كيف تُنظَّم عمليات جمع التبرعات والأعمال الخيرية؟ وكيف تميّز المبادرات الموثوقة من محاولات الاحتيال؟ فسواء كنت تمدّ يد العون بالتبرع، أو تسعى إلى جمع التبرعات لدعم قضية تؤمن بها، أو تخطط لإطلاق حملة تمويل جماعي عبر الإنترنت، فهناك قواعد وإجراءات تحمي المتبرعين والمنظمين على حدّ سواء. إليك دليلاً يوضح أهم ما تحتاج إلى معرفته لتساهم بثقة، وتضمن أن يصل عطاؤك إلى مستحقيه.
- كيف تتحقق من موثوقية المؤسسة الخيرية؟
- هل تبرعك معفى من الضرائب؟
- من ينظّم عمليات جمع التبرعات في أستراليا؟
- كيف تتأكد من أن حملة جمع التبرعات ليست عملية احتيال؟
- ما الذي ينبغي أن تعرفه إذا كنت تجمع التبرعات لدعم قضية تؤمن بها؟
- ما القواعد التي تنظّم حملات جمع التبرعات عبر الإنترنت؟
كيف تتحقق من موثوقية المؤسسة الخيرية؟
إذا كنت تفكر في التبرع، فمن السهل التحقق من موثوقية أي مؤسسة خيرية عبر سجل المؤسسات الخيرية التابع للمفوضية الأسترالية للجمعيات الخيرية والمنظمات غير الهادفة للربح (ACNC).
ويعني إدراج المؤسسة في هذا السجل أنها استوفت معايير محددة، من بينها أنها منظمة غير ربحية، وتلتزم بمتطلبات الحوكمة والإدارة الرشيدة.
وتنصح مفوضة ACNC، سو وودوارد، بالتحقق من السجل قبل التبرع، موضحةً أن ذلك يتيح للمتبرع معرفة الجهة التي تدير المؤسسة، وطبيعة أنشطتها، ومصادر تمويلها، كما يمنحه الثقة بأنها مؤسسة خيرية مسجلة رسميًا وملزمة بالامتثال لقواعد الحوكمة الرشيدة.
هل تبرعك معفى من الضرائب؟
لا يمكن المطالبة بخصم ضريبي على التبرعات إلا إذا كانت مقدمة إلى مؤسسة خيرية معتمدة من مكتب الضرائب الأسترالي (ATO) وتحمل صفة المتلقي المؤهل للتبرعات القابلة للخصم الضريبي (Deductible Gift Recipient – DGR).
ويمكن التحقق من حصول المؤسسة على هذه الصفة من خلال خدمة ABN Lookup.
كما يُنصح بالاحتفاظ بإيصال التبرع، إذ يُعدّ المستند الأساسي لإثبات التبرع عند المطالبة بالخصم الضريبي في الإقرار السنوي.

من ينظّم عمليات جمع التبرعات؟
لا تتولى جهة وطنية واحدة الإشراف على جمع التبرعات في أستراليا، بل تضع كل ولاية ومقاطعة قوانينهما الخاصة، إلى جانب الجهات التنظيمية المسؤولة عن تطبيقها ومراقبة الالتزام بها.
وتوضح مفوضة المفوضية الأسترالية للجمعيات الخيرية والمنظمات غير الهادفة للربح (ACNC)، سو وودوارد، أن المفوضية ليست الجهة المختصة بتنظيم حملات جمع التبرعات، قائلة:
"إذا كانت مؤسسة تجمع التبرعات من الجمهور داخل مركز تجاري، فعليها الالتزام بقواعد محددة تختلف باختلاف الولاية التي تُجرى فيها الحملة."
وقد تخضع حملات جمع التبرعات أيضًا لموافقات تصدرها السلطات المحلية، فضلًا عن التزامها بقوانين أخرى، مثل قانون حماية المستهلك الأسترالي وقوانين حماية الخصوصية.
وإذا راودتك شكوك بشأن الطريقة التي تُدار بها حملة لجمع التبرعات أو ممارسات إحدى المؤسسات الخيرية، فيمكنك تقديم بلاغ إلى الجهة التنظيمية المختصة في ولايتك أو مقاطعتك، والتي تتولى التحقيق في مثل هذه الشكاوى وفقًا للقوانين المحلية مثل:
- مقاطعة العاصمة الأسترالية
- ولاية نيو ساوث ويلز
- المقاطعة الشمالية
- ولاية كوينزلاند
- ولاية جنوب أستراليا
- ولاية تسمانيا
- ولاية فيكتوريا
- ولاية غرب أسترالياإذا كنت تعتقد أن مؤسسة خيرية مسجّلة لا تُدير أموالها على نحوٍ سليم، فيمكنك تقديم بلاغ إلى المفوضية الأسترالية للجمعيات الخيرية والمنظمات غير الهادفة للربح (ACNC).وتقول المفوضة سو وودوارد: "يمكنهم، إن رغبوا، تقديم البلاغ بشكلٍ مجهول الهوية، ونحن نتعامل مع هذه المخاوف بجدية كبيرة."

كيف تتأكد من أن حملة جمع التبرعات ليست عملية احتيال؟
لتجنّب الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال في جمع التبرعات عبر الإنترنت، من المهم أولًا التأكد من أنك تتعامل مع موقع رسمي وموثوق، وأن الحملة التي تنوي دعمها حقيقية ومسجّلة بشكل صحيح. وفي حال ساورتك الشكوك حول حملة تُنظَّم بشكل مباشر أو وجاهي، فإن القاعدة الأهم هي: لا تتبرع إذا لم تكن مطمئنًا.
ويؤكد بيتر هيلز-جونز، الرئيس التنفيذي لـ جمعية تنظيم جمع التبرعات العامة (Public Fundraising Regulatory Association) ، وهي جهة صناعية تمثل المؤسسات الخيرية ووكالات جمع التبرعات المباشرة في أستراليا، على هذا المبدأ البسيط في الحذر والثقة، باعتباره خط الدفاع الأول أمام أي ممارسات مشبوهة.
خُذ وقتك ولا تتعجّل… يمكنك دائمًا زيارة الموقع الإلكتروني أو الاتصال بالمؤسسة الخيرية للتحقق والتأكد، ثم اتخاذ قرار التبرع في وقت لاحق يناسبك.بيتر هيلز جون
يُحدّد بيتر هيلز-جونز ثلاث علامات تحذيرية قد تشير إلى وجود عملية احتيال في جمع التبرعات وجهاً لوجه:
- أن يكون جامع التبرعات غير مرتدٍ للزي الرسمي المعتمد
- أن لا يحمل بطاقة تعريف مزوّدة بصورة شخصية
- أن يطلب تبرعًا نقديًا أو تبرعًا لمرة واحدة

تشمل ممارسات جمع التبرعات المهنية عنصرين أساسيين هما الاحتراف والاحترام، مثل عدم إعاقة المارة أو التوجه إليهم أثناء جلوسهم. ويجب على القائمين على جمع التبرعات أن يشرحوا بوضوح دور المؤسسة الخيرية وسبب طلب التبرعات.
كما يؤكد الخبراء أنه إذا لم يرغب الشخص في الشارع أو عند باب المنزل في التبرع، فيجب احترام قراره دون أي إلحاح. وفي حال الاشتباه بوجود عملية احتيال في جمع التبرعات، ينبغي الامتناع عن التبرع والإبلاغ عنها لدى الجهة التنظيمية المحلية أو عبر الخدمة الوطنية Scamwatch.
ما الذي يجب معرفته إذا كنت تجمع التبرعات لقضية ما؟
على الأفراد الذين يجمعون التبرعات أن يدركوا أن تعريف ما يُعدّ “جمع تبرعات منظمًا” يختلف بين الولايات والأقاليم في أستراليا. وتنصح المحامية إيمي ويليامز من خدمة قانون المنظمات غير الربحية التابعة لـ Justice Connect بضرورة مراجعة الجهة التنظيمية المختصة دائمًا للتأكد من القواعد الواجب اتباعها. ويستثنى من ذلك الحالات التي تُعد “نداءات خاصة غير منظمة قانونيًا”، مثل:
- طلب المال من الأصدقاء أو العائلة لدعم رحلة تطوع خارج البلاد
- أو جمع تبرعات داخل مكان العمل لتغطية نفقات طبية لموظف
وتوضح ويليامز أن هذه الحالات غالبًا لا تخضع لقوانين تنظيم جمع التبرعات الرسمية.

ما هي القواعد الخاصة بحملات التبرعات عبر الإنترنت؟
إذا كنت تطلق حملة لجمع التبرعات عبر الإنترنت، مثل استخدام منصات التمويل الجماعي، فإن المحامية إيمي ويليامز تشير إلى أنه من المرجّح جدًا أن تكون مُلزمًا بالامتثال لقوانين جمع التبرعات في عدة ولايات وأقاليم مختلفة داخل أستراليا.
ويعني ذلك أن الحملة الرقمية لا تُعامل كحالة محلية بسيطة، بل قد تخضع لإطارات تنظيمية متعددة، تبعًا لمكان تواجد المتبرعين وطبيعة الحملة وطريقة نشرها عبر الإنترنت.
إذا كنت تدير حملة تمويل جماعي عبر الإنترنت، فقد تكون بحاجة إلى **ترخيص في كل ولاية ومقاطعة على حدة.أيمي ويليامز
“بعض منصات التمويل الجماعي تقدّم إرشادات للمستخدمين، لكن أحيانًا تكون هذه الإرشادات غير واضحة، مما يفرض على القائمين على الحملة البحث عن استشارة قانونية خاصة بهم.”
وفي المحصلة، تؤكد المحامية أن على القائمين بحملات التبرع عبر الإنترنت أن يحددوا بوضوح الغرض من جمع الأموال لتجنّب أي تضليل للمتبرعين.
كما تنصح المتبرعين أنفسهم بطرح سؤال أساسي:
“ما هو الهدف من هذه المؤسسة؟”
وذلك لفهم الوجهة الحقيقية التي ستذهب إليها الأموال.
استمعوا لتفاصيل هذا البودكاست، بالضغط على زر الاستماع في الأعلى.
اشتركوا أو تابعوا بودكاست “أستراليا بالعربي" (Australia Explained) للحصول على المزيد من المعلومات القيّمة والنصائح المفيدة حول الاستقرار وبدء حياتكم الجديدة في أستراليا.
إذا كان لديكم أي أسئلة أو أفكار لمواضيع ترغبون طرحها عبر هذا البودكاست؟ يمكنكم مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني:
أكملوا الحوار عبر حساباتنا على فيسبوك و انستغرام.
اشتركوا في قناة SBS Arabic على يوتيوب لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.




