Thị trường lao động ngày một trở nên khó khăn hơn.
Tìm việc tại Úc không phải lúc nào cũng dễ dàng. Từ việc thấy hàng trăm người ứng tuyển cho một vị trí, nhận những email từ chối hàng loạt, hoặc thậm chí trải qua nhiều vòng phỏng vấn nhưng cuối cùng người được chọn lại là nhân viên nội bộ, nhiều người chia sẻ rằng quá trình ứng tuyển khiến họ cảm thấy khó khăn và dễ nản.
Top 10 kĩ năng được nhà tuyển dụng quan tâm nhất.
Trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh đó, việc sở hữu những kỹ năng mà nhà tuyển dụng đang tìm kiếm có thể giúp các ứng viên trở nên nổi bật hơn, và một phân tích mới vừa tiết lộ những kĩ năng cần thiết ấy.
Sử dụng các dữ liệu từ quảng cáo việc làm trong 12 tháng qua từ tháng Tám năm 2025, đây là 10 kỹ năng được tìm kiếm nhiều nhất tại Úc được liệt kê bởi nền tảng tìm kiếm việc làm SEEK:
Kĩ năng được săn đón nhất trong tất cả ngành nghề, từ bán lẻ, hỗ trợ hành chính đến ngân hàng và dịch vụ hành chính là kĩ năng dịch vụ khách hàng. Nguồn: SBS, Getty.
Các kỹ năng mang tính con người vẫn vô cùng quan trọng trong thời đại AI thống trị
Điều đáng chú ý là, bất chấp những lo ngại rằng AI sẽ thay thế nhiều vị trí việc làm, dữ liệu từ SEEK cho thấy các kỹ năng mang tính con người vẫn vô cùng quan trọng.
Đại diện nhóm Nghiên cứu Insight của SEEK, bà Kylie Pascoe cho biết:
Khi công nghệ tiếp tục thay đổi cách chúng ta làm việc, các nhà tuyển dụng tại Úc vẫn ưu tiên những kỹ năng mang tính nhân văn, hay còn gọi là power skills.
“Các doanh nghiệp đang tìm kiếm những người có khả năng giao tiếp hiệu quả, xây dựng mối quan hệ bền vững và dẫn dắt đội ngũ với sự thấu cảm và rõ ràng để đạt hiệu quả công việc cao, đồng thời tận dụng tốt các công nghệ mới.”
Bà Pascoe chia sẻ, nếu như bạn chưa có những kĩ năng này, hãy phát triển chúng qua việc tham gia đào tạo hoặc tích lũ kinh nghiệm thực tế nhằm trở nên nổi bật hơn trên thị trường lao động. Đồng thời, đảm bảo rằng các kĩ năng của bạn được liệt kê cụ thể trong hồ sơ xin việc cũng là một việc vô cùng quan trọng, giúp các nhà tuyền dụng đánh giá liệu bạn có phù hợp cho vị trí mà họ đang tìm kiếm hay không.
READ MORE
3 bước tìm việc làm thêm ở Úc
Vậy, làm thế nào để bạn thể hiện tốt nhất những kĩ năng ngành nghề của mình trong buổi phỏng vấn?
Nếu bạn vượt qua vòng hồ sơ và bước vào phỏng vấn, nhà tuyển dụng thường sẽ yêu cầu bạn đưa ra ví dụ thực tế về thời điểm và cách bạn đã sử dụng những kĩ năng liên quan đến vị trí mà bạn đang ứng tuyển.
Một cách hiệu quả để trình bày nội dung này là sử dụng phương pháp STAR, viết tắt cho bốn phần:
1. Situation - Tình huống
2. Task - Nhiệm vụ
3. Action - Hành động
4. Result - Kết quả
Đầu tiên, hãy mô tả bối cảnh của tình huống. Sau đó, hãy nêu rõ nhiệm vụ của bạn trong tình huống đó, tiếp theo là hành động cụ thể bạn đã thực hiện, và cuối cùng, hãy kết thúc bằng việc trình bày kết quả đạt được từ hành động đó.
