จากการสำรวจออนไลน์ชาวออสเตรเลียกว่า 10,000 คน พบว่าเกือบครึ่งหนึ่งตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมไซเบอร์ ซึ่งรวมถึงมิจฉาชีพที่แฮ็กข้อมูลและขโมยเงิน
รายงานจากสถาบันอาชญาวิทยาออสเตรเลีย (Australian Institute of Criminology) พบว่าการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าหนึ่งในห้าของเหยื่อ (22%) ขณะที่พบมิจฉาชีพและสแกมเมอร์เกือบหนึ่งในสิบ (9.5%)
ผู้ตอบแบบสอบถามบางคนจ่ายเงินหรือให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนแก่มิจฉาชีพ ผ่านการเสนอสัญญาเท็จ เช่น มรดก ส่วนแบ่งเงินก้อนโต หรือแพ็คเกจท่องเที่ยวเพื่อแลกกับความช่วยเหลือ
รายงานอาชญากรรมไซเบอร์ในออสเตรเลีย ปี 2024 ยังแสดงให้เห็นว่า 27% ตกเป็นเป้าหมายของการล่วงละเมิดหรือการคุกคามทางออนไลน์ ซึ่งจัดเป็นอาชญากรรมไซเบอร์
อันตรายเหล่านี้ 'ขยายวงกว้างกว่าความสูญเสียทางการเงิน'
กลุ่มเปราะบางที่ตกเป็นเป้าหมายของอาชญากรรมหลากหลายประเภท ได้แก่ เยาวชน ชาวพื้นเมืองออสเตรเลีย ชุมชน LGBTIQ+ และผู้พิการ
ผู้ตอบแบบสอบถามจากกลุ่มชนพื้นเมืองมีอัตราการตกเป็นเหยื่อสูงกว่าอย่างมีนัยสำคัญในอาชญากรรมไซเบอร์ทุกประเภท
สถาบันระบุว่าผลสำรวจนี้ช่วยระบุได้ว่าใครมีแนวโน้มที่จะตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมไซเบอร์มากกว่ากัน
ริค บราวน์ รองผู้อำนวยการ กล่าวว่า ผลสำรวจยังแสดงให้เห็นว่าประชาชนจำนวนมากขึ้นจำเป็นต้องติดต่อเจ้าหน้าที่
บราวน์กล่าวว่า "โดยรวมแล้ว อัตราการตกเป็นเหยื่อของอาชญากรรมไซเบอร์ยังคงอยู่ในระดับสูง การรายงานต่อตำรวจและ ReportCyber ยังคงอยู่ในระดับต่ำ และเหยื่อจำนวนมากได้รับผลกระทบทางลบจากอาชญากรรมไซเบอร์"
"ความเสียหายเหล่านี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่การสูญเสียทางการเงินเท่านั้น"
นอกจากนี้รายงานยังพบด้วยว่าในหมู่เหยื่อยังก่อเกิดอันตรายต่อสังคมและสุขภาพเพิ่มขึ้น
ผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่า รูปแบบการล่วงละเมิดและการคุกคามทางออนไลน์ที่พบบ่อยที่สุดที่พวกเขาประสบคือการได้รับเนื้อหาทางเพศที่ไม่พึงประสงค์ ตามมาด้วยการถูกแฮ็กบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขา
การโพสต์ข้อความหยาบคายหรือทำร้ายจิตใจที่ทำให้ผู้ตอบแบบสอบถามรู้สึกเจ็บปวด อับอาย หรือไม่ปลอดภัยก็ถูกจัดอยู่ในกลุ่มนี้เช่นกัน
เมื่อถามถึงเหตุการณ์ล่าสุด เหยื่อเกือบครึ่งหนึ่ง (47 เปอร์เซ็นต์) ระบุว่าเกี่ยวข้องกับคนแปลกหน้าทางออนไลน์
เจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมก็เผชิญกับความเสี่ยงในสัดส่วนที่ต่างกันไป โดยเกือบ 25 เปอร์เซ็นต์มีแนวโน้มที่จะขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องมากขึ้น เมื่อเทียบกับ 18 เปอร์เซ็นต์ในปี 2023
แม้ว่าค่าเฉลี่ยความสูญเสียทางการเงินหลังการเรียกคืนเงินจะไม่มีการเปลี่ยนแปลง แต่สัดส่วนของเหยื่ออาชญากรรมจากการโดนโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลและการนำข้อมูลเหยื่อที่ถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดมีอัตราการได้รับเงินคืนเพิ่มขึ้นจาก 75 เปอร์เซ็นต์เป็น 82 เปอร์เซ็นต์
บราวน์กระตุ้นให้ประชาชนมีความกระตือรือร้นมากขึ้นในการป้องกันตนเองทางออนไลน์ด้วยการใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยและติดตั้งการอัปเดตด้านความปลอดภัย โดยรายงานระบุว่าอัตราดังกล่าว "ต่ำอย่างน่ากังวล"
ผู้อ่านที่ต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตสามารถติดต่อ Beyond Blue ได้ที่หมายเลข 1300 22 4636 ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ beyondblue.org.au Embrace Multicultural Mental Health ให้การสนับสนุนผู้คนจากภูมิหลังทางวัฒนธรรมและภาษาที่หลากหลาย
ติดตามข่าวสารล่าสุดจากออสเตรเลียและทั่วโลกเป็นภาษาไทยจากเอสบีเอส ไทย ได้ที่ เว็บไซต์ หรือ Facebook และ Instagram
