Dịch vụ hữu ích: ‘Cẩm nang vàng’ nhẹ nhàng qua hải quan trong chuyến du lịch quốc tế mùa nghỉ lễ

Thumbnail 16x9 SBS Audio (2).png

Smartgates tại sân bay Úc. Nguồn: ABF

Bước qua cửa khẩu quốc tế ở các sân bay không chỉ là thủ tục, mà là rào cản tâm lý ở mức nào đó trong mỗi chuyến đi của gia đình. Giữa bối cảnh an ninh thắt chặt và lưu lượng hành khách chạm ngưỡng kỷ lục năm 2025, một sai sót nhỏ trong khai báo có thể dẫn đến mức phạt hàng ngàn đô la và trì hoãn chuyến đi. Cùng SBS Tiếng Việt khai phá chiếc "chìa khóa vàng" giúp bạn làm chủ công nghệ SmartGates, giải mã quy định kiểm dịch khắt khe và tối ưu hóa thời gian, bảo đảm hành trình bay luôn suôn sẻ.


Kỳ nghỉ lễ là thời điểm vàng để các gia đình thắt chặt tình cảm thông qua những chuyến du lịch quốc tế. Tuy nhiên, sự gia tăng đột biến của lưu lượng hành khách tại các cửa khẩu và sân bay thường đi kèm với những thách thức về thủ tục và thời gian.

Để đảm bảo hành trình của bạn và người thân diễn ra thuận lợi, việc nắm vững các quy tắc vận hành tại sân bay và quy định nhập cảnh là điều tối quan trọng.

Dưới đây là bản hướng dẫn chuyên sâu, được cập nhật theo các tiêu chuẩn mới nhất của ngành hàng không và lực lượng biên phòng, giúp gia đình bạn tối ưu hóa trải nghiệm từ lúc làm thủ tục check-in cho đến khi bước qua cửa khẩu an toàn.
 
1. Quản lý thời gian: Quy tắc "3 tiếng" và thực tế tại sân bay

Trong bối cảnh ngành hàng không thế giới đang phục hồi mạnh mẽ, với nhu cầu đi lại đạt hơn 95% so với mức trước đại dịch theo số liệu từ Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA), việc quản lý thời gian không còn đơn thuần là "đúng giờ" mà phải là "đến sớm".

Áp lực từ lưu lượng hành khách

Theo báo cáo từ Hội đồng Sân bay Quốc tế (ACI), vào các giai đoạn cao điểm như Giáng sinh, Tết Dương lịch hay kỳ nghỉ hè, thời gian chờ đợi tại các khu vực an ninh có thể tăng gấp 2 đến 3 lần so với ngày thường. Một sự cố nhỏ trên đường đến sân bay hoặc một hàng dài tại quầy gửi hành lý có thể dễ dàng làm đảo lộn kế hoạch của cả gia đình.

Lời khuyên từ chuyên gia

Tại Úc, các cửa ngõ hàng không lớn như Sydney (SYD) và Melbourne (MEL) luôn khuyến nghị hành khách quốc tế có mặt trước giờ khởi hành ít nhất 3 tiếng. Khoảng thời gian này giúp bạn chủ động xử lý các tình huống phát sinh, đảm bảo trẻ nhỏ không bị mệt mỏi vì sự vội vã và có đủ thời gian để hoàn tất các thủ tục kiểm tra an ninh nghiêm ngặt.

2. Tối ưu hóa nhập cảnh với công nghệ SmartGates

Việc đứng xếp hàng dài tại khu vực kiểm tra hộ chiếu thường là nỗi "ám ảnh" của nhiều gia đình sau một chuyến bay dài. Tuy nhiên, công nghệ nhận diện khuôn mặt hiện đại đã mở ra giải pháp nhanh chóng hơn: Hệ thống SmartGates.

Điều kiện áp dụng mở rộng

Lực lượng Biên phòng Úc (ABF) hiện đã áp dụng các điều kiện linh hoạt hơn cho các thành viên trong gia đình. Cụ thể, SmartGates dành cho:

Công dân sở hữu hộ chiếu gắn chíp điện tử (e-passport).

Trẻ em từ 7 tuổi trở lên.

Chiều cao tối thiểu từ 110 cm.

Hiệu quả vượt trội

Sử dụng SmartGate giúp cắt giảm đáng kể thời gian chờ đợi. Trong khi quy trình kiểm tra hộ chiếu truyền thống có thể mất từ 10 đến 20 phút vào giờ cao điểm, hệ thống thông minh này cho phép hành khách hoàn tất thủ tục trong vòng chưa đầy 30 giây. Đây là chìa khóa để gia đình bạn nhanh chóng lấy hành lý và bắt đầu kỳ nghỉ.

3. Quy định an toàn sinh học và hàng hóa: Những cập nhật mới nhất 2025

Úc được biết đến là quốc gia có hệ thống quy định an toàn sinh học khắt khe nhất thế giới nhằm bảo vệ hệ sinh thái độc bản. Việc nắm rõ danh mục hàng hóa là trách nhiệm của mỗi hành khách để tránh những rắc rối pháp lý không đáng có.

Danh mục bắt buộc phải khai báo (Declare it!)

Với phương châm "Nếu còn thắc mắc, hãy cứ khai báo", bạn cần lưu ý các nhóm mặt hàng sau:

Thực phẩm: Tất cả các loại thực phẩm dù đã nấu chín, đồ khô hay đóng gói sẵn (trà, cà phê, mì gói, gia vị) đều phải được liệt kê. Đặc biệt, các mặt hàng nhạy cảm như bánh trung thu (có nhân thịt/trứng), ruốc (chà bông) và tổ yến luôn nằm trong danh mục kiểm tra trọng điểm.

Sản phẩm từ động/thực vật: Đồ gỗ thủ công, lông vũ, vỏ ốc, hạt giống và ngay cả hoa khô cũng cần được trình báo.

Y tế và dược liệu: Thuốc nam, thuốc bắc hoặc thực phẩm chức năng cần có nhãn mác rõ ràng. Đối với thuốc kê đơn, hành khách bắt buộc phải mang theo đơn thuốc của bác sĩ bằng tiếng Anh.

Thiết bị ngoài trời: Giày đá banh, giày leo núi hoặc dụng cụ cắm trại có dính bùn đất, hạt cỏ phải được làm sạch hoặc khai báo để nhân viên kiểm dịch xử lý.

Định mức miễn thuế hành khách cần biết

Việc mua sắm quà tặng cũng cần tuân thủ định mức để tránh bị tính thuế cao:

Hàng hóa thông thường: Định mức là 900 AUD/người lớn và 450 AUD/người dưới 18 tuổi. Tin vui là các thành viên trong gia đình có thể cộng dồn định mức này với nhau.

Đồ uống có cồn: Tối đa 2,25 lít cho mỗi người từ 18 tuổi trở lên.

Thuốc lá: Giới hạn rất nghiêm ngặt, chỉ được mang 25 điếu hoặc 25g sản phẩm thuốc lá (kèm 1 bao đã mở).

Tiền mặt: Không giới hạn số lượng mang vào, nhưng bắt buộc khai báo nếu tổng giá trị từ 10.000 AUD trở lên hoặc ngoại tệ tương đương.

4. Hình phạt và hệ quả pháp lý: Sự nghiêm minh của luật pháp

Bắt đầu từ đầu năm 2025, Chính phủ Úc đã siết chặt Luật An toàn sinh học (Biosecurity Act) với những chế tài mạnh tay nhằm răn đe các hành vi vi phạm.

Phạt hành chính tại chỗ: Hành khách không khai báo hoặc khai báo sai sự thật về hàng hóa nguy cơ cao có thể đối mặt với mức phạt tức thì từ 3.300 AUD đến hơn 6.000 AUD.

Hủy Visa và trục xuất: Đây là hình phạt nặng nhất dành cho những trường hợp cố tình che giấu các sản phẩm cấm (như thịt tươi, trái cây). Lực lượng Biên phòng có quyền hủy visa của hành khách ngay tại sân bay, thực hiện trục xuất và áp dụng lệnh cấm nhập cảnh trong vòng 3 năm.

Việc trung thực khi điền Tờ khai hành khách nhập cảnh (bản giấy hoặc điện tử) là cách tốt nhất để bảo vệ chính bạn. Khi đã khai báo, ngay cả khi món đồ bị từ chối nhập cảnh, bạn sẽ chỉ bị tịch thu mà không phải chịu bất kỳ khoản phạt nào.

5. Văn hóa ứng xử: Chìa khóa cho sự thông cảm

Trong bối cảnh ngành hàng không đang nỗ lực vượt qua tình trạng thiếu hụt nhân sự hậu đại dịch, thái độ hợp tác của hành khách đóng vai trò quan trọng.

Đội ngũ nhân viên sân bay, từ lực lượng an ninh đến nhân viên mặt đất, đang làm việc xuyên kỳ nghỉ lễ để đảm bảo an toàn biên giới và hỗ trợ hàng triệu lượt khách. Một thái độ kiên nhẫn, cư xử chuẩn mực và tôn trọng không chỉ thể hiện văn hóa của người đi du lịch mà còn giúp các quy trình nghiệp vụ được xử lý nhanh chóng, giảm bớt căng thẳng cho cả hai phía.

Một chuyến đi thành công bắt nguồn từ sự chuẩn bị chu đáo và tinh thần tuân thủ pháp luật. Bằng cách đến sớm, tận dụng công nghệ SmartGates và trung thực trong khai báo hàng hóa, gia đình bạn sẽ có một khởi đầu suôn sẻ cho hành trình khám phá thế giới.
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook & SBS Vietnamese Instagram, và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play 

[nhạc chương trình]

[Xuân Ngọc]

Bước qua cửa khẩu quốc tế ở các sân bay không chỉ là thủ tục mà là rào cản tâm lý ở một mức độ nào đó trong mỗi chuyến đi của các gia đình. Giữa bối cảnh an ninh thắt chặt và lưu lượng hành khách chạm ngưỡng kỷ lục 2025, một sai sót nhỏ trong khai báo có thể dẫn đến mức phạt hàng ngàn đô la và trì hoãn chuyến đi của chúng ta. Bây giờ thì mời quý vị cùng với Xuân Ngọc và Ngọc Bích khai phá chiếc chìa khóa vàng để giúp bạn làm chủ công nghệ Smart Gate, giải mã quy định kiểm định khắt khe và tối ưu hóa thời gian, bảo đảm hành trình bay luôn suôn sẻ.

[nhạc chương trình]

[Xuân Ngọc]

Xuân Ngọc xin kính chào quý vị thính giả SBS Tiếng Việt. Rất vui được gặp lại quý vị trong tiết mục Dịch vụ hữu ích của ngày hôm nay.

[Ngọc Bích]

Dạ vâng, Ngọc Bích cũng xin gửi lời chào đến quý vị. Thưa quý vị, kỳ nghỉ lễ đang đến gần, và đây chính là thời điểm vàng để các gia đình thắt chặt tình cảm qua những chuyến du lịch quốc tế. Tuy nhiên thì đi kèm với niềm vui là nỗi lo về cảnh ùn tắc tại sân bay và những quy định nhập cảnh ngày càng khắt khe.

[Xuân Ngọc]

Vâng, đúng như vậy Ngọc Bích ạ. Để mà hành trình của mọi người đó cũng như là người thân của mình diễn ra thật là suôn sẻ thì hôm nay chúng tôi đã tổng hợp những hướng dẫn một cách khá là chuyên sâu, được cập nhật theo các tiêu chuẩn mới nhất của ngành hàng không cũng như là lực lượng biên phòng của Úc năm 2025. Và Ngọc Bích sẽ cùng với chúng tôi trình bày đến quý vị. Câu hỏi đầu tiên, Ngọc Bích này. Theo số liệu từ Hiệp hội Vận tải hàng không quốc tế tức là IATA đó, thì nhu cầu đi lại hiện nay nó đã đạt mức kịch trần rồi, tức là hơn 95% so với trước đại dịch. Với thực tế lưu lượng hành khách đông đảo như vậy thì việc quản lý thời gian tại các sân bay lớn của Úc như Sydney, Melbourne cần được lưu ý như thế nào để mà chúng ta không bị lỡ các chuyến bay của gia đình mình nhỉ?

[Ngọc Bích]

Vâng, một câu hỏi rất thực tế thưa anh Xuân Ngọc. Hiện nay thì Hội đồng Sân bay Quốc tế ICAO đã cảnh báo rằng vào các giai đoạn cao điểm như Giáng sinh hay Tết, thời gian chờ đợi tại khu vực an ninh có thể tăng gấp ba lần. Vì vậy, quy tắc vàng mà SBS Tiếng Việt muốn nhắn nhủ đến quý vị là hãy có mặt trước giờ khởi hành ít nhất ba tiếng. Khoảng thời gian này không chỉ để làm thủ tục check in mà còn là khoản bảo hiểm cho những sự cố bất ngờ như kẹt xe trên đường đến sân bay hoặc hàng dài chờ gửi hành lý. Bên cạnh đó thì đối với các gia đình có trẻ nhỏ, việc đến sớm giúp các bé không bị mệt mỏi hay hoảng loạn vì sự vội vã, giúp cả nhà giữ được tâm lý thoải mái nhất trước khi lên máy bay.

[Xuân Ngọc]

Tôi hoàn toàn đồng ý với bạn về cái yếu tố giữ được tâm lý thoải mái nhất khi lên máy bay và rồi xuống máy bay. Bởi vì sau cả một hành trình dài như vậy, ngồi trong một không gian khép kín đã cảm thấy là bứt rứt rồi đúng không nào? Cho nên, đặc biệt là trước chuyến bay, một cái tâm lý thoải mái là điều vô cùng cần thiết và quan trọng.

[Xuân Ngọc]

Thế nhưng mà bây giờ thì chúng ta nói tới khâu tiếp theo nhé. Sau chuyến bay rồi, một hành trình dài thì rõ ràng là ai cũng muốn nhanh chóng về nhà hoặc là đến khách sạn. Đó, thì hiện nay công nghệ Smart Gate đang được coi là chìa khóa để thoát khỏi cảnh xếp hàng rồng rắn tại bất cứ một sân bay nào. Có một số điểm mà chúng ta cần nắm rõ về các cập nhật, đối với hệ thống Smart Gate mà Xuân Ngọc muốn chia sẻ ngay đến quý vị đây. Lực lượng biên phòng Úc hiện nay đã áp dụng các điều kiện linh hoạt hơn cho các thành viên trong gia đình. Cụ thể, hệ thống Smart Gate dành cho những người sau đây: Công dân sở hữu hộ chiếu gắn chip điện tử, tức là ePassport. Đa số các hộ chiếu của quý vị ngày hôm nay thì đã sử dụng công nghệ này rồi đấy. Tiếp đến là dành cho trẻ em từ bảy tuổi trở lên và chiều cao tối thiểu của người sử dụng phải là từ 110 xăng-ti-mét, 1m1.

[Xuân Ngọc]

Thế thì thay vì mất hai mươi phút xếp hàng chờ gặp nhân viên hải quan để mà kiểm tra, thì Smart Gate cho phép quý vị hoàn tất thủ tục chỉ trong vòng dưới ba mươi giây. Và đây là giải pháp tối ưu giúp cho gia đình chúng ta nhanh chóng lấy hành lý này rồi bắt đầu kỳ nghỉ mà không hề bị tiêu tốn năng lượng vào việc chờ đợi mệt mỏi nữa, có hiệu quả không nào? Tuy nhiên, đến mỗi sân bay thì chúng ta cần phải lưu ý vấn đề này, đặc biệt là Úc. Ai cũng biết rằng Úc nổi tiếng là một quốc gia có hệ thống quy định về an toàn sinh học khắt khe bậc nhất trên thế giới. Mục đích là để bảo vệ hệ sinh thái của mình thôi. Thế thì nhiều khán thính giả băn khoăn về việc mang theo quà cáp hoặc là thực phẩm. Rồi những đồ truyền thống của nước mình chẳng hạn. Thế thì Ngọc Bích có thể liệt kê nhanh những mặt hàng, trong ngoặc kép nhé, gọi là nhạy cảm, tất nhiên là hợp pháp, nhất định phải khai báo và định mức hàng hóa miễn thuế năm 2025 không?

[Ngọc Bích]

Vâng, phương châm của chúng ta luôn là nếu còn thắc mắc, hãy cứ khai báo. Quý vị cần đặc biệt lưu ý các nhóm sau. Đối với thực phẩm, tất cả thực phẩm dù khô hay đóng gói như trà, cà phê, mì gói, đặc biệt là bánh trung thu có nhân thịt hay trứng, ruốc hay còn gọi là chà bông và tổ yến thì luôn bị kiểm tra nghiêm ngặt. Sản phẩm động thực vật bao gồm đồ gỗ thủ công, lông vũ, vỏ ốc và ngay cả hoa khô. Đối với các sản phẩm y tế như thuốc nam, thuốc bắc phải có nhãn mác, thuốc kê đơn bắt buộc phải có đơn thuốc bằng tiếng Anh. Còn đối với các thiết bị ngoài trời, giày đá banh hoặc dụng cụ cắm trại dính bùn đất cũng cần được trình báo để kiểm dịch. Về định mức miễn thuế thì định mức hiện tại là chín trăm đô la Úc cho người lớn và bốn trăm năm mươi đô la Úc cho trẻ em. Một tin vui là các thành viên trong gia đình có thể cộng dồn định mức này với nhau. Riêng rượu tối đa là 2,25 lít và thuốc lá chỉ soái hàng hai mươi lăm điếu hoặc hai mươi lăm gam cho mỗi người trên mười tám tuổi.

[Xuân Ngọc]

Và những con số có lẽ là sẽ không dễ nhớ đối với chúng ta. Nhưng mà quý vị cứ yên tâm rằng những tin bài của chúng tôi được cập nhật liên tục trên trang mạng, trên Facebook để quý vị tiện theo dõi và đọc tin bài rồi chia sẻ với mọi người. Cảm ơn quý vị rất là nhiều. Còn bây giờ thì chúng ta sẽ nhắc tới một vấn đề khá là nóng. Các hình thức phạt mới. Nghe nói là từ đầu năm 2025 thì Chính phủ Úc đã tăng mức phạt hành chính và thậm chí là có thể hủy visa tại chỗ. Như vậy là sự nghiêm minh của luật an toàn sinh học năm 2025 là việc không thể xem thường. Nếu không khai báo hoặc khai báo sai về hàng hóa nguy cơ cao thì quý vị có thể bị phạt tại chỗ từ ba ngàn ba trăm đô la Úc đến hơn sáu ngàn đô la Úc. Hình phạt nặng nhất là hủy visa và trục xuất ngay lập tức tại sân bay, kèm theo lệnh cấm nhập cảnh ba năm.

[Xuân Ngọc]

Tuy nhiên, theo Hải quan Úc thì quý vị đừng quá lo lắng nhé. Một việc chúng ta cần phải làm và đừng quên đó là chỉ cần chúng ta trung thực thôi. Khi đã khai báo thì dù món đồ có bị từ chối, quý vị cũng không bị phạt. Bên cạnh đó thì chúng ta cũng nên giữ một thái độ làm sao kiên nhẫn, tôn trọng đội ngũ sân bay và tôn trọng những hành khách khác nữa. Theo lực lượng hải quan Úc, sự hợp tác của mọi người không chỉ giúp cho quy trình nhanh chóng hơn mà nó còn thể hiện cho nét đẹp văn hóa khi mà chúng ta đi ra thế giới. Một lần nữa, rất cảm ơn Ngọc Bích tham gia với chúng tôi trong dịch vụ hữu ích ngày hôm nay. Hy vọng là quý thính giả của chúng ta đã có được một cuốn cẩm nang bỏ túi giá trị cho chuyến đi sắp tới. Kính chúc quý vị và gia đình một kỳ nghỉ thật trọn vẹn và tuyệt vời.

[nhạc chương trình]

END OF TRANSCRIPT

Share
Follow SBS Vietnamese

Download our apps
SBS Audio
SBS On Demand

Listen to our podcasts
Independent news and stories connecting you to life in Australia and Vietnamese-speaking Australians.
Ease into the English language and Australian culture. We make learning English convenient, fun and practical.
Get the latest with our exclusive in-language podcasts on your favourite podcast apps.

Watch on SBS
SBS World News

SBS World News

Take a global view with Australia's most comprehensive world news service