, Sana Karanouh.
Được biết ‘Tuần lễ Toàn quốc Những Người mất tích’ kéo dài đến hết ngày 6 tháng Tám.
Bất kỳ ai có bất cứ thông tin nào về những người mất tích, có thể gọi cho Crime Stoppers theo số 1800 333 000.
