本期《消费者权益》听众热线，新州公平交易厅( NSW Fair Trading)的Vicky介绍疫情期间常见的诈骗手段。
行骗者伪装成政府部门发送疫情“官方”信息：
Examples of phishing scams impersonating government agencies Source: ACCC
Examples of phishing scams impersonating government agencies Source: ACCC
行骗者发送虚假打折和其他消费信息：
Fake bank phishing text Source: ACCC
Fake insurance phishing text Source: ACCC
Vicky提醒消费者：
- 不要点击短信或社交媒体信息里附带的链接，即便这些信息来源看上去很可靠
- 直接前往相关部门或组织的官方网站查看信息
- 绝不要回复任何索要个人信息的信息或电话，即便对方声称自己为“官方”工作
- 直接挂掉任何主动索要您个人信息的电话
- 请为一定数额的银行转账设置多人核查的步骤，请用曾使用过或可信的联系方式与金融机构联系
《消费者权益讲座》听众热线逢每月第二个周一上午8点20分至9点播出，欢迎拨打热线电话1300 799 323参与节目，咨询消费问题。
点击文章顶部图片，收听完整热线节目录音。
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