La Console Hanna Pappalardo, arrivata in Australia all'inizio del 2021, è giunta a metà del suo mandato Down Under e ha deciso di tracciare un primo bilancio della sua esperienza ai microfoni di radio SBS.
La prima donna alla guida degli uffici consolari di Victoria e Tasmania ci ha raccontato sia le criticità affrontate sia i risultati raggiunti dal suo ufficio, oltre ad anticipare alcuni degli obiettivi che il Consolato Generale d'Italia in Victoria e Tasmania si è prefissato per il prossimo futuro.
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"Innanzitutto ho lavorato in una logica inclusiva, cercando di coinvolgere tutti gli attori che possono svolgere un compito importante in vista della promozione degli interessi italiani nella comunità, ovvero il Coasit, l'Istituto di Cultura di Melbourne, il Comites e la società Dante Alighieri, oltre alle istituzioni australiane", spiega Hanna Pappalardo, ospite degli studi di radio SBS di Federation square.
In Victoria e Tasmania sono circa 400mila le persone italiane, o di origine italiana o che hanno la cittadinanza italiana. Un numero che si traduce (anche) in tante opportunità.
Ci sono ancora tantissimi obiettivi e tanti sogni da realizzare, ma il bicchiere è mezzo pieno e c'è speranza per il futuroHanna Pappalardo, Console Generale d'Italia in Victoria e Tasmania
"Con la forte ripresa dei viaggi post pandemia, in Australia sono aumentate esponenzialmente le richieste di visti e di passaporti italiani. Ma, nonostante le difficoltà legate alle decrescenti risorse umane, siamo riusciti a reggere l'urto. Il rating su Google è di 4.1, a testimonianza della qualità del lavoro svolto dal nostro ufficio".
"Come donna, ho posto particolare attenzione alla diversità di genere, attirando professionalità femminili e raggiungendo l'obiettivo di avere più della metà di donne nello staff del Consolato", specifica la dottoressa Pappalardo.
"Siamo consapevoli del fatto che i tempi di attesa sono alti e stiamo lavorando per efficientarli. Ma per fortuna non siamo soli, perché collaboriamo da vicino anche con i vari club, con i parlamentari italiani eletti all'estero e con il gruppo di Amicizia con l'Italia, da me fortemente voluto", spiega la dottoressa Pappalardo.
"Ci sono ancora tantissimi obiettivi e tanti sogni da realizzare, ma mi sento di dire in ultima analisi che il bicchiere è mezzo pieno e che c'è speranza per il futuro".
Tra i progetti per il prossimo anno, la riduzione dei tempi d'attesa per i passaporti e l'emissione di carte d'identità elettroniche
"Quattro anni sono forse pochi per rendersi conto di tutte le problematiche di una comunità, ed effettivamente ai tanti connazionali dico sempre che già so che partirò 'frustrata', perché non avrò avuto la possibilità di conoscere tutte le persone e di risolvere tutti i problemi", ammette la Console.
Tra i risultati raggiunti, però, l'ufficio di St Kilda road può già vantare un rinnovato accesso ai servizi on line e un sito con un linguaggio meno burocratico. Quanto al futuro, la Console Pappalardo annuncia alcuni progetti che toccano da vicino i nostri connazionali residenti in Victoria e Tasmania.
"Il Ministero degli Esteri e della Cooperazione Internazionale ha riconosciuto che è importante che anche le rappresentanze diplomatiche al di fuori dell'Europa possano emettere carte d'identità elettroniche".
"Per questo, sono partiti progetti-pilota a Canberra e a Perth, dopodiché - una volta superata la fase sperimentale - questi servizi verranno estesi agli altri Consulati della rete italiana in Australia. Si tratta di pazientare ancora fino a metà del prossimo anno".
La cosa di cui sono più orgogliosa è di aver promosso una maggiore leadership femminile nelle istituzioni italianeHanna Pappalardo
"Siamo impegnati a ridurre i tempi d'attesa attraverso un efficientamento delle procedure. E anche per l'emissione dei passaporti ci sono novità", spiega Hanna Pappalardo, invitando i cittadini italiani a verificare la correttezza dei dati presenti sul loro profilo AIRE.
"La cosa di cui sono più orgogliosa è di aver promosso una maggiore leadership femminile nelle istituzioni del sistema-Italia nlla mia circoscrizione: mi riferisco al Segretario Generale della Camera di Commercio, Veronica Misciatelli, che sta facendo un lavoro straordinario, e al nuovo commissario della Victorian Multicultural Commission, Gabrielle Marchetti", conclude la Console.
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