أنت والقانون: إصابة في مكان العمل… هل تعرف حقك قبل فوات الأوان؟

work_desk.jpg

Workplace Injuries: Do You Understand Your Entitlements, Your Return-to-Work Rights, and Your Employer’s Responsibilities?

يتعرّض آلاف الموظفين في نيو ساوث ويلز لإصابات أو أمراض بسبب عملهم سنويًّا من الإصابة الجسدية الصارخة الى تلك الصامتة جراء الإجهاد المتكرر أو الضغوط النفسية المتراكمة في بيئة العمل. ما هو نظام تعويضات العمال، ومن يحق له تقديم مطالبة في نيو ساوث ويلز وما هي الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها في حال التعرّض لإصابة في مكان العمل؟


هذه المعلومات ذات طبيعة عامة ولا يمكن اعتبارها نصيحة قانونية. نظراً لأن الظروف الفردية قد تختلف من شخص لآخر، يجب عليكم استشارة خبير مستقل إذا لزم الأمر.

 بالرغم من أن القانون في نيو ساوث ويلز، يُلزم معظم أصحاب العمل بالحصول على هذا التأمين، ليشكّل شبكة أمان تحمي العامل خلال فترة التعافي، الا ان الأغلبية من العمّال يجهلون حقوقهم القانونية والخطوات الواجب اتخاذها في حال الإصابة. ما الذي يجب أن يعرفه كل موظف لحماية حقوقه إذا تعرّض لإصابة في مكان العمل؟

 الإجابة في الملف الصوتيّ أعلاه.

للاستماع إلى أحدث التقارير الصوتية والبودكاست، اضغطوا على الرابط التالي.

استمعوا لبرنامج "Good Morning Australia" من الاثنين إلى الجمعة من الساعة السادسة إلى التاسعة صباحا بتوقيت الساحل الشرقي لأستراليا عبر الراديو الرقمي وتطبيق SBS Audio المتاح مجاناً على أبل  وأندرويد.وعلى القناة 304 التلفزيونية.

أكملوا الحوار عبر حساباتنا على فيسبوك وانستغرام.

اشتركوا في قناة SBS Arabic على YouTube لتشاهدوا أحدث القصص والأخبار الأسترالية.

spk_0

والقانون.

spk_1

أهلا بكم فيك أنت والقانون من اسس عربي. أنا بترا طوق الهندي

spk_2

وأنا فارس حسن، ونذكر في مطلع هذا البود أن المعلومات ذات طبيعة عامة لا يمكن اعتبارها نصيحة قانونية، لأن الظروف الفردية قد تختلف من شخص لآخر، لذا يجب عليكم استشارة خبير مستقل إذا لزم الأمر.

spk_1

فارسف الموظف.

spk_1

New South Wales وأيضا بكافة الولايات يتعرضون لإصابات أو أمراض بسبب عملهم سنويا. بعض هذه الإصابات تأتي بشكل واضح، وبعضها يظل مخبا وينخر فينا عمر، ونقول يا عمي لماذا لا أستطيع أن أقف له، لا أستطيع أن أمشي له، لا يصل له شمس.

spk_1

وبنبلش ننتبه.

spk_2

إذا الإصابات النفسية.

spk_1

نحن يعني خاصة الجسم الصحافي، يعني أين نتعرض لكدمات نفسية يعني بعملنا

spk_2

يعني فترة الإجهاد المتكرر يمكن حالة تنعكس على كثير من القطاعات بأستراليا وبرا أستراليا، ومع أن الموضوع يهدد الاستقرار الوظيفي كتار ما يعرفوا شو حقوقهم القانونية و لازم يأخذوا خطوات وماذا يترتب على صاحب العمل من التزامات.

spk_1

بنيو ساوث ويلز فارس القانون يلزم معظم أصحاب العمل بالحصول على تأمين خاص ليشكل شبكة أمان تحمي عامل خلال فترة العمل وخلال فترة التعافي.

spk_2

تعالوا نجيب على كل الأسئلة التي يمكن خطرت ببالك من يسمعونا الآن شو حقوقنا في مكان العمل إذا تعرضنا لإصابة؟ الإجابة مع المحامية المتخصصة في الإصابات الشخصية ديانا فرح ديانا.

spk_2

Good

spk_3

morning.

spk_1

صباح الخير. مساء ديانا سعدة جدا يعني بهذه الإضاءة. بداية ما هو نظام تعويضات العمال، ومن يحق له يقدم ويطالب وفق هذا القانون بنيو South Wales للحصول على هذا التعويض؟

spk_3

شكرا بترا، هذا سؤالي كتير مهم لكل عامل في تعويض العمال هو نظام تأمين إلزامي.

spk_3

بيقدم دعم مالي وطبي للموظفين اللي بيتعرضوا لإصابات أو أمراض مرتبطة بالشغل.

spk_3

تقريبا كل أصحاب العمل ملزمين يعني لازم يكون عندهم تأمين تعويض عمال النظام بيشتغل كشبكة أمان حتى يقدر العامل المصاب يحصل على علاج ودعم مالي من بيكون عم بيتعافى الأهم معظم الموظفين بيحقلهم يقدموا مطالبة

spk_3

إذا كانوا دوام كامل حتى لو كانوا دوام كامل أو جزئي أو عمال مؤقتين يعني casual workers كتير ناس بيفكروا إنه العمال ال- المؤقت المؤقتين يعني كشب ما بيقدروا يطالبوا بس هيدا مش صحيح.

spk_3

يعني النظام بيعتمد مبدئيا على نظام إنه ما في خطأ مش ضروري نبرهن إنه صاحب العمل كان على خطأ حتى العامل يحصل على تعويض أو تغطية طبية المهم إنه تكون الإصابة مرتبطة بالشغل وإنه يكون الشغل عامل مساهم جوهري بالإصابة.

spk_3

وال- والتعويض كمان آه مثل ما كنت عم تحكي بال- بالمقدمة التعويض ما بيغطي بس الحوادث الفجائية القانون كمان بيعترف بالأمراض وتفاكم الحالات الموجودة مسبقا إذا الشغل سبب تطور الحالة أو زاد سوءا بشكل بشكل جوهري ممكن يكون في حق بالتعويض

spk_3

يعني باختصار نظام تعويض العمال بوس مصمم لحماية شريحة واسعة من الموظفين والإصابات طالما في علاقة واضحة بين الشغل والأذى.

spk_2

حتى لو كان تراكمي وصار على مدى الأشهر والسنين. طيب ديانا إذا تعرضت شخص لإصابة بمكان العمل، ما أ steps أو خطوات يجب أن يأخذها؟

spk_3

يعني أول شي فارس وأهم شي هو صحته للإنسان لازم ي- يع- يراجع طبيب بأسرع وقت حتى لو الإصابة ما بتبين ما تبين يعني كتير خطيرة بالأول بعد الإصابات بتصير بتزيد مع الوقت والعلاج المبكر بيساعد على التعافي

spk_3

وكمان يوثق الحالة يعني يكون في documentation يكون في براهن شفت كيف لما بتراجع الطبيب لازم توضح إنه الإصابة حصلت بالشغل هذا بيساعد السجل الطبي يبين إنه الإصابة مرتبطة بالعمل.

spk_3

والخطوة التال التالية هي إبلاغ صاحب العمل كتير مهم هالإبلاغ يصير بأسرع وقت وضمن 24 ساعة إذا ممكن وأفضل يكون بشكل خطي لازم تعطي تفاصيل كمان عن كيف حصلت الإصابة وأي متى، ساعتها صاحب العمل مجبور يسجل الإصابة بجل الحوادث ويبلغ شركة التأمين الظرف 48 ساعة وإذا لزم الأمر

spk_3

كمان بتعبي نموذج مطالبة التعويض هذا بنقول له workers compensation claim form وكتير ضروري تحفظوا نسخة عن كل المستندات والتقارير الطبية والم- المراسلات مهم جدا لأنه ممكن يكون دليل إذا صار في نزاع بعدين

spk_1

ديانا يعني إلى نقطة تانية عم بشوف قدامي شي اسمه certificate of capacity أو شهادة القدرة.

spk_1

على العمل، وأعرف هي محورية بملف تقديم طلب تعويضات. ما هي هذه الشهادة؟ ولماذا تعد السيسي بأي مطالبة؟

spk_3

هذه الشهادة هي مهمة لأن القانون يقول أنه يجب أن الشهادة تنعى.

spk_3

على طول من ال- من العامل إلى صاحب الشغل أو لشركة التأمين هي شهادة القدرة على العمل هي وثيقة طبية بيصدرها الطبيب بتوضح التشخيص يعني ال diagnosis وبتحدد قدرة الشخص على العمل إذا كنت غير قادر أو قادر جزئيا أو قادر على شغلك مثل قبل

spk_3

كمان بتذكر أي قيود يعني restrictions مثل رفع الأوزان أو الوقوف أو عدد ساعات العمل، هل ال certificate أو المستند أساسي بنظام التعويض لأنه المدفوعات الأسبوعية بترا بتحدد بناء عليها بدون شهادة حديثة ما بيكون على شركة التأمين التزام باستمرار الدفع

spk_3

إذا بده الواحد ي- الدفع يكون مستمر لازم دايما يجدد الشهادات بشكل منتظم وإلا ممكن شركة التأمين توقف الدفع.

spk_3

وكمان ما فيك تجيب مثلا شهادة وتكون مأخرة شوفتي كيف؟ إنه تعطيها للوقت المرق ضروري الشهادة تكون دايما على

spk_2

الوقت حلو مهم كتير هذا الموضوع. شكرا على توضيحه ديانة. طب لو بنحكي عن الإصابات اللي بيغطيها نظام تعويضات العمال بنيوث ويلز شو هي ترى؟ النظام

spk_3

بيغطي مجموعة واسعة من الإصابات والأمراض في عندك الإصابات الجسدية هي واضحة مثل الكسور.

spk_3

التمزكات أو إصابات الظهر الحروب والحوادث الإصابات النفسية كمان مشمولة مثل الاضطراب ما بعد الصبنة الاكتئاب أو القلق طالما تم تشخيصها يعني diagnosis من مختص وهي مرتبطة بالشغل.

spk_3

وهلأ ضروري كمان قول للمستمعين إنه عن قريب هذا ال- ال- القانون بالنسبة للإصابات النفسية راح يتغير بأول جولاي وكتير مهم إنه إذا عندهم إصابات نفسية يشوفوا آه محامي لأنه لازموا أوراق تنحط قبل ما يكون أول جولاي.

spk_3

وإلا بدها تأثر عليهم وكمان الشغل يلي بيزيد حالة موجودة مسبقا بشكل جوهري ممكن يكون في حق بالتعويض وقضايا الإصابات النفسية بتكون أحيانا معقدة، خصوصا إذا أدعى صاحب العمل إنه الحالة مرتبطة بإجراءات إدارة معقولة.

spk_3

يعني مثلما يعملوا ياخذوا شرفتي كيف؟ هذا النوع من القضايا يحتاج تك قانوني وطبي دقيق

spk_1

ديانا يعني من أنواع الإصابات، إذا نتحدث قليلا عن المزايا أو التعويضات المالية التي يمكن للعامل المصاب المطالبة فيها، كيف تختلف بين قضية

spk_3

وقضية؟ في عدة أنواع من المنافع أولا المدفوعات الأسبوعية لتعويض الدخل.

spk_3

يعني الواحد بيوقف عن هالشغل شركة التأمين إذا بي- بيقولوا إنه صار الحادث في الشغل بيدفعولهم التعويض آه جمعية عادة العمل بيحصل على 95% من دخله أول 13 أسبوع وبعدين ممكن تنخفض النسبة ل80% حسب قدرته على العمل، ثانيا تغطية النفقات الطبية.

spk_3

هديكشوا زيارات الطبيب العلاج الاختصاصي العمليات العلاج الفيزيائي الاستشارات النفسية والأدوية وثالثا نفقات إعادة التأهيل يعني rehabilitation expenses مثل العلاج المهني بنقول له occupational therapy أو برامج العودة للشغل اللي بيعملولنا سنرجع على الشغل

spk_3

وفي الحالات الخطيرة ممكن يعني serious cases ممكن يغطي النظام المساعدة بالمنزلية إذا الإصابة منعت الشخص من إدارة أموره اليومية أو تعديلات على البيت أو السيارة إذا صار في إعاقة دائمة.

spk_3

وإذا الإصابة سببت عجز دائم فوق حدود معينة ممكن يكون في تعويض دفعة واحدة وكمان بالحالات المأساوية يلي بت- بتؤدي للوفاة في تعويضات لأفراد العائلة هيدي منقلها death benefit وكمان هدول ال death benefit إذا حدا توفى

spk_3

يحلم كبير تقريبا قريب للمليون

spk_2

دولار. يعني الناس يطمعون

spk_4

$ 1000 دولار ديانا

spk_2

يعني موضوع جدا شيخ كثيرا، أنا متأكد أن يسمعون أكيد مستمتعين بالتفاصيل. طيب بحال الشخص الذي تعرض لإصابة بمكان العمل، سواء كانت جسدية أو نفسية، لم يستطيع أن يرجع إلى وظيفته السابقة.

spk_2

ماذا يكون الترتيب؟ هل مثلا تكون الشركة يعني مجبرة تجد له شغل ثاني يناسب قدراته الجديدة؟ أو ما هو الترتيب بهذا الحالة اذا لا أستطيع أن أرجع إلى الأصلية؟

spk_3

سؤال كتير مهم هيدا فارس إيه أكيد إذا ما في إمكانية ليرجع الواحد على وظيفته السابقة النظام بيركز على دعم العودة للشغل بشكل آمن بوظيفة مناسبة وصاحب العمل مجبور يوفر شغل ملائم إذا كان ممكن.

spk_3

آه نوعية الشغل لازم تتوافق مع القيود الطبية وتكون زيت قيمي يعني شوفتي يعني هاي هون كتير مهم certificate of capacity لأن هي بتقول شو نوعية الشغل الشخص فيه يشتغلها؟

spk_3

إذا ما قدر صاحب العمل يوفر شغل مناسب ممكن يكون في برامج إعادة التأهيل تساعد العامل على الانتقال لوظيفة أو مجال جديد وبأيام بيكون في في في training بيعطوه شغل غير شغله القديم.

spk_3

ولو عنده الواحد قدرة جزئية على الشغل ممكن تستمر المدفوعات لدعم دخلك هيدي كتير مهمة ناس كتير فيها ترجع على الشغل بس ما فيها تشتغل مثلا كل الوقت ساعتها شركة التأمين تعطيهم المصاري اللي

spk_3

هم عم يختاروها فوق اللي عم بيقبضوا يعني لما بيرجعوا على الشغل كمان بيحقلهم يقبضوا ليرجع الراتب تبعهم مثل ما كان، وفي حالات العجز الدائم الكبير ممكن تنشأ حقوق إضافية مثل التعويض دفعة واحدة أو دعم مستمر

spk_1

ديانا شو هي هون بالتحديد التزامات صاحب العمل خلال هالفترة.

spk_3

آم ال obligations يعني لصاحب الشغل مثل ما قلنا قبل آه عندهم كتير التزامات مهمة لازم يكون عندهم تأمين تعويض عمال ويبلغوا شركة التأمين فورا بعد ما يعرفوا بالإصابة لازم يكون عندهم برنامج لعودة الشغل والشركات الكبيرة لازم تعين منسك عودة للعمل يعني coordinator

spk_3

آه لازم يكونوا ملزمين بالتشاور مع العامل المصاب والتعاون يعني في وضع خطة إدارية للإصابة يعني بنقول له هي injury management plan لازم يكون عندهم هالخطة plan تردوا الشخص على الشغل وإذا كان العامل قادر على العمل جزئيا لازم يوفروا له شغل مناسب مثل آه النصيحة الطبية.

spk_3

والأهم ما بيحق لصاحب العمل إنه يفصل العامل بسبب الإصابة ب- بأول 6 أشهر من العجز طالما تم الإبلاغ حسب الإجراءات هيدي لحماية العمال ودعم تعافيهم يعني ما فيني كحش الشغيل بأول 6 شهور من الإصابة.

spk_2

unfair dismissal وبعدين يمكن يتطور الموضوع إلى موضوع آخر. طيب، ديانة أخيرا في دقيقة من فضلك، يعني ما هي أكثر أخطاء من تجربتك وخبرتك، أخطاء شائعة بوقعوا فيها العمال عندما يتعرضون لإصابات.

spk_3

من الأخطاء إشاعة هو تأخير الإبلاغ عن الإصابة أو عدم طلب علاج مبكر أو عدم توضيح للطبيب إنه الإصابة مرتبطة بالشغل بعض العمال ما بيحتفظوا كمان بنسخ عن المستندات أو ما بيجددوا شهادات القدرة على العمل وهذا ممكن يقطع عن المدفوعات وغيرهم بيرجعوا للشغل قبل الوقت المناسب وهذا ممكن يزيد الإصابة.

spk_3

كمان في مهل قانونية مهمة لبعض المطالبات خصوصا تعويض العجز الدائم أو دعاوي الأضرار تف- تفويت المهل ممكن يضيع الحقوق يعني في أيام time limit لازم كتير يكونوا عارفينه مشان ما يتأخروا بالطلبات

spk_3

وما يروح عليهم

spk_1

التعويض إضاءة جدا مهمة وقيمة لكل اللي عم يسمعونا نشكرك من قلبنا المحامية ديانة فرح على هذه الإضاءة القانونية.

spk_3

شكرا لإلكم ونهار سعيد ونهارك

spk_2

سعيد أيضا. شكرا لك ديانة نلتقي في الأسابيع المقبلة، ونذكر في ختام هذا البود أن المعلومات التي وردت فيها على سبيل المعلومة العامة الظروف الفردية تختلف من شخص لآخر استشيروا خبير مستقل إذا لزم الأمر.

END OF TRANSCRIPT

شارك

تحديثات بالبريد الإلكتروني من أس بي أس عربي

.سجل بريدك الإلكتروني الآن لتصلك الأخبار من أس بي أس عربي باللغة العربية

باشتراكك في هذه الخدمة، أنت توافق على شروط الخدمة وسياسة الخصوصية الخاصة بـ "SBS" بما في ذلك تلقي تحديثات عبر البريد الإلكتروني من SBS

Follow SBS Arabic

Download our apps

Watch on SBS

Arabic Collection

Watch SBS On Demand

Watch now