香港新界北總區刑事總部高級警司鍾麗詒表示，現場發現外牆的保護網、保護膜都懷疑不合防火規格，在唯一一座未波及的樓宇外，發現每層外牆都包有發泡膠，她強調發泡膠是易燃物料，不排除是導致火警迅速蔓延的原因。
她指，發泡膠由一間建築工程公司安裝，警方凌晨在大埔、牛頭角及新蒲崗拘捕三名 52 至 68 歲的男子，包括兩名建築工程公司董事和一名工程顧問，指他們涉嫌誤殺。警方相信工程公司負責人嚴重疏忽，引致今次意外。
澳洲總理艾巴尼斯亦有就事件發短片講話，他在影片中表示：「我向那些失去生命的人，以及那些正在尋找親人、牽掛著他們的人，致以最深切慰問。」
「這是一場人間悲劇，今天所有澳洲人的心都會牽掛著正在經歷艱難一天的香港人。」
澳洲駐港總領事館亦在社交媒體發文指：「對大埔發生的悲劇性火災深感悲痛。在這個艱難時刻，我們向受災民眾及所有關心他們親人的人，致以最深切慰問。」
在澳港人組織澳港聯表示，澳港聯致以最沉重哀悼，願全球港人團結，在此艱難時刻互相紀念，守望相助。
澳港聯又批評事件牽涉人禍連連，希望找出真相，向相關部門問責，給香港市民與死難者一個公開透明的交代。
是次大火是香港時隔 17 年再次發生五級火。上一次是 2008 年旺角彌敦道嘉禾大廈火災，當時造成 4 死 55 傷，包括兩名消防員殉職，也是 1997 年香港回歸後首宗五級火警意外，而今次大埔宏福苑大火則是香港回歸後第二宗五級大火。
香港歷史上最慘重的火災紀錄，則是 1962 年長沙灣元州街唐樓大火，導致 44 死 21 傷，其次為 1996 年嘉利大廈大火，有 41 死 80 傷。
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