호텔 대기업 ‘어코드 그룹’의 ‘노보텔’ 인사 담당 매니저로 근무하는 조보윤 씨와 함께 ‘호주 회사에 취업하기 위해서는 무엇을 어떻게 준비해야 할지?’를 알아봅니다. 오늘은 두 번째 순서로 호주 회사에서 근무하는 인사 담당자의 눈에 띄는 자기소개서 작성 요령에 대해 알아봅니다.
자기소개서 (Cover letter)가 얼마나 중요한가요?
첫 번째 채용 절차는 서류 전형입니다. 서류 전형 다음 절차로 갈 수 있을지를 결정하는 것은 결국 이력서와 자기소개서로, 자기소개서를 작성할 때는 인사 담당자들이 지원자를 만나 보고 싶게끔 작성해야 합니다.
‘인사담당자들의 이력서 검토 소요시간은 평균 6초, 자기소개서 검토 시간은 평균 1분 이내’라는 글이 있습니다. 지원자 입장에서는 억울할 수 있는 이야기지만, 수백 장의 이력서를 검토해야 하는 인사 담당자 입장으로 볼 때 이는 설득력이 있는 말입니다. 때문에 인사 담당자의 눈에 띄는 이력서와 자기소개서를 작성하는 것은 무엇보다 중요합니다.
호주 회사 인사 담당자의 눈에 띄는 자기소개서는 어떻게 써야 할까요?
1. 좋은 첫인상을 주기 위해 인사 담당자의 이름을 직접 기입한다.
흔히들 자기소개서의 시작을 To whom it may concern 혹은 Dear Hiring Manager로 시작하는데요. 이보다는 인사 담당자의 이름을 직접 적는 것이 좋습니다. 예를 든다면 Dear Mr. Jonhson처럼 인사 담당자의 이름을 적어주는 것이죠.
채용공고를 잘 살펴보면 실제 인사담당자 이름이 올라와 있는 경우도 있고, 혹은 Linkedin에서 해당 기업의 인사 담당자의 이름을 검색할 수도 있습니다. 아니면 기업에 직접 전화를 걸어서 담당자 이름을 물어보는 방법도 있습니다.
소소해 보이지만 수백 개의 자기소개서를 검토해야 하는 인사 담당자 입장에서는 ‘맞춤형(personalized)으로 준비된 자기소개서가 그렇지 않은 것에 비해 정성과 지원 분야에 대한 열정이 더욱 높아 보여’ 결국 좋은 첫인상을 남기게 됩니다. 사람을 직접 대면할 때와 마찬가지로 자기소개서에서도 좋은 첫인상을 주는 것이 중요합니다.
2. 해당 기업에 대한 관심을 보여라.
지원하고자 하는 기업에 대한 리서치는 무엇보다 중요합니다. 회사의 웹사이트에 들어가면 경영철학, 인재상, 기업이 추구하는 가치를 쉽게 찾아볼 수 있죠. 이 내용들을 읽다 보면 몇 개의 중요한 키워드들을 발견하게 됩니다. 이런 것들을 자기소개서에 그대로 복사해 넣는 것이 아니라, 자신이 지원하는 해당 업무에 잘 녹여 표현한다면 인사 담당자는 ‘우리 기업에 관심을 가지고 시간을 들여 자료 조사를 했구나’라는 긍정적인 관심을 갖게 됩니다.
3. 직무 기술서(Job description)를 요청한다.
직무 특성에 중점을 두어 직무의 내용과 요구되는 자격요건을 정리한 문서가 바로 직무 기술서(Job description)입니다. 기업에 따라 채용공고문에 기재되는 경우도 있지만 그렇지 않은 경우도 있습니다. 이 경우 인사담당자에게 직접 전화를 해서 직무 기술서를 요청할 수 있습니다. “나는 이 기업의 어떤 분야에 지원을 하고 싶은데 직무 관련 사항 문서를 참고하고 싶다”라고 말한다면 직무 이해도와 어떤 역량을 가진 지원자를 찾는지에 대한 팁도 받을 수 있습니다. 직무 기술서에 정리된 자격 요건을 반영한 자기소개서를 준비한다면 서류 전형 통과에 도움이 될 수 있습니다.
4. 직무와 연관성을 중심으로 최대한 간결하게
자기소개서를 작성할 때 경력 사항, 자격 사항, 활동 사항의 경우 직무와 연관성이 있는 것만 나열하고 핵심만 간추려서 쉽게 눈에 띄게 작성합니다. 이때는 간결한 문장으로 작성하는 것이 좋습니다. 자기소개서는 A4 한장에 250자 이내가 적당하며 너무 길고 지루해 보이는 자기소개서는 인사 담당자의 눈에서 멀어질 수 있다는 사실을 기억하세요. 자신이 지원 분야에 적합한 스킬을 가지고 있다는 내용을 키워드를 중심으로, 논리적으로 어필해야 하며, 추상적인 진술이나 진실성이 떨어지는 내용은 피하는 것이 좋습니다. 구체적인 사례 혹은 수치를 제시한다면 훨씬 효과적일 수 있습니다.
5. 이메일, 휴대전화 번호는 반드시 기입하세요
의외로 실수하는 지원자분들이 많습니다. 본인의 이메일 주소와 휴대전화 번호를 포함한 연락처는 반드시 기입해야 합니다. 또한 철자와 문법에서 실수를 하지 않도록 해야 하며 지원 회사의 영문 표기명은 절대 틀리지 않도록 다시 한번 확인합니다.
상단의 다시 듣기(Podcast)를 통해 조보윤 인사 담당 매니저와의 인터뷰 내용을 확인하세요.
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