聯邦工黨政府公布打擊所謂的「潛在客戶開發商」(lead generator) 的在退休公積金投資方面的不良推銷手法，加強保障澳洲人的退休儲蓄。
聯邦執政工黨表示，今次的改革，重點是打擊利用不良推銷手法，誘導民眾把退休儲蓄放入高風險投資， 至於僱主必須為員工繳付的退休公積金供款比例，就不會提高。
目前退休公積金保障 (superannuation guarantee) 強制僱主供款率為 12%，僱主必須將員工收入至少 12% 存入員工的退休公積金；工黨內部一直有人要求將這一比例提高至 15%。
之前一國黨呼籲容許民眾在退休前提取退休公積金，協助償還房屋按揭貸款。
助理財長穆利諾 (Daniel Mulino) 接受澳洲廣播公司 ABC 電台訪問時說：「目前沒有提高退休公積金保證供款率的計劃。」
他表示，將供款率提高至 12% 是工黨長期推動下的成果，而目前的 12% 已經「令民眾在退休保障方面處於非常有利的位置」。
穆利諾星期三 (8 月 19 日) 在全國記者俱樂部發表講話，公布外界期待已久的改革、令澳洲人的退休公積金有更好的保障，打擊不良推銷手法。之前 First Guardian 及 Shield Master Funds 分別於 2024 年及 2025 年引發備受矚目的倒閉事件，估計導致約 12,000 名澳洲人共損失 10 億元的退休儲蓄。
有哪些改變？
目前，民眾可能會在瀏覽社交網站，點擊一些看似無害的廣告，例如「找回遺失的退休公積金」(Find Your Lost Super) 或「查詢你的退休公積金」(Check Your Super)，但點擊後便會授權電話推銷員，即所謂的「潛在客戶開發商」聯絡他們，並建議他們找財務顧問協助轉換退休公積金產品。
穆利諾表示，根據新措施，潛在客戶開發商必須取得牌照，才能刊登廣告。
但這並未達到部份消費者團體一直要求的全面禁止相關廣告。
穆利諾表示，措施將設有「例外情況」，以保障倡議、教育及就業相關的通訊活動。而這些改革旨在打擊目前制度中一些最具破壞性的商業模式。
他說：「改革從消費者首次接觸到傷害的環節入手，從源頭方面降低不良業者接觸消費者的機會。」
穆利諾表示，他也希望「加強反兜售制度，有更嚴格的同意要求、縮小財務顧問向現有客戶提供服務的豁免範圍，以及加重對違規行為的處罰。」。
這將要求持牌機構「採取合理措施，確保開發尋找客戶的活動，符合相關監管及法律要求」。
穆利諾表示，改革旨在加強消費者保障，並遏止導致 Shield 及 First Guardian 基金倒閉的「不良推銷及不當行為」。
穆利諾接受澳洲廣播公司電台訪問時表示：「潛在客戶開發商以未經同意的方式接觸這些人，進行高度操縱的互動，說服他們相信自己的退休金產品表現欠佳或並不適合，然後操縱他們轉投不適合自己的產品。」
政府已在 4 月公布的一份諮詢文件中提出這些措施。
澳洲金融諮詢協會 (Financial Advice Association of Australia，FAAA) 之前曾呼籲工黨政府打擊這類行為，因為這些行為可能將消費者引導至不適合的金融產品。
協會行政總裁阿布德 (Sarah Abood) 表示，Shield 及 First Guardian 倒閉事件顯示，在缺乏監管的情況下，高壓銷售手法可以造成多麼嚴重的後果。
他說：「消費者需要更強的保障，以防範不良的客戶開發活動，同時仍然能夠找到適合自己的財務顧問。」
新的政治角力場
目前，退休金制度有被認為可能成為新的政治角力場。一國黨一直推動放寬提前提取退休金的規定。
一國黨領袖韓珍 (Pauline Hanson) 今個星期呼籲放寬退休公積金規定，允許澳洲人在生活開支陷入危機期間提取，並形容現行制度已經失效。
財長查默斯 (Jim Chalmers) 已經否決這項建議，並批評是形同「徹底摧毀數以百萬計澳洲工人的退休收入」，指一國黨正在削弱退休金制度。
他表示：「澳洲退休金制度最重要的特色之一，就是隨着時間累積的複利息，澳洲工人能夠在工作大半生後，獲得他們所需要、也應得的合理退休收入。」
全國總工會 (ACTU) 主席奧尼爾 (Michele O'Neil) 支持這一看法，但表示民眾不應被迫在目前維持生活與未來退休保障之間作出選擇。
奧尼爾表示：「工人不應該被迫在住屋，與能否有尊嚴、避免陷入貧困退休之間作出選擇。」她說，令民眾有機會帶着一定程度的保障退休，是一件好事，但這不應該是二選一。」
她認為，「需要使退休金制度保持強勁並持續增長。如果提前提取資金，最終可獲得的退休公積金就會減少，也無法獲得全部複利息效應，這對面對退休生活的人來說非常重要。」
目前，退休金只能在有限情況下提取，例如避免按揭房屋遭取消贖回權、患末期疾病或面臨嚴重財政困難。
稅務局數據顯示，2024 至 2025 年度共有 67,900 宗提前提取退休金的申請獲批，涉及金額略高於 14 億元。
財務比較網站 Finder 的最新研究顯示，全澳受訪的 1,011 人，24% 曾在退休前提取退休公積金。
醫療開支是最常見的原因，佔 9%，另有 9% 因「其他原因」提取。8% 的人曾在疫情期間提取退休金，另有4%曾使用退休金協助支付房屋首期。
11%的人表示正考慮提取退休金，而65%表示沒有計劃提前動用退休金。
在曾提前提取退休金的人當中，43%表示後悔這一決定。
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