Đó là một trong những sự kiện gây chấn động nhất, trong lịch sử gần đây của nước Úc.
Có 6 người thiệt mạng và 12 người khác bị thương, do một kẻ tấn công duy nhất tại Trung tâm Thương mại Bondi Junction.
Người Úc đã đến với nhau sau sự kiện này, khi họ thương tiếc những người thiệt mạng và ghi nhận nỗi đau thương của cộng đồng.
Thế nhưng bà Elizabeth Young, mẹ của một trong những phụ nữ bị sát hại, nói rằng không dễ tiếp cận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
"Jade là nạn nhân chính của vụ tấn công tàn khốc đó, nhưng 3 gia đình trong đó 2 ở New South Wales và 1 ở Tasmania, là những mất mát không có gì thay thế được".
"Trong vòng vài giờ sau cái chết của cô ấy sau hậu quả ghê gớm, các gia đình chúng tôi ở New South Wales đã nhận được một khoản bồi thường hỗ trợ vô điều kiện".
"Nhưng không phải tất cả chúng tôi đều may mắn như vậy, con trai PJ của chúng tôi sống ở Tasmania cùng gia đình, không nhận được sự đối xử như vậy", Elizabeth Young.
Đối với anh trai của Jade, phải mất nhiều tháng.
"Trước tiên, họ phải tìm một bác sĩ gia đình, sau đó thương lượng với các bác sĩ chuyên khoa, để hỗ trợ cho việc tự chi trả".
"Sau khi nộp đơn đăng ký với các dịch vụ dành cho nạn nhân ở New South Wales, họ được cung cấp danh sách 200 bác sĩ để tự tìm kiếm sự giúp đỡ".
"Sau đó 6 tuần, con trai chúng tôi đã có thể nói chuyện với một tâm lý gia”,Elizabeth Young .
Còn đối với con cái của họ, thời gian đó còn lâu hơn nữa.
"Khi vợ chồng PJ cố gắng tìm kiếm sự giúp đỡ cho con cái, họ biết rằng có một tâm lý gia trẻ em nhưng không còn nhận thêm người đăng ký nữa".
"Đường dây nóng về sức khỏe tâm thần Tasmania mà họ được yêu cầu sử dụng đã được sử dụng đến".
"Cuối cùng với sự giúp đỡ từ New South Wales, một chuyên gia tâm lý trẻ em bị chấn thương đã được tìm thấy ở Sydney, với sự hỗ trợ sẽ nhận được trong những tuần tới, 3 tháng sau vụ sát hại Jade”.
Bà Young cho biết, các phúc trình của chính phủ trong 30 năm qua cho thấy, hệ thống không đáp ứng được nhu cầu của người dân Úc.
"Đã mất hàng ngàn giờ, hàng ngàn trang giấy và hàng triệu đô la".
"Rồi nhiều báo cáo, hàng chục câu hỏi đã khuyên rằng, cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần ảnh hưởng đến đất nước may mắn của chúng ta, đòi hỏi một cách tiếp cận có phạm vi trên toàn quốc”, Elizabeth Young.
Mặc dù sự hiểu biết về một số vấn đề sức khỏe tâm thần đã được cải thiện trong cộng đồng và khả năng tiếp cận một số dịch vụ, nhưng nó vẫn chưa phổ biến.
Việc tiếp cận các dịch vụ dành cho các tình trạng phức tạp như tâm thần phân liệt, lưỡng cực, BPD, OCD, PTSD, rối loạn ăn uống, cũng như rối loạn lo âu và trầm cảm nặng, thường tốn kém, khó tìm và không nhất quán.
Giám đốc điều hành của SANE, một tổ chức hỗ trợ của người Úc có nhu cầu phức tạp, bà Rachel Green cho rằng cần phải có một cách tiếp cận khác.
"Sức khỏe tâm thần có tính cách phức tạp cần có một cách tiếp cận toàn diện, chúng ta cần xem xét tất cả các cấp độ của hệ thống".
"Đây không phải là vấn đề có thể giải quyết chỉ bằng một loại hình chăm sóc, nhưng chúng ta luôn có sẵn các mô hình hiệu quả”, Rachel Green.
Nếu chúng ta có thể giải quyết các nhu cầu khi chúng ngày càng trở nên phức tạp, thì chúng ta có cơ hội giảm thiểu những loại bi kịch, mà chúng ta đã thấy ở Bondi Junction,Allegra Spencer
Với cuộc họp sắp tới của các Bộ trưởng Y tế trên khắp đất nước, dân biểu độc lập Allegra Spencer đang kêu gọi chính phủ cải tổ hệ thống chăm sóc sức khỏe tâm thần.
"Mọi người không chỉ rơi vào tình trạng khó khăn, mà còn rơi vào vực thẳm của sự hỗ trợ sức khỏe tâm thần, không biết liệu đó có phải là do nó bị kẹt giữa tiểu bang và liên bang hay không".
"Bạn có thể ở xa hay có thể là người trong khu vực, điều mọi người yêu cầu là có sự quan tâm nhất quán, sự quan tâm mà họ có thể tin cậy và sẽ tồn tại lâu dài, không chỉ trong một thời điểm rồi sau đó khó tiếp cận ở những thời điểm khác nhau”, Allegra Spencer.
Bà cũng nhận thức được rằng, đó không phải là cách khắc phục ngay lập tức.
"Đây là việc khẩn cấp nhưng không phải là giải pháp nhanh chóng, bởi vì không có điều gì mà Tổng trưởng Y tế có thể làm ngay lập tức".
"Điều chúng tôi đang tìm kiếm là giải pháp nhất quán lâu dài, không phải điều gì đó bây giờ ngân sách sẽ tăng lên, nhưng sẽ giảm dần sau 1 hoặc 2 năm nữa”, Allegra Spencer.
Trong 15 năm qua, một số chương trình hỗ trợ cấp thấp ở cấp quốc gia đã được thành lập, để giải quyết cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần.
Các dịch vụ như Headspace, cung cấp hỗ trợ cho những người trẻ tuổi bị trầm cảm hoặc lo lắng và Head to Health hoạt động trên toàn quốc mà không giới hạn độ tuổi.
Bà Spencer nói rằng, mặc dù các tổ chức có vai trò khác nhau, nhưng cần có sự hỗ trợ quan trọng hơn.
"Những chương trình đó đáp ứng nhu cầu của một số người, nhưng không phải cho tất cả".
"Đó là khoảng trống mà chúng tôi đang cố gắng nói ra và tôi đã thấy điều đó trong cộng đồng của chính tôi".
"Mọi người nói chuyện với tôi rằng, họ đã đến một bệnh viện nhưng chưa quá bệnh để được nhập viện".
"Thế nhưng bạn biết đấy, tôi quá tệ ở một môi trường khác và tôi nghĩ. đó là sự phức tạp của nó".
"Nhưng chính ở những điều phức tạp nhất, khiến chúng ta thực sự cần phải giải quyết”, Allegra Spencer.
Bà cho biết, việc giải quyết cuộc khủng hoảng này là rất quan trọng để tránh các bi kịch có thể xảy ra.
"Nếu chúng ta có thể giải quyết các nhu cầu khi chúng ngày càng trở nên phức tạp, thì chúng ta có cơ hội giảm thiểu những loại bi kịch, mà chúng ta đã thấy ở Bondi Junction”, Allegra Spencer.
