Dịch vụ hữu ích: Không thể trả nợ vì hoàn cảnh túng quẫn, ngân hàng và chính phủ có thể giúp bạn

Anh Hưng sống tại Sunshine, làm tài xế Uber, phải trả góp mua xe và thuê nhà nhưng gặp khó khăn về tài chính. Ban đầu, anh im lặng vì sợ ảnh hưởng xấu tới tín dụng. Khi trễ hạn 2 kỳ trả góp, anh quyết định gọi bộ phận Financial Hardship của ngân hàng. Kết quả: anh được hoãn trả 3 tháng, sau đó giảm tiền trả hàng tháng khi tìm được việc mới. Anh còn liên hệ National Debt Helpline (1800 007 007) để được tư vấn quản lý chi tiêu miễn phí và bảo mật.

Khó khăn tài chính không phải là dấu chấm hết. Hành động sớm và tìm đúng nguồn hỗ trợ sẽ giúp bạn từng bước ổn định lại cuộc sống. Source: Getty / Getty Images

Khó khăn tài chính có thể xảy ra với bất kỳ ai – dù bạn mới sang Úc du học, đã định cư lâu năm hay sinh ra tại đây. Mất việc, bệnh tật, hoặc chi tiêu vượt kế hoạch đều có thể khiến bạn rơi vào cảnh nợ nần. Điều quan trọng là khi nhận thấy dấu hiệu khó khăn, hãy hành động ngay để tránh “việc nhỏ thành to”.

Hướng dẫn cách tìm kiếm sự giúp đỡ, liên hệ với ngân hàng và tiếp cận các dịch vụ hỗ trợ của chính phủ.

Liên hệ ngân hàng ngay khi gặp khó khăn

Nếu bạn đang trả góp nhà, xe hoặc thẻ tín dụng mà cảm thấy không xoay kịp, hãy tìm mục Financial Hardship trên website của ngân hàng.

· Với các ngân hàng lớn, vào Australian Banking Association

· Với quỹ tín dụng hoặc ngân hàng cộng đồng, vào Customer Owned Banking Association

Bạn có thể gọi điện, gửi email hoặc chat trực tuyến. Ngân hàng có nghĩa vụ xem xét yêu cầu của bạn.

Chuẩn bị thông tin khi liên hệ

Trước khi gọi, hãy chuẩn bị:

1. Lý do khó khăn – ví dụ: giảm giờ làm, mất việc, chi phí chữa bệnh.

2. Thu nhập hiện tại và các khoản chi cố định.

3. Số tiền bạn có thể trả mỗi tháng.

Hãy thành thật và thực tế – đừng hứa vượt quá khả năng.

Ngân hàng có thể hỗ trợ bằng cách:

· Hoãn trả một thời gian

· Giảm số tiền trả hàng tháng

· Kéo dài thời hạn vay

A woman is having difficulty following conversations. Source: Getty / Getty Images

Nếu bạn tuân thủ đúng thỏa thuận mới, điểm tín dụng sẽ không bị ảnh hưởng và hồ sơ sẽ được xóa sau 12 tháng.

Nguồn hỗ trợ tài chính và tinh thần

· National Debt Helpline – 1800 007 007 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:30 sáng – 4:30 chiều) hoặc chat tại ndh.org.au

· Mob Strong Debt Helpline – 1800 808 488 (cho cộng đồng Thổ dân Aboriginal và Torres Strait Islander)

· Way Forward – 1300 045 502 (Thứ Hai – Thứ Sáu, 9:00 sáng – 7:00 tối) – wayforward.org.au

· Beyond Blue – 1300 22 46 36 (24/7) – beyondblue.org.au

Mẹo vượt qua giai đoạn khó khăn

· Lập danh sách chi tiêu hàng tuần

· Ưu tiên trả các khoản bắt buộc như tiền nhà, điện, nước

· Tạm cắt giảm các chi phí không cần thiết

· Tìm thêm nguồn thu nhập ngắn hạn nếu có thể

Khó khăn tài chính không phải là dấu chấm hết. Hành động sớm và tìm đúng nguồn hỗ trợ sẽ giúp bạn từng bước ổn định lại cuộc sống. Hãy chia sẻ thông tin này cho bạn bè và người thân – biết đâu họ đang rất cần.

 

Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese

Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play