Quyết định gần đây của Meta về việc gắn cờ thông tin về vụ Nga tấn công di sản UNESCO tại Kyiv là thông tin sai lệch, nhưng thực chất đó là thông tin chính xác, đã làm dấy lên những nghi vấn về cơ chế kiểm chứng thông tin được các công ty truyền thông xã hội sử dụng hiện nay, liệu có công bằng và đúng sự thật hay không.
Sau khi Tu viện Kyiv-Pechersk Lavra, được UNESCO công nhận, bị hư hại trong vụ tấn công bằng tên lửa và máy bay không người lái của Nga vào Kyiv giữa tháng 6 năm 2026, Nataliia Shknieieva đến từ Sydney đã chia sẻ tin tức này trên trang Facebook cá nhân của mình.
Thế nhưng cô nhanh chóng nhận được thông báo cho biết bài đăng của mình là sai sự thật, theo đối tác kiểm chứng thông tin độc lập của Meta.
Chuyện tương tự cũng xảy ra với các thành viên khác trong cộng đồng người Ukraine ở Úc, và người dùng Facebook ở Ukraine, bao gồm một số phương tiện truyền thông Ukraine.
Facebook cho biết bài đăng của tôi sẽ bị đánh dấu là sai sự thật và tất cả các bài đăng của tôi sẽ bị đẩy xuống cuối bản tin của mọi người.Nataliia Shknieieva, thành viên cộng đồng Ukrainia tại Sydney
Những nỗ lực kháng cáo của Nataliia đã bị Facebook bác bỏ.
Nhưng thông tin cô ấy chia sẻ là đúng sự thật và chính xác.
SBS Examines đã nghiên cứu các bài đăng bị gắn cờ và phát hiện rằng hệ thống của Meta đã áp dụng xếp hạng kiểm chứng thông tin không chính xác, hệ thống đã dán nhãn "sai sự thật" cho các bài đăng chứa thông tin vốn được chứng minh là chính xác.
Khi được liên hệ về lỗi gắn nhãn này, người phát ngôn của Meta nói với SBS Examines rằng các thông báo sai là do "lỗi kỹ thuật". Các đánh giá sai đã được gỡ bỏ.
Meta đã xin lỗi những người bị ảnh hưởng và cho biết họ đang nỗ lực để ngăn chặn các lỗi tương tự xảy ra.
Trong tập này, SBS Examines xem xét các cơ chế kiểm chứng thông tin được sử dụng bởi các nền tảng mạng xã hội, và đặt câu hỏi liệu các nền tảng mạng xã hội có đang làm đủ để chống lại thông tin sai lệch hay không.
Câu chuyện được thực hiện với sự hợp tác của SBS Tiếng Ukrainian.
Đồng hành cùng chúng tôi tại SBS Vietnamese Facebook và cập nhật tin tức ở sbs.com.au/vietnamese
Nghe SBS Tiếng Việt trên ứng dụng miễn phí SBS Audio, tải về từ App Store hay Google Play
