電訊商 Optus 證實再次出現 000 緊急電話故障，電訊公司表示，正就問題進行調查，而故障正影響緊急求助電話 000。
根據公司網站，問題由「空中光纖中斷（aerial fibre break）」引起，影響範圍包括墨爾本東南部地區，包括 Frankston 和 Mornington Peninsula。
Optus 網站表示：「Optus 用戶只有在處於其他電訊商的網絡覆蓋範圍內，或能夠透過 WiFi 通話時，才能撥打緊急服務電話。」
Optus 在過去數月內已第四次發生重大故障，導致民眾無法撥通緊急服務。
Optus今年 9 月因技術故障，導致幾百人無法打通緊急服務電話「000」，當中至少三人死亡，包括一名僅八周大的男嬰，事件目前正接受參議院調查。
Optus 行政總裁盧斯蒂芬（Stephen Rue）將 9 月的故障歸咎於人為錯誤。
一般電話通話大致不受影響，但事故令約 600 通 000 緊急電話撥打失敗。
於2023 年 11 月，Optus因網路大規模斷線導致超過 2,000 名客戶無法撥打緊急電話，最終支付了 1,200 萬元罰款。
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