일부 가정과 사업체는 이미 NBN으로 연결된 반면 다른 지역은 여전히 연결되기를 기다리고 있는 상황입니다.
연방정부는 모든 호주 국민이 사는 곳과 상관없이 동일한 기본 서비스를 받을 수 있도록 하기 위해 NBN을 구축하기로 결정했습니다.
호주통신소비자행동네트워크 (Australian Communications Consumer Action Network)의 테레사 코빈 CEO는 “현재 인터넷과 가정 전화 서비스의 상당수가 동케이블을 이용하고 있는데 이것이 광케이블 연결로 전환돼 궁극적으로 더 빠른 서비스 이용이 가능해지고, 더 많은 사람들을 연결할 수 있게 된다”고 말했습니다.
여러분이 거주하는 지역에 NBN 서비스가 가능해지기 전 메일을 통해 정보를 받게 됩니다.
토니 브라운 씨는 브로드밴드 네트워크 사업체 NBN Co의 대변인입니다.
NBN Co의 토니 브라운 대변인은 NBN 이용이 가능해지는 시기를 NBN 웹사이트를 방문해 알아볼 것을 권합니다.
브로드밴드 네트워크 사업체 NBN Co는 통신망을 설치하지만 소비자에게 통신서비스 상품을 판매하지 않는다는 걸 아는 것이 중요합니다.
따라서 광대역통신망에 연결하길 원할 경우 옵터스, 텔스트라, TPG와 같은 이동 통신회사와 계약을 해야 합니다.
정해진 특정 기간 동안 NBN으로 전환하지 않을 경우 현재 사용 중인 고정 전화 및 인터넷 서비스가 차단됩니다.
새로운 통신 상품 요금제를 정할 때 우선 전화와 인터넷 서비스 모두를 원하는지 아니면 둘 중 한 가지만 원하는 지 결정해야 합니다.
인터넷 서비스의 경우 원하는 속도와 필요한 데이터 용량을 결정할 필요가 있습니다.
호주통신소비자행동네트워크의 테레사 코빈 CEO는 필요한 데이터 속도와 용량을 추산하려면 현재 이용 중인 이동통신회사와 상담할 것을 조언합니다.
토니 브라운 대변인은 인터넷 서비스 공급업체를 두루 살펴 어떤 통신 회사가 본인에게 가장 적합한지 알아볼 것을 권합니다.
NBN 연결 후 문제가 있을 경우 가장 먼저 할 일은 본인의 이동 통신회사에 연락해 도움을 요청하는 것입니다.
문제가 지속되고 여러분이 계약한 통신회사가 도움을 제공하지 않는다면 호주통신산업옴부즈맨 (Telecommunications Industry Ombudsman)에 이를 알릴 권리가 있습니다.
토니 브라운 NBN Co 대변인은 NBN에 대한 더 많은 정보가 필요한 경우 영어와 이외의 다양한 언어로 정보가 제공되는 NBN 웹사이트를 방문할 것을 제안합니다.
NBN에 대한 더 많은 정보와 거주하는 지역에 서비스 제공이 가능한 시점을 알아보려면 nbnco.com.au를 방문하십시오.
전화와 인터넷 요금제와 관련해 의문사항이 있는 경우 현재 전화 및 인터넷 서비스 통신업체에 연락하시거나 새로운 통신회사에 알아보도록 합니다.
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정착 가이드: 전국광대역통신망, NBN
